1) ¿Qué tipos de sistemas se describen aquí? ¿Qué información valiosa aportan a los empleados y gerentes? ¿Qué decisiones apoyan? .

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4) ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología enfrento MarketStar cuando adopto Concur Expense Service?

Se necesitan menos recursos para llevar a cabo las mismas operaciones ahorrando tiempo y contadores. Además se puede lograr un seguimiento más precisos de los recurso utilizados, lo que provoca más supervisión a nivel de organización a los empleados quienes tienen que incorporar el nuevo método tecnológico a su vida laboral mediante el uso de teléfonos,laptops,tablets,etc para validar los costos en sus viajes

5) la desventaja es que como todo cambio en una empresa ejerce una resistencia al cambio por parte de ella por lo que no actuar de buena manera puede crear ineficiencia e inseguridad en el sistema nuevo por lo que se debe contar con los profesionales necesarios para su implementación y monitoreo.

Este cambio necesita la subcontratación de la operación por lo que tiene un gasto extra a la empresa por lo que es necesario evaluar la factibilidad de este sistema en donde se quiera implementar, además al ser un sistema de información virtual el colapso de él puede suspender las operaciones de los agentes en el extranjero de la empresa.

Explore el sitio web de Concur technologies (www.concur.com) y responda las siguientes preguntas:

1) ¿Qué tipos de servicios ofrece Concur Technologies a las empresas? ¿Qué clase de empresas se podrían beneficiar al utilizar el software?

Como su producto primario concur ofrece servicios de optimización en el mercado en soluciones de administración de viajes y gastos y además Servicios de Administración de Negocios, Inteligencia de Negocios y Facturación.

Las empresas beneficiadas son quienes tienden a tener muchos trabajadores en viajes de negocios por lo que la facturación y auditoria son engorrosas para la empresas que prefieren subcontratar estos servicios informáticos.

2) Compare los servicios de Concur con los de otro proveedor de administración de gastos de viaje, como American Express. Si usted tuviera que administrar los gastos de viajes y entretenimiento de su empresa ¿Cuál de estos servicios preferiría?

La página de concurt es mucho más amigable que la de su competidor además tiene más años en el rubro por lo que en una primera apreciación da más confianza respecto a sus servicios. Por lo investigado concurt reciente fue incorporado en el sistema de información sas lo que lo vuelve más adaptable a este programa que es usado en grandes empresas de todo el mundo

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