Aplicación del capitulo #4 de la Norma ISO 9001: 2015 del Fondo Social para la Vivienda
Enviado por dnns14 • 16 de Septiembre de 2023 • Ensayos • 1.188 Palabras (5 Páginas) • 112 Visitas
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Universidad Tecnológica de[pic 2]
El Salvador
Asignatura:
Normas ISO
Sección:
01
Docente:
Ing. Luis Alexander Rauda Aguilar
Tema:
Aplicación del capitulo #4 de la Norma ISO 9001: 2015 del Fondo Social para la Vivienda.
Integrantes:
Nombre: | Carnet: |
Orlando Mata Mario | 22-6592-2013 |
Rodríguez Quiñonez Dennis Alexander | 22-5462-2014 |
- Generalidades
El presente instrumento normativo establece el funcionamiento del Sistema de
Gestión de la Calidad (SGC) del Fondo, de conformidad con los requisitos de la
Norma ISO 9001 vigente.
- Fondo Social para la Vivienda
El Fondo se crea en 1973 como una Institución de Crédito, Autónoma, de Derecho
Público. Nace como un programa de seguridad social en el que participan el Estado,
los Patronos y los Trabajadores, iniciando operaciones el 15 de octubre de 1973. Su
objetivo principal es contribuir a la solución del problema habitacional de los
trabajadores, proporcionándoles los medios adecuados para la adquisición de
viviendas cómodas, higiénicas y seguras.
La Administración es ejecutada con representación tripartita de los Sectores:
Público, Patronal y Laboral, dentro de los tres principales órganos de dirección y
supervisión, siendo estos: Asamblea de Gobernadores, la cual es la autoridad
suprema del Fondo; Consejo de Vigilancia y Junta Directiva. El Fondo cuenta con
una estructura administrativa vertical formada por Gerencias, Unidades, Áreas y
otras unidades organizativas de conformidad al organigrama vigente.
- Objetivo principal del Fondo Social para la Vivienda
Planear, organizar, dirigir, controlar, evaluar y coordinar el adecuado funcionamiento
del Fondo, facilitando el desarrollo de las actividades y garantizando con ello, el logro
eficiente de los objetivos y metas institucionales, en el marco de la Ley del Fondo
Social para la Vivienda y Reglamento Básico de la Ley del Fondo Social para la
Vivienda.
- Organigrama del Fondo Social para la Vivienda
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Análisis FODA
Factores internos | Factores externos |
debilidades | amenazas |
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Fortalezas | Oportunidades |
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- 4 – Contexto de la Organización
- 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto
El Fondo a efectos de analizar su organización y su contexto, determina las
cuestiones internas y externas que son pertinentes para su propósito y su
dirección estratégica, estableciendo el informe denominado “Análisis de contexto
del Fondo”. Para la realización del análisis utiliza una serie de herramientas y
metodologías para su elaboración y se le da seguimiento anualmente mediante
una revisión bajo la coordinación del proceso de Planeamiento Institucional. Se
considera como elementos de entrada: el mercado objetivo, las variables del
entorno remoto y las fuerzas competitivas del mercado, para el análisis externo;
y los factores claves y los atributos valorados por el cliente, para el análisis
interno. Las herramientas utilizadas son: FODA, análisis de las 5 fuerzas,
análisis interno, entre otras.
El análisis del contexto del Fondo, es revisado y divulgado en los niveles
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