Redes sociales Corporativas.

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¿Y de verdad esto funciona? Es cuestión de mentalizarse y, sobre todo, creer en este tipo de comunicación a todos los niveles. Si tanto los empleados como la dirección creen en este sistema, éste tendrá éxito y la organización, con el tiempo, podría evitar cientos de correos electrónicos con n-versiones de los documentos o contestar correos a destiempo, ganando en proactividad, productividad y eficiencia.

Adoptar estos modelos de comunicación es un cambio de paradigma que, en una primera instancia, puede costar poner en marcha pero tienen un fuerte retorno a corto-medio plazo gracias al fomento de la proactividad, la mejora del clima laboral y las relaciones entre compañeros de trabajo. Además, y creo que lo más importante, haremos fluir la información y, paso a paso, estaremos creando una base de conocimiento abierta y accesible a todos.

- ¿En qué ayuda este sistema a las empresas?

Gracias a estas redes sociales corporativas, podemos relegar a un segundo plano el correo electrónico y usar esta herramienta, únicamente, para comunicaciones muy formales; dejándola a un lado para asuntos de carácter interno y potenciando comunicaciones algo más informales, directas y, sobre todo, públicas que sirvan para coordinarnos, indicar qué estamos haciendo o pedir ayuda a un compañero. De hecho, además de usarlo como vía de comunicación, también podemos valernos de este tipo de herramientas para compartir contenidos más allá de nuestro círculo más cercano y cimentar una cultura de empresa basada en el conocimiento colectivo.

- Ejemplos.

https://hipertextual.com/archivo/2013/01/redes-sociales-corporativas-opciones/

1. YAMMER

Tiene distintas versiones dependiendo del tamaño de la compañía. Recientemente fue adquirida por Microsoft por 1,2 millones de dólares y está integrada en el paquete de Office. En definitiva, Yammer ofrece un buen servicio, que pasó a estar integrado dentro del equipo de desarrollo de Microsoft Office. Sirve tanto para compañías pequeñas como para empresas a gran escala, con diferentes opciones de precios dependiendo de nuestras necesidades –incluso cuenta con la creación de una red de forma gratuita- y una interfaz fácil de comprender si tenemos experiencia en redes sociales como Facebook.

Los usuarios de Yammer podrán hacer publicaciones, actualizar sus estados y participar de grupos que pueden ser de carácter restringido donde podrán hacer preguntas. A través de unas analíticas, los administradores podrán analizar el comportamiento de los empleados en la red.

Existe una versión gratuita y básica para administrar la cuenta y contar con funciones de seguridad. Otra versión cuesta tres dólares por mes por usuario.

2. SOCIALCAST

Es de fácil uso y probablemente para los usuarios de Facebook no será muy asombroso. Permite a quienes tengan una cuenta en la red subir fotografías, etiquetar contactos, escribir publicaciones, crear grupos por proyectos y mejorar nuestro perfil.

Puede ser usada como espacio virtual y mesa de trabajo donde los empleados puedan enterarse, por ejemplo, del estado de avance de un proyecto.

La versión gratuita te permite incluir hasta 50 usuarios. Luego, cada uno que se agregue tendrá un costo de cinco dólares mensuales.

3. BEEZY

La misma, además de contar con las funcionalidades básicas, tiene opciones de microblogging y de creación de grupos.

A través de esa red se pueden crear distintos grupos de acuerdo a diferentes criterios que posibilitan que cuando haya una comunicación en la empresa la misma sea dirigida correctamente a sus destinatarios.

Además, cuenta con funciones propias de Twitter como seguir ciertas conversaciones por medio de hashtags. Incluso permite subir vídeos de YouTube.

4. JIVE SOCIAL INTRANET

Esta red social asegura que es capaz de aumentar la productividad de los empleados en un 15%. Es la más diferente de las mencionadas y posibilita buscar colaboración de otros empleados para un proyecto. Permite su acceso tanto desde un ordenador como desde dispositivos móviles.

Para que tus empleados tengan un fácil acceso a la red y todos los medios que pongas a su disposición, como empresario deberás asegurarte de que cada uno de ellos tenga ordenadores acordes y compatibles para dichas funcionalidades.

Como empresario, estudiante y docente tú también deberás contar con una PC o notebook de calidad. Si estás por cambiar tu aparato, estudia los increíbles precios de equipos rebajados que en la Apple Education Store de Universia y en la HP Education Store hay disponibles para ti.