Dirección estratégica

Dirección estratégica

Usted pudo haber formulado la misión, la visión, los objetivos y la estrategia adecuados a las circunstancias de su empresa. Pudo haber evaluado profundamente su entorno y sopesado los factores internos y aplicado su capacidad analítica y creativa para llegar a una estrategia certera, asegurándose de la correspondencia entre todos los elementos que aquí participan. Se trata de dirigir la energía psíquica y social de la empresa en línea con la misión, la visión y la estrategia planteada con el propósito de obtener los objetivos estratégicos preestablecidos.

RELACIONES CON ACTORES DEL ENTORNO

La especificidad de la tarea de dirección se encuentra centrada en esta función, ella es indelegable por parte de un gerente estratega. Clientes claves, funcionarios del Gobierno, personalidades de la comunidad, proveedores importantes, aliados, aportantes de tecnología, son algunos de estos actores. Ellos visitan países extranjeros, conversan con los consumidores para estar al tanto de los desarrollos de la moda y atienden por lo menos a los clientes claves directamente. Este punto es tan importante que se considera una de las dimensiones claves para evaluar el desempeño de un gerente.

PROMOCIÓN DE LA ESTRATEGIA, LA MISIÓN Y LA VISIÓN

Una tarea importante para lograr la puesta en práctica del plan estratégico es buscar que el personal tenga una conciencia clara de lo que se va a realizar, y, además, influir sobre la conducta de la gente para que se acoja y se comprometa con la ejecución de la estrategia. Como parte de pro- moción del componente teleológico de la firma el gerente tiene que preocuparse por crear compromiso de parte de la gente, lo que implica definir, explicitar las promesas y trabajar por su cumplimiento.

DIRECCIÓN DEL EQUIPO DE GERENCIA

De hecho, se le ha dado alta consideración a la formación de un equipo de gerencia para garantizar la ejecución de la estrategia. Realmente, en este sentido, mucho depende del estilo de dirección que se aplique. Cuando el gerente apela a un estilo autoritario, la única forma de poder canalizar la energía del equipo es un claro sistema de premios y sanciones, pues el papel de los miembros del grupo se limita a acatar lo señalado y esforzarse por ponerlo en marcha exitosamente o salir de la entidad. De todas formas, el gerente estratega tiene que trabajar sobre su equipo con fines aplicativos.

Una de las preocupaciones de los grandes ejecutivos de empresa es precisamente conformar un equipo efectivo de gerencia tal como lo ejemplifican Welch y Gatcs.

ACTUACIÓN SOBRE LA MARCHA

Además de ejercer acción sobre el entorno, difundir la estrategia, la visión y la misión y trabajar a su equipo, el gerente estratega debe ponerse a la cabeza de la acción.

LEGITIMACIÓN

Un aspecto importante de la dirección estratégica es definir las pautas dentro de las cuales debe moverse la conducta de la gente en consonancia con la estrategia y con la misión y visión que se han establecido. Esto implica esclarecer los valores claves que dominarán la cultura organizativa de la empresa y realizar las acciones pertinentes para que se conviertan en guías del comportamiento.