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En este trabajo se desarrollarán temas referentes a que tan rentable es el apoyo de la mercadotecnia directa actualmente en alguna empresa.

Enviado por   •  18 de Diciembre de 2017  •  5.356 Palabras (22 Páginas)  •  2.595 Visitas

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Permite mejorar el servicio al cliente y las relaciones con él.

Usted lo notará rápidamente a través del feedback que reciba de los usuarios y midiendo su nivel de satisfacción. Pero aunque este no fuera todo lo deseable, el hecho de que alguien le diga lo que está bien y lo que no lo está, habrá justificado la inversión realizada. Recuerde siempre que es más costoso conseguir clientes nuevos que venderle más a los existentes.

Costo de la campaña de marketing directo

- Constant Media

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Creando:

- Plantillas personalizables de correo electrónico

- Se adaptan a las necesidades de la empresa (colocación rápida y sencilla del logotipo, imágenes y contenido).

Desarrollando:

- Administración de contactos

- Creación de segmentos en tiempo real de los contactos en función de las suscripciones, datos demográficos y participación por correo electrónico

- Se mantienen actualizadas las listas de correo electrónico para evitar duplicados y eliminación por cancelaciones de la suscripción.

Redes Sociales:

- Integración entre el correo electrónico y los medios sociales

- Realización de seguimiento detallado, a nivel de la red y de contactos, de la cantidad de visitas por cada vez que se comparte en las redes sociales

- Se puede compartir las campañas de forma rápida y sencilla en las propias páginas de medios sociales

Informes:

- Se señala que contenido es más popular y señala los clientes con mayor capacidad de respuesta

- Analiza las campañas con informes en tiempo real a nivel de los contactos

- Mailrelay

Permite enviar gratis 75,000 emails al mes a 15,000 suscriptores con auto-respondedores incluidos.

Tiene los siguientes servicios:

- Campañas digitales: Campañas asociadas a branding, fidelización o ventas, generando acciones para cumplir objetivos específicos y los medios adecuados para llegar a los grupos de interés de la compañía. Complementando acciones laterales de SEO, SEM o Email Marketing

- Social Media: Trabajando con las principales redes sociales en base al comportamiento de los usuarios, así como las potencialidades de las que el negocio puede sacar provecho. Esto se ejecuta a través de fanpages y aplicaciones en Facebook, servicios de Community manager mediante estrategias comunicaciones de alto impacto.

- eCommerce: Desarrollan sitios de comercio electrónico a la medida de cada cliente, con la seguridad y confianza que los clientes de cada empresa requiere. Manejan distintos tipos de medios de pago, tanto de carácter nacional como internacional.

- Desarrollo Web: El sitio Web es donde un cliente se encuentra con la marca y su identidad, donde debe sentirse seguro y encontrar lo que está buscando, para esto desarrollan sitios y aplicaciones Web que cumplan con los objetivos principales del negocio.

- Email Marketing: Una campaña no puede estar completa sin una gestión correcta de envío de correos a tus clientes o prospectos. En Radar cuentan con herramientas de alto nivel para este tipo de proyectos, que permitirán realizar un envío confiable a los clientes de cada empresa sin quedar atascadas en el molesto spam.

- Media Planning: inversión de medios digitales y tradicionales, planificando la ejecución de acciones continuas y midiendo resultados de manera eficiente para tu negocio.

- Dopper

- Comunica y fideliza a los clientes

- Maximiza las ventas y aumenta ganancias

- Se llega a más clientes de manera directa y masiva

- Mide resultados a través de reportes

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Factor de convertibilidad genérico 1.5%

Factor de convertibilidad dedicado del 5 al 10%

Tasa de éxito genérica (Hit rate) 1.5%

Tasa de éxito dedicada (Hit rate) del 20 al 47%

Hit Rate

Se trata de la cantidad de ventas concluidas como un porcentaje del número de consultas, llamadas o visitas recibidas. Es también denominado tasa de conversión o promedio de bateo.

En marketing es el número de ventas de un producto en comparación con el número de personas que visitan un sitio web para mirar a ese producto, o al número de las llamadas por teléfono de ventas o visitas que se hacen. En Ecommerce es el número total de visitas a un sitio web en un período determinado, aunque la tasa de éxito del sitio es un buen punto de venta, no dice nada acerca de la calidad del sitio.

Representa la relación de éxito entre una conexión y la ubicación de un cliente. Este indicador da información sobre la calidad de base de datos con la que estamos trabajando

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3.2 Campaña correo dirigido: Costo por registro, del envío sepomex, de impresión de lettershop; por contacto, por venta.

COSTO POR REGISTRO

Las listas para correos directos cuentan con la siguiente información:

• Lista actualizada Nombre

• Dirección

• Teléfono

• Email

Dicha lista tendrá un costo de:

• $8.00 pesos más IVA por Registro cantidad mínima 1000 registros, donde también podemos encontrar los siguientes precios de acuerdo a la cantidad.

CANTIDAD MINIMA

CANTIDAD MAXIMA

RENTA

5,000

24,999

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