Licenciatura en tecnología y administración de empresas.

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Ventajas

Es muy útil cuando el grupo es numeroso y disperso. Los datos son muy confiables.

Desventajas

No permite observar expresiones o sentimientos de la persona que lo responde.

Informe preliminar de la recolección de información

Se debe preparar un informe preliminar sobre el trabajo que se ha realizado, el cual debe ser presentado ante el grupo de usuarios y todos los involucrados para verificar y aclarar algunos aspectos.

Partes del informe preliminar

- Introducción: Indicar que información se está buscando quienes son las personas claves, que procesos son importantes.

- Objetivos del estudio: indicar claramente los puntos que se pretende responder.

- Diagrama del flujo del sistema: Descripción grafica del flujo de datos dentro del sistema.

- Descripción narrativa del sistema: se describe en forma narrativa el flujo de sistema, de sus actores, resaltar todos los puntos controversiales.

- Formas e instructivos utilizados por el sistema: Presentación de una lista de las formas utilizadas y el análisis realizado.

- Hallazgos relevantes y cuadros comparativos: Se debe presentar los hallazgos más relevantes. De preferencia se sugiere utilizar cuadros comparativos, graficas, etc.

- Apéndices: Se recomienda incluir una muestra de los métodos utilizados.

- Conclusiones generales: se debe presentar en forma concreta las conclusiones que se llegó después de realizar el análisis de la información recabada.

Capitulo 2

Método Foda:

El análisis foda es una herramienta que permite visualizar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización.

Foda:

Es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras: Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

El análisis FODA se realiza en dos etapas. La etapa inicial consiste en el análisis de la situación actual de la empresa y su entorno.

La segunda etapa consiste en analizar cómo aprovechar las fortalezas u oportunidades para minimizar las debilidades y amenazas.

Como se pudo observar para llevar a cabo la primera etapa se debe identificar los elementos del foda es necesario distinguir:

Lo positivo de lo negativo; lo relevante de lo irrelevante; Lo externo de lo interno.

Una vez clara la situación del medio ambiente debe darse respuestas a las siguientes interrogantes:

- ¿no se escapa algo importante?

- ¿Se está concluyendo sobre los efectos del medio ambiente?

- ¿Existen factores del medio ambiente que faciliten o dificulten la solución?

- ¿Qué tendencias se presentan al medio ambiente?

- ¿Qué pronósticos pueden hacerse para la organización?

A continuación, se presenta los elementos que pueden asistir en el proceso de análisis:

- Posición estratégica interna: Fuerza financiera

- Posición estratégica externa: Estabilidad del ambiente.

- Posición estratégica interna: Ventaja competitiva.

- Posición estratégica externa: Fuerza de la industria.

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