TIPOS DE INNOVACIÓN – MOTIVOS
Enviado por clivia1 • 24 de Febrero de 2022 • Ensayo • 1.130 Palabras (5 Páginas) • 321 Visitas
TIPOS DE INNOVACIÓN – MOTIVOS
Se resalta en negrita el tipo de innovación que se considera más importante en cada empresa.
EMPRESA | TIPO DE INNOVACIÓN | MOTIVO |
IKEA | PROCESO | Innovación en la distribución de muebles voluminosos, enviándolos en paquetes planos para el montaje a cargo del cliente. |
NEGOCIO - DIVERSIFICACIÓN | Ofrecen servicio de instalación y montaje de muebles, compran muebles de segunda de su misma marca. | |
R+D | Investigación continua de las necesidades de sus clientes para ofrecerles soluciones prácticos y económicos con la mueblería que ofrece. | |
PRODUCTO | Diseños innovadores y funcionales a un bajo costo. | |
COMERCIAL | Club IKEA Family y la tarjeta IKEA para empresas que te ofrece un especialista en soluciones de necesidades de mueblerías para espacios específicos. | |
R+D | Innovó en el desarrollo de un motor de búsqueda para internet, posicionándose como el motor de búsqueda de internet más usado en el mundo. | |
PRODUCTO | Google no sólo desarrolló productos, sino que adquirió productos que tenían un valor estratégico para los planes de expansión de negocio, por lo tanto, no innovó en el hecho de crear nuevos productos, sino que al integrar los productos que adquiría creo algo llamado el ecosistema Google, que viene a ser un producto innovador que engloba los diferentes servicios colaborativos que provee Google. | |
TOYOTA | PROCESO | El sistema de producción Toyota (TPS) es un concepto que la empresa desarrollo para buscar eliminar niveles, desaprovechamiento, sobrecarga e irregularidad en los procesos de producción. Esta se basa en dos diseños de procesos que desarrollo: 1. La estandarización de procesos. 2. Kaizen (clasificar, organizar, limpiar, estandarizar y autodisciplina) para lograr lugares de trabajo organizados, limpios y productivos, para su puesta en práctica esta se apoyó en el sistema cuatro pasos PDCA de Deming (Planificar, hacer, comprobar y actuar). |
R+D | Toyota y la empresa BYD hacen hicieron una alianza desde el año 2019 en ingeniería, tecnología y seguridad para ofrecer una nueva gama de autos con batería eléctrica. | |
PRODUCTO | Productos innovadores, da soluciones que busca reducir la contaminación, a sus clientes, por ejemplo: El modelo Mirai: funciona a base de hidrógeno y a partir de agua y no emite partículas contaminantes. | |
PROCTER AND GAMBLE | NEGOCIO | Informar, captar la necesidad, crear valor y compartir conocimiento con el consumidor. Página web LifeLab (www.PGLifeLab.com), en ella se puede visitar virtualmente la exposición y seguir las demostraciones y eventos en directo. |
PRODUCTO | Transformar la experiencia de consumo, combinando el conocimiento del consumidor con las tecnologías más punteras. Ejemplos: Oral-B iO, producto de cuidado bucal que incorpora un dispositivo magnético sin fricción que distribuye de forma uniforme la energía hacia las puntas de las cerdas creando micro vibraciones revolucionarias; Charmin Roll Bot, prototipo de robot controlado por un smartphone vía Bluetooth que se mueve libremente por la casa para entregar un nuevo rollo de papel higiénico Charmin en momentos de mayor necesidad. | |
STARBUCKS | NEGOCIO | Ofrece una experiencia y está enfocada en el servicio, el producto es una excusa para compartir momentos únicos dentro de los establecimientos. Cuenta con la Certificación de Comercio Justo. |
R+D | En un inicio solo se vendía granos de café para llevar, luego de viajar a Italia se impresionaron con las cafeterías y la experiencia del café, donde no solo era la venta sino también, un lugar de reunión y sentido de comunidad que se ofrecía. | |
PRODUCTO | Se vende servicio y un lugar de reunión comunitaria, el café de calidad y las formas como se vende este producto es parte de la marca. | |
