Certificación ISO 9001:2015 en el Hospital
Enviado por rubi cabrera oscco • 9 de Septiembre de 2023 • Tarea • 455 Palabras (2 Páginas) • 179 Visitas
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
CURSO: GESTIÓN DE LA CALIDAD - 2142
EVALUACIÓN PARCIAL
FECHA: VIERNES 08 SETIEMBRE 2023
HORARIO: 7:30 pm. 9:00 pm.
ALUMNO: ……………………………………………………………………………….
1. ¿Cuáles serán los costos de una empresa cuando no se aplica la Gestión de la Calidad?
2. ¿Como aplicaría la Gestión por Procesos a la empresa que está investigando?
3.- Realizar el muestreo de Aceptación por atributos y variables al trabajo de investigación grupal.
4. ¿En qué consiste la Certificación de una empresa sea de Producción o Servicios?
5.-Como aplicaría el sistema de Gestión de Calidad e ISO, a la empresa que investiga.
En este caso la certificación ISO 9001:2015 en el Hospital se debe tomar en cuenta varios procesos y que se debe llevar una normativa vigente que se rige atreves de instituciones Publicas y Privadas. En este caso existen circunstancia de certificación como es la máxima entidad que es el INSTITUCION NACIONAL DE CALIDAD que emite una certificación a los hospitales en esta certificación se debe tener en cuenta todos los procedimientos y procesos que ocurren dentro del hospital, si cuenta con una calidad adecuada que tiene los mismo estándares a nivel nacional . La importancia de la certificación en el hospital tiene como principal enfoque que consiste es que beneficio y sobre todo la transcendencia que tiene el certificado ISO Para obtener debemos tener en cuenta las mejora continua demostrando con evidencias. Como hospital también se debe preocupar en la calidad en el servicio que se esta brindando y que debe ser una institución dinámica que no se queda estancado y busca la mejora para poder cumplir las expectativas de la gente que busca buenos servicio del hospital. El hospital es una institución que va prevenir los riesgo que pueda estar expuesto los paciente para ello va tomar acciones preventivas corrigiendo antes que suceda o con acciones correctivas que algo ya no este en la conformidad .
Para que el hospital pueda certificarse debe otorgar mejores servicios, mejores equipos , variedad de especialidades , médicos capacitados. Para ello debe utilizar los indicadores de la gama medica para poder medir lo que esta funcionando y lo que no esta funcionando. Estar enfocado en su proceso principal que es la atención medica la certificación nos va ayudar a poner en orden para que el sistema funcione correctamente. Los procedimientos que se lleva a cabo que es la salud de las personas debe estar homologados en todos los turnos con todos los médicos y todos las enfermeras de esta manera se garantiza que los servicios de atención sean uniformes y que cumplan con los mismos estándares de calidad .
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