DISEÑO DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

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de la misma:

.El contacto inicial

.Principios directivos de la entrevista

.Primera versión de las preguntas

.La población entrevistada. Selección de la muestra

.Los entrevistadores. Preparación, capacitación y discusión.

.Validación y prueba piloto del cuestionario

.Elaboración definitiva del cuestionario y plan operativo de la entrevista.

.Aplicación de la entrevista a la muestra de la investigación.

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PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

.Otros aspectos para tener en cuenta son:

.El investigador debe tener muy presente el tema que se investiga, los objetivos

generales y específicos, el problema formulado, las hipótesis planteadas y todas

las sugerencias surgidas del marco teórico y de la literatura especializada.

.Determinar si el entrevistado será consiente del objetivo de la entrevista.

.El conocer por anticipado todos los aspectos relacionados con la persona

entrevistada.

.La selección del lugar donde se efectuara la entrevista.

.El entrevistador debe tener pleno conocimiento sobre el tema que interroga.

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COMO REALIZAR DE LAS PREGUNTAS DE

LA ENTREVISTA

.Se deben tener en cuenta los siguientes parámetros para realizar las

preguntas relacionadas con la entrevista:

.Eliminar cualquier elemento o indicio que nos recuerde que estamos frente a un

examen o un interrogatorio.

.Evitar que se convierta en la lectura de un cuestionario.

.Se debe llevar un orden en la aplicación de las preguntas.

.Se debe dar el tiempo suficiente a el entrevistado para responder las preguntas.

.Todo respuesta vaga debe precisarse.

.Deben utilizarse frases de transición como gracias, por favor, bueno, magnifico,

etc.

.La guía de la entrevista debe hacerse en términos generales.

.Se debe evitar el condicionamiento de las respuestas

ENCUESTAS

.La encuesta es la técnica representante más destacada del método

cuantitativo.

.Consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos,

representativa de un colectivo más amplio, que se lleva a cabo en el

contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados

de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre

una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la

población.

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TIPOS DE ENCUESTA

.Existen una gran variedad de tipos de encuestas, entre las mas utilizadas se

encuentran:

.Encuestas abiertas: Propician respuestas que podemos calificar como

espontáneas y libres. Suelen ser más profundas, más argumentadas y ricas, pero

presentan la desventaja de que se limita mucho la tabulación de éstas.

.Encuestas cerradas: Se trata de encuestas que incitan a responder en forma

breve y específica las respuestas formuladas, de esta forma facilita la tabulación

de las mismas.

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DISEÑO DE LA ENCUESTA

.Se deben tener en cuenta los siguientes parámetros para la realización de

las encuestas:

.Definición de objetivos: Se debe tener en claro el objetivo por el cual se

desarrolla la encuesta y la temática sobre la cual se basa.

.Definición del universo y la elaboración de la muestra: Es la población de la

cual se quiere obtener informacióny de la misma se toma un grupo de personas

que conforman la muestra.

.Estructura del cuestionario:

.Introducción; quien nos encargó el estudio

.Preguntas (preguntas de identificación, preguntas sencillas para introducir las

más complejas y terminar con sencillas, facilitar la transición de un tema a otro en

el cuestionario, evitar muchas preguntas abiertas.

.Formar a los encuestadores y elaborar una guía de instrucciones para realizar el

cuestionario.

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