En el siguiente trabajo se dará a conocer los supermercados escogidos para determinar las categorías, fabricantes y tabular las encuestas realizadas a ellos.

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Supermercado Santa Isabel

Historia

Ha sido un largo camino desde 1976 cuando una pareja de chilenos que vivían en el puerto de Valparaíso, decidieran instalarse con un pequeño almacén al que llamarían santa Isabel. Hoy, la cadena de supermercados más grande de chile. Pero la tarea no fue fácil, significaron años de esfuerzo para que santa Isabel comenzara a ganarse un lugar en el corazón de la gente. Primero, contribuyendo al desarrollo de Valparaíso y sus habitantes; luego, elevando la calidad de vida de más y más chilenos, en cada vez más lugares.

Fue así que recién en el año 2003 y tras haber sido adquirida por el grupo de empresas Cencosud que santa Isabel comenzó a preparar el camino para la fuerte expansión de sus más de 120 locales de Arica a Puerto Montt. Una difícil tarea, la cual no habría sido posible sin el apoyo de todas esas dueñas de casa que por años han confiado en su santa Isabel.

Hoy se especializan en brindar más y mejores promociones a todos sus clientes, pero sin descuidar la esencia: ser un supermercado familiar, amable y cercano a las necesidades del cliente.

Misión

Ser una de las primeras cadenas de supermercados del país

Visión

Ser líder en la comercialización de productos de consumo, satisfaciendo las necesidades de sus clientes por encima de sus expectativas, brindándoles productos de calidad y con excelencia en el servicio.

Valores

Ser un supermercado familiar, amable y cercano a tus necesidades

Detalle de separación por categorías

Categorías de productos

CATEGORIA 1

LIMPIEZA DEL HOGAR

PRODUCTO

FABRICANTE

1. RAID

JOHNSON

2. ZAETA

BIOTEC

3. BASULIP

CAMBIASSO

4. SUPERIOR

CAMBIASSO

5. TANAX

TANAX S.A.C.I

6. GLADE

JOHNSON

7. LYSOFORM

JOHNSON

8. IGENIX

VIRGINIA

9. LYSOL

RECKITT BENCKET

10. IMPEKE

COMERCIAL FH.ENGEL

11. CLOROX

CLOROX

12. CLORINDA

CLORINDA

13. VANISH

RECKITT BENCKET

14. ACE

P&G

15. BIO

BIO FRESCURA

16. RINSO

UNILEVER

17. OMO

UNILEVER

18. ARIEL

P&G

19. DRIVE

UNILEVER

20. SOFT

UNILEVER

CATEGORÍA 2

SALUD Y BELLEZA

MARCA

Fabricante

1. TINTE PELO GARNIER

GARNIER

2. CREMA MANOS SIMONDS

SIMONDS

3. ACONDICIONADOR BALLERINA

BALLERINA

4. ACONDICIONADOS SEDAL

UNILEVER

5. SHAMPOO FRUCTUS

GARNIER

6. CREMA L’OREAL

L´OREAL PARIS

7. SHAMPOO PANTENE

P&G

8. SHAMPOO DOVE

UNILEVER

9. SHAMPOO HEAD&SHOWDER

P&G

10. PAÑALES PUMPERS

P&G

11. PASTA DENTAL PEPSODENT

UNILEVER

12. PASTA DENTAL COLGATE

COLGATE – PALMOLIVE

13. JABÓN BALLERINA

BALLERINA

14. JABÓN PROTEX

COLGATE – PALMOLIVE

15. DESODORANTE SPEEK STICK

COLGATE – PALMOLIVE

16. TALCO BROOCKS

DAVIS

17. HOJAS DE AFEITAR GILLETTE

P&G

18. CREMA AFEITAR NIVEA

BEIERSDORF

19. PASTA DENTAL ACUAFRESH

GSK

20. CREMA