Mejoramiento del servicio aduanero

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 Servicio

     De  

      Aduanas

Ingeniería en Ejecución en Administración de Empresas

Servicio de aduanas como institución pública, cumple funciones claves para el desarrollo del país, ya que tiene un rol preponderante en materia de comercio exterior, especialmente, en la facilitación y agilización de las operaciones de importación y exportación, a través de la simplificación de trámites y procesos. Asimismo, debe resguardar los intereses del Estado, fiscalizando dichas operaciones, de manera oportuna y exacta, y recaudar los derechos e impuestos vinculados a éstas. Además, le corresponde generar las estadísticas del intercambio comercial de Chile y realizar otras tareas que le encomienda la ley. Pero como todo tiene problemas respecto a diferente de  ente o conductos que se podrían mejorar muchos más para mejorar el servicio de importación y exportaciones.

Ventajas del servicio aduanero   

• Tener una mayor seguridad de los servicios o productos que llegan al país, evitando ilegalidades (como drogas, armas, etc.).

• Tener un control de los documentos como facturas, certificados, etc., para no pasar contratiempos respecto con los reglamentos      establecidos por cada país.

• Realizar los cobros de impuestos a las entidades respectivas.

Desventajas de servicio aduanero

• Tiempos de tramitación y papeleo para realizar las operaciones            aduaneras.

• Problemas con fraudes como evasiones de impuestos, productos       diferentes a lo establecidos por el explotador o artículos dañados por el trayecto.

• Falencias en la comunicación entre los actores involucrados, es decir entre los países, empresa, personas y agente aduaneros.

Propuestas para mejorar el servicio

Algunos puntos que se podrían corregir son el temas de la revisión de los productos importados ya que muchas veces los artículos no vienen detallados por fabricante, marca o día de caducidad, un ejemplo seria si Japón exporta 40 computadores Toshiba a chile, pero sin especificar si fueron fabricados en mismo día, si son todos del mismo color o son el mismo modelo, ya que vienen sellados de la caja, por eso se debería tener un control mas especifico y global de los productos, para evitar disgustos de este tipo se podría contratar una empresa externa que se encargue de la fiscalización de la mercancía.