“SISTEMA DE AHORRO DE ENERGÍA – REGULADOR DE TEMPERATURA APLICADA A TIENDAS DE CADENA”

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Y para finalizar se realizará el diseño del manual de organización para la empresa “RECOLECCCTORA CCC S. de R.L. de C.V.” con cada uno de sus elementos que conlleva, gracias a la información recopilada en las entrevistas y la estancia dentro de ella, así como con el apoyo del marco teórico que se presenta.

JUSTIFICACIÓN

La empresa “RECOLECCCTORA CCC” deberá tener un manual de organización, ya que es una herramienta que expone de forma detallada la estructura de la organización. Los puestos y tipos de relaciones que existen entre ellos para el logro de sus objetivos, las funciones y actividades de cada uno de los puestos que conforma la empresa.

OBJETIVO GENERAL

Diseñar la estructura de la organización a través de la descripción de sus funciones de las áreas funcionales que la conforman.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Construir el organigrama el cual permite ver de forma clara la responsabilidad de cada integrante y estructura de la empresa.

- Conocer la relación que existe entre los distintos puestos de la organización.

- Realizar las entrevistas para la obtención de información para definir los puestos.

- Definir y establecer las responsabilidades de las áreas funcionales dentro de la organización.

- Redactar el marco jurídico y legal en el que se rige la organización.

CARACTERIZACIÓN DEL AREA

PROBLEMAS A RESOLVER

ALCANCES Y LIMITACIONES

Se diseñó la estructura organizacional y el manual de la organización “RECOLECCTORA CC” lo que incluye los antecedentes históricos, las áreas funcionales y los puestos que la integran.

FUNDAMENTO TEORICO

A continuación se mostrara el fundamento teórico que sirvió para elaborar el Manual de Organización de la empresa “RECOLECCCTORA CCC S. de R.L. de C.V. ”. Se iniciará con el tema del Proceso administrativo.

Capítulo 1. Proceso administrativo

Enseguida mostraré el fundamento teórico que sirvió para la elaboración del manual de organización “RECOLECCCTORA CCC S. DE R.L. DE C.V.” por lo que se necesita comprender y analizar los conocimientos teóricos para una adecuada realización de este manual de organización, se iniciará con la definición del proceso administrativo que muestro enseguida:

1.1Definición

(Delgado, 2011) Define el proceso como “El conjunto de fases o etapas sucesivas mediante las cuales se lleva a cabo la administración, y son las mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.”

Para aportar a este definición, (Galindo, 2006) lo define como: “Las etapas que comprende el proceso administrativo son la base fundamental para el logro de las metas a corto, mediano y largo plazo; teniendo como fin, permitir que la administración pueda guiar a la empresa a la realización de los objetivos que se hubieren fijado o que se propongan, logrando de esa forma los objetivos trazados.”

1.2 Etapas

1.2.1 Planeación

Se presenta el concepto de planeación según distintos autores. (Burt K S. , 1979) lo define como “Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes, procedimientos, y cuenta con un método de retroalimentación de información de información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias”.

La planeación es esencial para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social, ya que a través de ella se prevén las contingencias y cambios que puede deparar el futuro, y se establecen las medidas necesarias para afrontarlas.

1.2.2 Organización

(Delgado, 2011) Define a la organización: “Organización es la estructura técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.”

1.2.3 Integración

“Entendemos por integración, el seleccionar al personal competente para los puestos de la organización; es reunir todos los elementos materiales, económicos, técnicos y humanos necesarios para alcanzar los objetivos, y como de éstos cuatro elementos el más variable, cambiante y difícil de controlar es el ser humano; es importante hacer hincapié en; la selección del personal, adiestramiento y desarrollo del personal, así como la auto motivación para el logro de metas cada vez más altas.” (Galindo, 2006)

Mientras que la autora (Delgado, 2011) nos define integración como:

“Integrar es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organización y el planteamiento señalan como necesarios para el funcionamiento eficiente de una empresa.”

Entonces podemos decir que la integración, es el proceso por el cual se seleccionan los recursos materiales, tecnológicos y el talento humano necesario para el cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan estratégico de una empresa.

1.2.3.1 Etapas de la integración.

(Galindo, 2006) Asume 5 etapas dentro del proceso de la integración, los cuales son los siguientes:

1. Definición de necesidades y requerimientos de los recursos

2. Establecimiento de estándares de calidad, tiempos y características

3. Determinación de fuentes de abastecimiento

4. Elección del proveedor más confiable

5. Selección de recursos de acuerdo con los estándares de calidad.

1.2.4. Dirección

(Delgado, 2011) Define la dirección como: “es el elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida con base en sus decisiones.”

Por otra parte, (Kazmier., 2006) lo define como “La