DESARROLLO DE CAMPAÑA DE MERCADOTECNIA DIRECTA INTEGRAL.

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El Centro de Computación Profesional de México (CCPM), es una empresa mexicana que desde hace 40 años se ha mantenido como líder en el ramo, preparando a muchas generaciones en el manejo eficiente de la computadora. Actualmente cuenta con 22 escuelas distribuidas en 5 estados de la república, 18 dentro del Distrito Federal.

CCPM con 40 años lleva gran ventaja en el mercado ante sus competidores más cercanos, esto ha hecho que adquiera diferentes ventajas competitivas. Una ventaja competitiva es una característica que diferencia a un producto, servicio o empresa de sus competidores. Las ventajas con las que cuenta CCPM y que han hecho que su servicio sea único en el mercado.

- El plan de estudios se actualiza año con año.

- Cuentan con reconocimiento de Validez de Oficial de Estudios (RVOE) ante la SEP.

- Los alumnos obtienen por parte de la SEP un documento oficial expedido por la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo (DGCFT) dependencia de la SEP.

- CCPM Elabora sus propios libros, los cuales son editados y publicados por editoriales de prestigio como Mc Graw Hill y Pearson.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ACTUAL

Misión

Ser la mejor escuela de computación, aportando beneficios para alumnos, colaboradores, socios y comunidad en general.

Visión

Ser una empresa líder en el mercado de escuelas de computación, con un crecimiento constante en el número de unidades y alumnos para alcanzar el reconocimiento de empresa modelo en la comunidad, con el que se aspira a establecer negocios, pertenecer a ella como cliente, colaborador o proveedor, logrando una alta satisfacción por la calidad de sus servicios.

Filosofía

Mantener la calidad, el precio económico y diversificar el portafolio de productos en la rama del tenis.

Valores

Honestidad: Es el valor supremo del individuo y de la empresa, que implica hablar y actuar siempre de manera veraz con nosotros mismos, con los alumnos, compañeros de trabajo y en la vida personal, reconociendo una equivocación propia o del equipo de trabajo de manera natural y espontánea.

Disciplina: Hablar y actuar siempre de manera veraz con nosotros mismos, con alumnos, con compañeros de trabajo y en la vida personal.

Respeto: Actuar reconociendo la dignidad de las personas independientemente de su edad, sexo, creencias, preparación académica o posición económica.

Compromiso: Actuar con entusiasmo, lealtad y esfuerzo constante.

Responsabilidad: Responder por nuestras palabras, actos decisiones y obligaciones.

Eficiencia: Hacer las cosas y encomiendas con calidad la primera vez.

Armonía: Considerar que el trabajo en equipo es la mejor manera de desarrollar nuestras actividades y proyectos.

Ambición: No conformarse con los resultados y logros obtenidos en lo personal, familiar, económico y profesional.

Definición del Negocio

Escuela de computación, que ofrece la única especialidad en “Sistemas Digitales Avanzados para la Computación y el Diseño Gráfico”, dividido en 2 módulos, el primero llamado “Tecnologías para el desarrollo profesional”, y el segundo “Tecnologías para diseño publicitario” cada uno con la duración de 26 semanas. Además de las materias complementarias que se pueden estudiar a la par como son Access, ASPEL NOI, ASPEL COI, SQL, In Desing, Java y JQUERRY Mobile.

Objetivos Corporativos

Llegar a ser la escuela referente de computación a nivel nacional.

Contexto interno

- Capacidad de producción: Innovación tecnológica, por ciclo escolar (1 Año) se gradúan 3000 alumnos en sus 22 escuelas distribuidas estratégicamente en 5 estados de la República Mexicana: D.F., Estado de México, Querétaro, Puebla y Tabasco.

- Producto o servicio: Escuela de computación, que ofrece la única especialidad en “Sistemas Digitales Avanzados para la Computación y el Diseño Gráfico”, dividido en 2 módulos, el primero llamado “Tecnologías para el desarrollo profesional”, y el segundo “Tecnologías para diseño publicitario” cada uno con la duración de 26 semanas.

- Precio: =Inscripción $ 300,

=Colegiatura Semanal $220 Fijo,

=Libros (dependiendo el número de curso) $ 100 a $ 150.

=Duración 52 Semanas.

=Demanda según escuela. Escuelas con mayor demanda; Ecatepec, Cuautitlán y Torre con aproximadamente 600 alumnos inscritos en total de cursos.

=La competencia más cercana a esta escuela es CompuInglés, Escuela de Computación ECCE y EPC.

=Servicio de calidad ya que cuenta con incorporación a la SEP con reconocimiento y validez oficial en acuerdos 14FT055 al 14FT076.

=CCPM invierte al año más de $ 1,000,000.00 en licencias a Microsoft, Adobe y Mc Graw Hill.

- Comercialización.

- Los cursos son diseños para jóvenes desde los 13 años hasta gente de 60 años o más.

- Se ofrece mediante visitas a escuelas, a hogares y la misma promoción dentro de los planteles para que nuestros alumnos inviten a sus amigos y familiares a realizar estudios complementarios en CCPM.

- La segmentación del mercado es deliberada en personas de cualquier género, de 13 a 60 años, nivel de estudios secundaria a posgrado, nivel socioeconómico C (VIDA FACIL Y PRÁCTICA) y C+ (PLENITUD EN ENTRETENIMIENTO Y TECNOLOGÍA). Encuesta Ingreso-Gasto INEGI 2004,2006 y 2008.

Contexto externo

- Mercado actual: Personas entre los 20 y 28 años, escolaridad de bachillerato a licenciatura, en su mayoría oficinistas, ejecutivos, padres de familia en busca de superación en las Tics o en crecimiento laboral.

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