Tema- Liderazgo efectivo utilizando la tecnología, redes sociales, comunicación electrónica

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Características del líder efectivo

Cloninger, S. (2003) plantea que para que un líder cumpla su cometido a cabalidad debe reunir una serie de requisitos o características que se pudieran resumir de la siguiente manera:

- Ejercer el poder de forma respetuosa y responsable.

- Comportarse como servidor.

- ejercer eficazmente su función.

- Tener la capacidad de previsión y saber trasmitirla a sus empleados.

- Ser constante y seguir una línea con tal de lograr el cumplimiento de los objetivos.

- Estar altamente motivado y ser capaz de trasmitir esa motivación con el fin de lograr los objetivos.

- Tener la capacidad de estimularse y llevar ese estímulo a los demás.

- Su capacidad de comunicación debe ser elevada para de esta forma lograr un buen trabajo en equipo.

Influencia de un líder efectivo

Referente a este punto, Gary Yulk (2010) plantea, que en temas de influenciar existen muchos problemas al respecto, ya que los autores no son capaces de dar a ciencia exacta un concepto, resume diciendo que influenciar no es más que un individuo que provoca algún tipo de reacción de acción sobre otro o varios.

Para comenzar se hace referencia a la persuasión racional, aquí se utilizan todos los argumentos y evidencias que puedan ser demostradas, que sean lógicas, que lo que se pide sea algo factible, que no impedirá cumplir los objetivos con éxito. Se expresa además, que esta táctica es de gran ayuda cuando los seguidores no saben cómo realizar los objetivos a pesar de iguales a los de los líderes. Otra técnica es la apelación inspiracional, donde al contrario de la anterior, esta trabaja directamente con los ideales, los valores, la forma de pensar, los intereses, es importante destacar que la mayoría de los seres humanos necesitan sentirse útiles y ser importantes. Cuando se habla de la consulta, se hace alusión a la idea de que los miembros o seguidores deben formar parte del análisis y el desarrollo de las decisiones, esto logrará una gran motivación, ya que los trabajadores creen que tienen casi tanto poder como el líder o jefe. Un punto a destacar son las apelaciones personales, donde se trabaja directamente sobre el individuo, buscando la comprensión y aceptación a través de la lealtad y los sentimientos. La negociación es utilizada cuando se realizan trueques o intercambios, conseguir algo a cambio de otra acción. El comportamiento amistoso, cuando los gerentes utilizan halagos, no pueden ser falsos, ya que se pierde la credibilidad, pero una vez se sepa que el elogio es verdadero, se fortalecerán las relaciones y el desempeño. Otras técnicas son la de coalición, donde se solicita refuerzo, para persuadir a un tercero. Las tácticas de legitimización, utilizando el poder superior y por último las presiones, a través de acciones negativas como amenazas y demandas.

Algunos líderes acogen otros medios, como la recompensa, la conexión y la información.

Liderazgo y tecnología

Actualmente los profesionales tienen a su alcance un gran volumen de información con el cual se puede contar de forma efectiva y precisa, debido a los avances de la tecnología que vive el mundo moderno, y que permite ubicar al conocimiento como el primer activo que el individuo posee, poniendo este a la altura de otros activos, como por ejemplo el capital ya que al tener forma de contrastar y compara las experiencias de otros en un tema dado minimiza las posibilidades de error y garantiza la certeza de una toma de decisiones. (Tecnología y Liderazgo, 2015)

De acuerdo con la OCDE (Organización para la Corporación y el Desarrollo Económico de Europa y los EE.UU) hay lugares más favorecidos debido al gran desarrollo y el poder acceder a la información. En muchos lugares este acceso de dificulta debido a limitaciones técnicas conocidas como brecha digital. Esto hace que sea muy urgente tratar de minimizar esta brecha. No importa el nivel de conocimientos que tenga un líder para tener que enfrentarse a nuevos retos cada día debido a la competencia que existe a diario y al grado de complejidad que hay en el mundo actual. (Tecnología y Liderazgo, 2015)

Las empresas siempre están a la búsqueda de nuevos mercados para sus productos, así como la forma de lanzarlos y por ello se tienen que adaptar a los cambios que impone el desarrollo. Los avances de la tecnología y el surgimiento de las redes sociales han posibilitado que el mundo de los negocios se sume a esta nueva tendencia y se pueda lograr negociar y contactar a profesionales de todo el mundo. (Tecnología y Liderazgo, 2015)

Liderazgo y las redes sociales

Al tener acceso a Internet casi todo el mundo ha cambiado de forma radical la forma de vida, así como su forma de interaccionar con los demás. Desde su surgimiento, la influencia que ejerce una persona sobre otra se ha hecho notable y en lo que a un líder se refiere, está relacionada directamente con su capacidad de influir por medio del Internet.

Esta tendencia la utilizan líderes de las más diversas áreas: políticos, artistas y empresarios entre otros, ya que saben las ventajas que esta interacción tiene con sus seguidores y la utilizan para obtener una comunicación rápida y directa con ellos.

Chen C. (2013) plantea que, es por todos conocido, que por medio de las redes sociales se han obtenido ideas muy buenas. De forma que se pueda mejorar la estrategia de mercado a través del Internet el líder debe controlar la forma en que gestiona, administra y desarrolla su trabajo.

Entre las claves que llevan a un líder a tener éxito en las redes sociales se encuentran:

- Se recomienda a los líderes, que dominen y conozcan que se habla en el mercado donde se opera, estar actualizados, que aspectos resultan relevantes y cuales no tanto, existen temas de mayor popularidad y otros no tantos, algunos más saturados o quedados en el olvido. Un buen líder debe conocer las nuevas tendencias y los patrones de ideales que se siguen.

- Cuando se sabe la cantidad de conversaciones y llamadas que se realizan, hay que escoger en cual se desea o necesita participar. Cabe destacar que deben ser a niveles profesionales, no entrar en disputas con clientes ni en conversaciones