CONSUMO DE MODA, TURISMO Y ENTRETENIMIENTO POR LA COMUNIDAD LGTBI EN LA LOCALIDAD DE CHAPINERO

...

“La comunidad LGBT está empezando a despertar el interés de los estrategas de mercadeo. Y que prueba de ello es que marcas muy importantes como IBM, Wells Fargo, Motorola, JP Morgan Chase, Intel y American Airlines cuentan no solo con políticas específicas para llegar a este segmento, sino con programas para evitar la discriminación.” Revista Semana (2012).

Debido a esta gran iniciativa hoy en día se cuenta en Bogota con una cámara de comercio la cual busca dar a conocer a la comunidad gay muchas nuevas oportunidades de negocio y ayudar a los gremios ya existentes para que llevados por el ejemplo de las empresas antes mencionadas creen una propia línea para personas homosexuales buscando así un crecimiento empresarial en el país y lograr mantener una manera de consumo legal y especializada.

OBJETIVOS

Objetivo General

Determinar el impacto que tiene la comunidad LGTBI en la economía de la localidad de Chapinero, en cuanto a consumo de moda, turismo y entretenimiento.

Objetivos Específicos

• Identificar los factores que atraen a la Comunidad LGTBI hacia la localidad de Chapinero.

• Analizar el destino que le da la comunidad LGTBI a sus ingresos para vincular los proveedores indicados para el uso de la tarjeta de crédito.

• Clasificar los productos más consumidos por la Comunidad LGTBI en Chapinero, para incluirlos en el paquete de beneficios de la tarjeta de crédito.

• Identificar los establecimientos comerciales exclusivos para la comunidad LGTBI

PREGUNTAS ORIENTADORAS

1. ¿Quiénes hacen parte de la Comunidad LGTBI?

2. ¿Qué atrae a la comunidad LGTBI a la localidad de Chapinero?

3. ¿Qué porcentaje de los ingresos dedica la Comunidad LGTBI al consumo de moda, turismo y entretenimiento?

4. ¿Cuáles son los productos más consumidos por la comunidad LGTBI en chapinero?

5. ¿Qué establecimientos comerciales de Chapinero se especializan en este nicho de mercado?

PROBLEMA

La comunidad LGTBI es una mal llamada minoría, pues aunque es relegada por la miopía del estado y parte de la sociedad, no es tan mínima como muchos quisieran creer. Según la revista Dinero:

“La Organización de las Naciones Unidas ha señalado que la población mundial LGBTI puede representar hasta 10% del total de habitantes del planeta. Si esa proporción se mantiene para Colombia, la población LGBTI podría ser hoy superior a 4,5 millones de personas.” Revista Dinero (2013, Pág. 44)

Aunque su libre expresión y sus derechos son poco aceptados por la sociedad, para el comercio es un nicho de mercado muy atrayente pues se considera que las personas homosexuales por su sensibilidad y exclusividad hacia lo innovador y lo artístico, se convierten en clientes excelentes y de alto consumo en moda, belleza, turismo y entretenimiento.

En Bogotá la localidad de chapinero es conocida como una de las zonas de tolerancia con mayor consumo por la comunidad LGTBI, puesto que mientras el gobierno pone en debate sus derechos al matrimonio y la adopción; los comerciantes y empresarios del sector se concentran en satisfacer las necesidades de esta parte de la población.

El proyecto busca llegar a esta comunidad e indagar a fondo sobre sus gustos y necesidades; conocer desde su vivencia si el mercado actual ha logrado cubrir todas sus expectativas; investigar sobre los productos y/o servicios que más llaman su atención y por ende son los más adquiridos y de cierto modo saber cómo este comportamiento de consumo ayuda al crecimiento económico de una localidad como chapinero y que tan aceptado puede llegar a ser por los habitantes del sector.

Así mismo, se busca analizar el impacto económico que ha logrado esta comunidad en la localidad de chapinero; a que estarían dispuestos los comerciantes de otras localidades en Bogotá para atraer este nicho de mercado y que han hecho los comerciantes de chapinero que no solamente han logrado un reconocimiento local sino que podría decirse que es un sector conocido en Colombia y América Latina.

MARCO TEORICO

Al referirse a la comunidad LGTBI, se tiende a relacionarse con temas sexuales o pornográficos. De hecho si se indaga en redes sociales, páginas de internet y demás sitio de la web; solamente se hace promoción a este tipo de producto sexual; el proyecto busca indagar más sobre este nicho de mercado y enfocar sus necesidades más allá del mercado sexual.

Para muchos grandes empresarios y emprendedores el consumidor homosexual corresponde a un segmento independiente en el gran mercado del consumo y su enfoque es dirigido hacia la moda, la cual es una industria bastante lucrativa. Por ende, al referirse al nicho que corresponde a la comunidad LGTBI los conceptos claves son Moda, Estilo, Belleza y Entretenimiento.

Homosexualidad y Creatividad, la relación entre estas palabras se data del reconocimiento que personalidades homosexuales han tenido a través de la historia, pero sin embargo no todas las personas homosexuales cuenta con este ingenio, pero su apreciación por el arte y el estilo siempre es característica especial de la comunidad LGTBI.

El autor mexicano Ruben Ardila en entrevista con 100 personas entre los 18 y 50 años y con orientación sexual Homosexual, todos pertenecientes a la clase media o a la clase alta, de este estudio se puede destacar:

El 41% de los sujetos están ajustados y solo el 6% presentan desajuste, mientras que el 52% presente diversos grados de adaptación. La estabilidad personal fue muy alta: 44% de los sujetos eran altamente estables, los demás se encontraban en puntos intermedios. Un 59% afirmó poseer buenas relaciones interpersonales, mientras que el 22% afirmó tener problemas de esta naturaleza. Respecto de los valores tradicionales (religión, moral, cumplimiento de normas), el 25% de la muestra le da importancia, el 30% no se la concede, y los demás se encuentran en puntos intermedios. Ardila, (1998).

Teniendo en cuenta estos estudios podemos empezar a perfilar un tipo de consumidor homosexual Bogotano, aquel que va más allá de un gusto sexual y que gracias a ciertas características se hace muy atractivo al mercado, puesto que estos también hacen parte de grupos étnicos, clases sociales, pertenecen a diversas categorías de ocupación, religiones y grupos de edad.

Por otro