Planteamiento del problema mercados.

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- Según categorías existenciales, las necesidades de: Ser, Tener, Hacer y Estar

-Según categorías axiológicas, las necesidades de:Subsistencia, Protección, Afecto, Entendimiento, Participación, Ocio, Creación, Identidad y Libertad

Para uno de los referentes más importantes en el tema como lo es Maslow (1954) nos dice que el concepto de jerarquía de necesidades de Maslow, propuesto dentro de su teoría de la personalidad, muestra una serie de necesidades que atañen a todo individuo y que se encuentran organizadas de forma estructural (como una pirámide), de acuerdo a una determinación biológica causada por la constitución genética del individuo. En la parte más baja de la estructura se ubican las necesidades más prioritarias y en la superior las de menor prioridad.

- Autorrealización

- Reconocimiento

- Afiliación

- Seguridad

- Fisiología

Según Need, de Len Doyal y Ian Gough: 1991 Las necesidades y la derecha, El rechazo de la existencia de necesidades humanas comunes a todos los seres humanos, y "la creciente consideración de las necesidades humanas como concepto subjetivo y culturalmente relativo", argumentan Doyal y Gough, constituye una "creencia que ha contribuido al predominio intelectual de la nueva derecha". Porque si la noción de necesidades humanas objetivas carece de fundamento, entonces, ¿qué alternativa queda sino creer que los individuos saben mejor que nadie lo que es mejor para ellos mismos y alentarlos a perseguir sus propias metas subjetivas o preferencias? ¿Y qué mejor mecanismo hay para ello que el mercado? El desplazamiento de las necesidades a las preferencias permite justificar plenamente el dominio del mercado sobre la política.

- Gramática de las necesidades

- Salud mental y autonomía crítica

- Evaluación social y compromiso ético

- Necesidades y satisfactores

- Necesidades intermedias

- Óptimos de satisfacción

Según Marx: 1968 La necesidad del hombre y el objeto de la necesidad están en correlación.: la necesidad se refiere en todo momento a algún objeto material o a una actividad concreta. Los objetos «hacen existir» las necesidades y a la inversa las necesidades a los objetos. La necesidad y su objeto son «momentos», «lados» de un mismo conjunto. Si en vez de analizar un modelo estático analizamos la dinámica de un «cuerpo social» (en el supuesto de que ese «cuerpo social» admita una dinámica), entonces la primacía corresponde al momento de la producción.: es la producción la que crea nuevas necesidades. En efecto, también la producción que crea nuevas necesidades se encuentra en correlación con las ya presentes: «La diversa conformación de la vida material depende en cada caso, naturalmente, de las necesidades ya desarrolladas, y tanto la creación como la satisfacción de estas necesidades es de suyo un proceso histórico.»

Elizalde y Hopenhayn: (1989) otro de los autores importantes nos dice que las necesidades humanas se abordan desde una perspectiva ontológica (propia de la condición del ser humano), siendo pocas, finitas y clasificables (a diferencia de la idea económica convencional que defiende que son infinitas e insaciables).

Las necesidades humanas pueden ser entendidas como un sistema en el que no existen jerarquías, a diferencia de los postulados de psicólogos occidentales como Maslow. La simultaneidad, la complementariedad y la no comercialidad son características del proceso de satisfacción de necesidades.

- SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Según Kotler y Amstrong (2003) un segmento de mercado se define como "dividir un mercado en grupos más pequeños distintos de compradores con base en sus necesidades características o comportamientos y que podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos".

Nos dice que la investigación de mercado tienes los siguientes Tipos de Segmentación de mercado

- Segmentación Geográfica: subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características mensurables y accesibles.

- Segmentación Demográfica: se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están: la edad, el género, el ingreso y la escolaridad.

- Segmentación Psicográfica: Consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona. Utilizando dimensiones de personalidad, características del estilo de vida y valores.

- Segmentación por comportamiento: se refiere al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor utiliza el producto.

Otro de los autores destacados en el marketing como lo es Stanton, Etzel y Walker (1996) nos dice que la segmentación del mercado es un “proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en grupos más pequeños de modo que los miembros de cada uno sean semejantes en los factores que repercuten en la demanda”.

Variables que se deben tener en cuenta para la segmentación:

- Variables geográficas: Región del mundo o del país, tamaño del país, clima, ciudad, región, país.

- Variables demográficas: Edad, sexo biológico, orientación sexual, tamaño de la familia, ciclo de vida familiar, ingresos familiares, profesión, nivel educativo, estatus socio-económico, religión, nacionalidad, culturas, raza, generación.

- Variables Psicográficas: personalidad, estilo de vida, valores, actitudes, intereses.

- Variables conductuales: Búsqueda del beneficio, tasa de utilización del producto, fidelidad a la marca, utilización del producto final, nivel de “listo-para consumir”.

Para Santesmases (1999) nos dice que la segmentación de mercados es un “proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos, con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos que permita satisfacer de forma más efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa”.

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