MICROSOFT | PRODUCTO | Brindar soluciones y herramientas en sus más recientes versiones, tomando como eje los retos de que la nueva normalidad demanda como productividad y ciberseguridad. Ejemplo: Microsoft Office 2021, en sus versiones hogar, empresarial y profesional, con contenido profesionalizado y elementos visuales para encontrar con facilidad lo necesario, colaborar de manera dinámica y funciones de búsqueda avanzadas. |
AMAZON | PROCESO | Sus procesos están basados en la eficiencia y mejora constante. Buscando siempre satisfacer las necesidades reales del consumidor y en un sistema de distribución ágil. |
NEGOCIO, DIVERSIFICACIÓN | Amazon amplía cada año sus servicios ofrecidos: compara, venta, producción, distribución, infraestructura tecnológica. | |
COMERCIAL | El que diversifique sus servicios origina una mejor experiencia al usuario que en algunos casos es proveedor o consumidor. | |
HILTON HOTEL Y RESORTS | PRODUCTO | Ofrece elegancia, hospitalidad y comodidad en sus servicios de hotelería para sus huéspedes. |
PROCESO | Actualización constante en sus instalaciones y en los servicios para satisfacer al cliente, por ejemplo, incursión en el uso de alta tecnología en las habitaciones con la finalidad de que cada cliente lo personalicen de acuerdo con sus gusto, pensando en el estilo de vida saludable brinda a sus huéspedes equipos y accesorios para ponerse en forma. | |
COMERCIAL | Te vende la sensación de exclusividad, al hacer uso de sus instalaciones y al tener tu tarjeta Hilton Honors Card, | |
APPLE | R+D | Desarrolló, en sus inicios, una placa madre con interfaces para un teclado y monitor como prototipo de una solución para las "Personal Computer". |
PRODUCTO | Creó el concepto de "Personal Computers", cambió el negocio de la venta de música llevando la industria al mundo digital con ITunes y cambió la interacción hombre-máquina con la introducción del iPhone. | |
NEGOCIO - DIVERSIFICACIÓN | Amplió su cartera de servicios desde música digital a servicios de Cloud. | |
NEGOCIO - MONETIZACIÓN | El pago por consumo digital en iTunes y la creación de Apple pay trajeron consigo una nueva forma de hacer negocios en un ecosistema Apple. | |
COMERCIAL | Fue de los primeros en explotar el mensaje de sentido de identidad con la publicidad del "esto es para los rebeldes", además de los "keynotes" donde presentaban sus productos y servicios más innovadores, luego seguidos por otras grandes marcas, por no decir todas. | |
TELEFONICA | R+D | Fundar un centro de innovación en España en 1988 con el foco en la "retención del talento humano" fue algo adelantado para su época. |
COMERCIAL | La integración de los servicios de telecomunicaciones como telefonía fija, telefonía móvil y Cable TV creó un ecosistema de usuarios más fidelizados | |
PIXAR | R+D | Pixar nace como un laboratorio grafico de computación que fue pionera en la industria del cine en efectos animados, ellos crearon sus propios software de diseño con algoritmos muy avanzados con el objetivo de crear películas animadas, inicialmente tuvieron fines de medicina, pero luego el cine tuvo mejor impacto. |
PRODUCTO | Se creo el software "Renderman" con el cual se crearon las películas de animación que tuvieron mucho éxito e incluso ganaron premios "Oscar" de la Academia de Cine. Pixar es una compañía de Diseño que vende productos no solo de material cinematográfico, sino también videojuegos, comerciales de otros productos del mercado. | |
ZARA | COMERCIAL | Te vende la sensación de exclusividad, debido a que sus colecciones de ropa son pequeñas y se suelen agotar rápido. |
PROCESO | Adapto sus procesos a la necesidad del cliente, quien requería un producto con diseño, exclusividad, calidad y a precio accesible. | |
NEGOCIO - DIVERSIFICACIÓN | Zara se encarga de todos los procesos desde el diseño del producto hasta su fabricación, distribución y venta. |
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