Diagnostico Pyme

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47) ¿Está organizado el stock como para que cualquiera pueda encontrar rápido lo que está buscando?

48) ¿Están la planta, la oficina o el local limpios y ordenados como el primer día?

49) ¿Se sabe cuál es la capacidad ideal de producción y cuál es la real?

50) ¿Puedes afirmar que en el lugar de trabajo se cumple la frase un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar?

Socios

51) ¿Existe en la empresa una lista de proveedores claves?

52) ¿Se ha implementado un método para evaluar a los proveedores por su calidad, costo y tiempos de entrega?

53) ¿Los proveedores tienen implementado algún sistema de control interno?

54) ¿Se controlan los productos o servicios de los proveedores al ingresar a la empresa?

55) ¿La empresa tiene un método de comunicación o actualización on-line de precios y producto de algunos de sus proveedores?

56) ¿Se trabaja en conjunto con los proveedores cuando se diseña un nuevo producto o servicio?

57) ¿Las compras son evaluadas en cada departamento según la necesidad del usuario?

58) ¿Se ha redactado o compartido algún documento que especifique las expectativas?

59) ¿Se le informa a los proveedores cuándo los productos o servicios entregados no cumplen con las expectativas?

60) ¿Colabora la empresa con la comunidad donde está inserta?

Resultados

61) ¿Se mide el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan?

62) ¿Dispone la dirección de un tablero de resultados mensual?

63) ¿Se comparten los resultados con los empleados?

64) ¿Se hacen reuniones mensuales para analizar las desviaciones a los objetivos?

65) ¿Hay indicadores claros para evaluar a los empleados?

66) ¿Hay indicadores para evaluar el comportamiento de los proveedores?

67) ¿Hay indicadores para evaluar el liderazgo?

68) ¿Hay indicadores para evaluar la eficiencia de los procesos tanto operativos como administrativos?

69) ¿Hay indicadores para medir la cantidad de fallas y retrabajos?

70) ¿Hay indicadores para evaluar los resultados económico-financieros?

Mejora e innovación

71) ¿Existe en la empresa algún empleado capacitado en herramientas de administración, gestión de calidad, mejora continua o similar?

72) ¿La empresa tiene implementada una metodología de mejora continua?

73) ¿Están capacitados todos los empleados para resolver problemas y proponer mejoras?

74) ¿Se hacen auditorías internas periódicamente?

75) ¿Existe en la empresa algún buzón de sugerencias o alguna otra herramienta que permite a los empleados contribuir con su opinión y sus ideas?

76) Cuando se identifican errores o problemas, ¿están capacitados todos los empleados para tomar acciones inmediatamente?

77) ¿Se verifica luego la efectividad de esas acciones?

78) ¿Utilizan alguna metodología para generar innovación?

79) ¿Utilizan alguna metodología organizada de resolución de problemas?

80) ¿Se ha definido un plan de capacitación para cada empleado?