LOS DELITOS INFORMÁTICOS EN EL ÁMBITO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO TIPIFICADOS EN EL ORDENAMIENTO

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UNIVERSIDAD CATOLICA ANDRES BELLO

VICERRECTORADO ACADÉMICO

DIVISION GENERAL DE LOS ESTUDIOS DE POSTGRADO

ÁREA DE DERECHO

POSTGRADO EN CIENCIAS PENALES Y CRIMINOLÓGICAS

LOS DELITOS INFORMATICOS EN EL ÁMBITO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO TIPIFICADOS EN EL ORDENAMIENTO

JURÍDICO VENEZOLANO

Autora: Abg. Araujo B., Lisnette

Asesor: Abg. Benito A. Quiñonez A

Fecha: Marzo de 2014

RESUMEN

El propósito del presente trabajo será jerarquizar los delitos informáticos en el ámbito del comercio electrónico tipificados en el ordenamiento jurídico venezolano, por lo que será necesario, describir los delitos informáticos tipificados en el ordenamiento jurídico venezolano, conceptualizar los factores informáticos que limitan la persecución de los delitos informáticos en Venezuela y analizar los factores que limitan la penalización de los delitos informáticos en Venezuela; esta investigación se justificó debido a la necesidad urgente que existe en clasificar o enumerar los diversos delitos que actualmente se están ejecutando de forma continua y descontrolada en el ámbito del comercio electrónico debido a la necesidad de los venezolanos de adquirir productos y servicios que ofrecen varias redes electrónicas destinadas a tal fin. Es por ello, que se hará énfasis en conceptualizar, describir y analizar, cuales son los delitos informáticos que se cometen actualmente en nuestro País. Con base a lo expuesto, el tipo de investigación que se desarrollará corresponde a un estudio de campo de tipo descriptivo, explicativo y documental de acuerdo a las características del mismo; y como técnica de recolección de datos, se utilizará la observación directa, la observación documental, la encuesta y análisis de hechos observados.

Palabras clave: Delitos informáticos, comercio electrónico.

INTRODUCCIÒN

Las redes mundiales de información están transformando al mundo y acercando más a la gente a través de la innovación de las comunicaciones mundiales, la cual posibilita cambios en todos los ámbitos de la actividad humana, por ejemplo, la competitividad, el empleo y la calidad de vida de las naciones. Con las nuevas tecnologías, el tiempo y la distancia dejan de ser obstáculos, los contenidos pueden dirigirse a una audiencia masiva o a un pequeño grupo de expertos y buscar un alcance mundial o meramente local. Las redes mundiales de información, como Internet, no conocen fronteras.

El Internet es un medio de comunicación global, que permite el intercambio de información entre los usuarios conectados a la red y que conecta a unos 8 millones de servidores encargados de servicios de información y de todas las operaciones de comunicación y la retransmisión; llega hasta unos 250 millones de usuarios en más de 100 países; por tanto Internet ofrece una oportunidad única, especial y decisiva a organizaciones de cualquier tamaño.

Los productores, proveedores de bienes/servicios y usuarios logran tener acceso y transmisión mundial de la información y esparcimiento en forma sencilla y económica, sean con fines comerciales o sociales. La apertura de mercados es fundamental para el rápido crecimiento del uso de nuevos servicios y la asimilación de tecnologías nuevas. En la práctica, las empresas usan Internet como un nuevo canal de ventas, sustituyendo las visitas personales, correo y teléfono por pedidos electrónicos.

Sin embargo, la aparición del comercio electrónico obliga claramente a replantearse muchas de las cuestiones del comercio tradicional, surgiendo nuevos problemas, e incluso agudizando algunos de los ya existentes.

En ese catálogo de problemas, se plantean cuestiones que van, desde la validez legal de las transacciones y contratos sin papel, la necesidad de acuerdos internacionales que armonicen las legislaciones sobre comercio, el control de las transacciones internacionales, incluido el cobro de impuestos; la protección de los derechos de propiedad intelectual, la protección de los consumidores en cuanto a publicidad engañosa o no deseada, fraude, contenidos ilegales y uso abusivo de datos personales hasta otros provocados por la dificultad de encontrar información en Internet, comparar ofertas y evaluar la fiabilidad del vendedor y del comprador en una relación electrónica, la falta de seguridad de las transacciones y medios de pago electrónicos, la falta de estándares consolidados, la proliferación de aplicaciones y protocolos de comercio electrónico incompatibles y la congestión de Internet.

En este orden de ideas, es menester definir comercio electrónico, el cual no es más que cualquier actividad que involucre a empresas que interactúan y hacen negocios por medios electrónicos, con clientes, entre empresas o con el gobierno. Incluyendo el pedido y el pago electrónico de bienes y servicios. Otra definición más simple podría resumirse en cualquier forma de transacción comercial en que las partes interactúan electrónicamente, en lugar de intercambio o contacto físico directo (de persona a persona). Siendo que los productos comercializados pueden ser productos físicos como automóviles usados, o bien servicios como noticias, sonido, imagen, software, base de datos, entre otros.

De igual manera, la doctrina ha definido los delitos informáticos como la ciencia que constituye un conjunto de normas, aplicaciones, procesos, relaciones jurídicas que surgen como consecuencia de la aplicación y desarrollo de la informática y su aplicación en todos los campos. De tal modo, en la investigación se establece la doctrina encabezada por Téllez y la clasificación según la Ley Especial Contra los Delitos Informáticos (2001 con entrada en vigencia 2002).

Con base a lo anteriormente expuesto el objetivo que se persigue con el Trabajo Especial de Grado es precisar los delitos informáticos en el ámbito del comercio electrónico tipificados en el ordenamiento jurídico venezolano.

A partir de lo expuesto se precisa que este estudio está estructurado en cuatro capítulos: