DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA: INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.

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Se debe preferirse a la sesiones de grupo bajo las circunstancias de ventajas y desventajas de las entrevistas en profundidad.

- ¿Cuáles son las principales ventajas de la entrevistas en profundidad?

- Producen un intercambio libre de información

- Existencia de la presión de los otros miembros por la influencia del grupo

- Existe sondeo profundo de los individuos

- Hay descubrimientos de motivos ocultos

- Tiene la discusión de temas delicados

- La entrevista a individuos son competidores y profesionales

- Existe la programación de los participantes

- ¿Qué son las técnicas proyectivas? Mencione cuatro tipos de técnicas proyectivas.

Es una forma de preguntar de manera no estructurada e indirecta que anima a los participantes a proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con respecto a los temas de interés.

Los cuatro tipos de técnicas proyectivas son:

- Técnicas de asociación

- Técnicas de complementación

- Técnicas de construcción

- Técnicas de expresión.

- Describa el término técnica de asociación. De un ejemplo de una situación donde esta técnica sea especialmente útil.

La técnica de asociación, es la técnica más conocida, en el cual se presenta un estímulo al participante y luego se le pide que responda con lo primero que le venga a la mente, las palabras de interés, llamadas palabras de prueba, se intercalan a lo largo de la lista, la cual también contiene algunas palabras neutrales o de relleno para disfrazar el propósito del estudio.

Ejemplo: En el estudio de mercado en la empresa tiendas por departamentos “Ripley y Curacao”; en ello ver: (la ubicación, estacionamiento, compra, calidad y precio) en donde aquí el entrevistador registra las respuestas en un tiempo determinado

- ¿Cuándo se deben utilizar las técnicas proyectivas?

Cuando los participantes no están dispuestos o no son capaces de brindar la información requerida por métodos directos.

CAPÍTULO 6

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA: ENCUESTAS Y OBSERVACIÓN

PREGUNTAS:

- Explique brevemente como se aplican los temas cubiertos en este capítulo en el proceso de investigación de mercados.

En este capítulo se aplican mediante dos formas básicas para obtener datos cuantitativos primarios en la investigación descriptiva son la encuesta y la observación; con la finalidad de hacer la descripción de algo, generalmente características o funciones del mercado; luego se abordara con métodos de observación así como: personal, mecánica, inventario, análisis de contenido y análisis de rastros, es decir, la encuesta implica el interrogatorio directo de individuo, mientras que la observación consiste en registrar la conducta del sujeto.

- ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas del procedimiento de encuesta directa estructurada?

VENTAJAS

DESVENTAJAS

- El cuestionario es fácil de aplicar

- Los datos que se obtienen son confiables porque las respuestas se limitan a las alternativas planteadas

- La codificación, el análisis y la interpretación de los datos son relativamente sencillos.

- Los participantes no están dispuestos o sean incapaces de brindar la información deseada

- Las preguntas estructuradas y las alternativas de respuesta fija suelen provocar la pérdida de validez de cierto tipo de datos, como creencias y sentimientos

- No es fácil redactar las preguntas de manera apropiada

- Mencione las tres formas principales de obtener información a través de una encuesta.

- Encuestas telefónicas son las más populares

- Encuestas personales

- Encuestas por correo

- ¿Cuáles son los factores importantes para evaluar qué tipo de encuesta es el más apropiado para un proyecto de investigación específico?

- Flexibilidad en la recolección de datos

- La diversidad de las preguntas

- El uso de estímulos físicos

- El control de la muestra

- El control del ambiente de recolección de datos

- El control de la fuerza de campo

- La cantidad de datos

- La tasa de respuesta

- El anonimato percibido

- El deseo de aceptación social/ información delicada

- El sesgo potencial del entrevistador

- La rapidez

- El costo

- ¿Cuál sería el tipo de encuesta más adecuado para un proyecto donde el control de la fuerza de campo y los costos son factores críticos?

El control de la fuerza de campo incluye a los entrevistadores y supervisores que participan en la recolección de datos, su resultado es poco práctico al realizar una supervisión continua, mientras los costos dependen del tema de investigación y los procedimientos que se adopten; en relación a ello los factores como necesidades de información, las limitaciones del presupuesto (tiempo y dinero) y las características de los encuestados, ninguno, uno, dos o incluso todos los tipos podrían resultar adecuados

- Mencione los tipos de observación mecánica y explique cómo funcionan

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