MARCELA MARGARITA PICO ALVAREZ CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UNIMINUTO
Enviado por Antonio • 30 de Junio de 2018 • 1.845 Palabras (8 Páginas) • 458 Visitas
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1. Elegir nicho o mercado objetivo. *Primeros 2 mesesRecoger información en torno al nicho objetivo a través de un estudio de mercadeo aprovechando el asesoramiento ya contratado con las firmas consultoras con las que Masxmenos trabaja y con convenios contractuales vigentes.
2. Adquirir un dominio comercial, por convenio o servicio en línea que brinde la infraestructura virtual necesaria para la tienda *segundo MesAlgunas de las alternativas disponibles son Facebook Store, Conekta, Amazon.com, Haztutienda.com, Yahoo Store Front, Mercado Libre y Fliying Cart. Habrá que estudiarse la que mas convenga seg[un las características del proyecto y las necesidades de Masxmenos. Otra opción es instalar tu tienda dentro de alguna “galería” o “centro comercial” compartiendo servicios con otros comercios. Aquí el equivalente sería un directorio web y se utiliza si tu tienda es menor y los recursos también. También puedes comenzar utilizando sitios como Deremate o Puraoferta, pero es mejor contar con tu propia tienda.
3. Crear el inventario e ingresa tus productos *Tercer mesDefinir con las categorías y líneas de productos y su ubicación dentro de la tienda virtual. Estudios afines han demostrado que los consumidores se sienten más atraídos por productos que están en la parte superior de la páginas web, por lo que es estratégicamente correcto ubicar los productos estrellas ahí.
4. Incluir accesorios adicionales y amigables - carrito de compra
* Cuarto mesInclusión de software que asiste al cliente en su "recorrido virtual" por la tienda, anotando los productos que va indicando, calculando su importe final y permitiéndole devolver mercancía.
Un buen "carrito de compra" puede ser decisivo a la hora de facilitar una venta en una tienda virtual. Mientras mayor sea la flexibilidad con la que el cliente pueda interactuar con estos módulos y más fácil sea de usar, mayor será la satisfacción de los compradores.
5. Concertar con los bancos y socios financieros las modalidades de pago y derecho a protección de datos * Quinto MesLas políticas de seguridad y de confidencialidad de los datos y transacciones de los clientes deben estar claras para todo el mundo (clientes y vendedores) y desde luego ser siempre coherentes.Es importante que ofrecer diferentes modalidades de pago, puede ser desde tarjeta de crédito, de débito o depósitos bancarios. Servicios complementarios alternativos como PayPal, DineroMail o PagoFácil.net. Bitcoin
6. Promover tienda virtual Masxmenos *Quinto mesÉste es un paso crítico para alcanzar el éxito, para la tienda virtual Masxmenos se ha de diseñar un lugar atractivo y que sea visible en los motores de búsqueda. El primer paso para promover la tienda online es agregar la dirección y contratar visibilidad para la tienda en los motores de búsqueda en Google, a través de contratación.Se puede considerar ampliar contenido, desde reseñas de productos de nuestros proveedores en otros sitios web, artículos relacionados o que permitan encadenamiento o cualquier material que sirva para atraer a los consumidores a nuestro sitio y aumentar el tráfico la tienda virtual Masxmenos en el buscador. Adicionalmente debe promoverse la tienda online con aplicación de estrategia de SEO (optimización en motores de búsqueda). Habrá de negociarse apoyo con Google Adwords, en banners publicitarios y en las redes sociales.
7. Gestionar y supervisar la tienda *sexto mesCon la Tienda Masxmenos en Marcha se invertirá en resolver la siguiente interrogante ¿Que tráfico atrae nuestro sitio y de donde proviene?
Tienda Virtual Masxmenos se registrara en Google Analytics para obtener estos estudios e indicadores.
8. Gestión Logística y operacional *Sexto mes en adelantePara la exitosa productividad de la tienda virtual Masxmenos es imprescindible que se mantenga la operatividad de los almacenes Masxmenos dentro de sus estándares de calidad aplicables al nuevo modelo de negocio, realizar entregas oportunas con un óptimo servicio a domicilio. Definiendo anteriormente qué zonas, localidades o regiones estarán dentro del alcance de servicio con oportunidad y calidad. Este punto es básico para lograr la confianza entre nuestros compradores.
PLAN DE ACCIÓN EN CUESTIÓN DE ESTRATEGIAS DE VENTA EN SUS ALMACENES
Los supermercados están diseñados para hacer caer en tentación a sus clientes. En cada uno de sus espacios, desde las cajas y las diferentes secciones existen colgadas estratégicamente “trampas” para poner a prueba el consumidor de tal manera que nuestro plan de acción en SUPERMERCADOS MXM se tratara de la ubicación de sus productos o servicios a ofrecer:
El pan y los alimentos básicos tales como los productos lácteos normalmente se ubican en la parte de atrás del supermercado lejos de las cajas registradoras, de manera que para llegar a ellos la gente deba pasar y recorrer el sitio de manera que por el camino otra cosa se llevaran. (Los carritos de la compra son un invento de 1938 especialmente concebido para que el consumidor aumente el volumen de sus compras).
La mayor parte de los supermercados fuerzan al cliente a moverse de derecha a izquierda. Por este motivo, los productos más “tentadores” están casi siempre colocados a mano derecha. los estantes para probar nuevos productos reducen la marcha inicialmente emprendida por el cliente en el supermercado esto es igual que ubicar obstáculos en los pasillos produce que los compradores se detengan un mayor número de veces. Las marcas y las marcas blancas en los supermercados colocan los productos de marcas blancas a la altura de los ojos, donde es más fácil verlos.
Los consumidores que quieren comprar las marcas de toda la vida tienen que agacharse para cogerlas, ubicar mercancía relacionada hace que se impulse la compra de ambos productos, también los artículos en un espacio propio logra tener una imagen favorable. Otra cosa es el dejar productos desordenados genera sensación de que son más económicos, lo que es falso.
Los dulces y la confitería Suelen estar colocados en lugares cercanos al suelo para que los niños pequeños puedan verlos y hacer a sus padres que se lo compren.
Cambios de localización de los productos esto se realiza periódicamente en el supermercados cambian sus productos de lugar para evitar que vayas directo a la zona donde estaba anteriormente. De este modo las personas recorren muchos más pasillos para encontrar todo lo que buscan.
Los colores cálidos atraen al cliente al punto de venta, mientras que los colores fríos fomentan la contemplación y las ventas.
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