Formato brief mercadotecnia.

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4. ELABORAR EL ANÁLISIS FODA (SWOT) DE LA EMPRESA

El estudio de los puntos anteriores nos lleva a la delimitación de las fortalezas y debilidades de la empresa, así como la identificación de las oportunidades y amenazas que genera el mercado, elementos que conforman el análisis conocido como DAFO (SWOT)

FORTALEZAS: Una fortaleza (strength) se define como una ventaja competitiva de la empresa en las variables controlables, por ejemplo, el precio accesible, una mejor distribución e incluso una actividad publicitaria más eficiente.

DEBILIDADES: (Weakness) representa una desventaja competitiva en el mismo tipo de variables, un precio más alto no justificado, problemas en la distribución o una campaña mal dirigida.

OPORTINIDADES: Opportunities de mercado son situaciones que se generan en el ambiente externo de la empresa y resultan favorables a ésta para el desarrollo de negocios o para la ejecución de las estrategias de la empresa. Por ejemplo, un cambio de hábitos de consumo genera la posibilidad de diversificar los productos que ofrece la empresa (Coca Cola vio una oportunidad en la moda de tomar agua embotellada y sacó su propia marca).

AMENAZAS: (Trheats) del mercado son situaciones desfavorables generadas en el escenario de la empresa, no se pueden controlar.

ESTE ANÁLISIS SERVIRÁ DE BASE PARA REALIZAR EL PLANTEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA.

5. PLANEAR LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADOTECNIA

Éstos deben ser congruentes con la misión visión y filosofía de la empresa y deben ser consecuencias de las conclusiones con las que se generó el análisis DAFO. Para plantear los objetivos es necesario considerar las siguientes variables: grupo objetivo, resultados esperados (necesarios), respuesta esperada (del consumidor), reacción de la competencia.

Deben poseer ciertas características como:

Ser alcanzable o real, es decir, debe lograrse.

Temporal: debe tener fechas de inicio y de término, no es posible dejarlos abiertas ya que se puede perder el interés u objetividad. (Debes poner que se tiene un objetivo de ventas que plantea un crecimiento del 25% en la época de verano).

Mesurable: debe incluir alguna unidad de medida de tal forma que pueda revisarse su resultado y se pueda comparar. Sólo los objetivos que se establecen de manera cualitativa no se miden, como lo es el desarrollar la imagen de un producto en el mercado.

Reto: La intención de un reto es que quien realice los objetivos y diseñe un plan tenga la intención de generar un beneficio para la empresa.

Rígido: El objetivo no debe modificarse ya que esto implicaría la desviación de todo el plan de acción de mercadotecnia, debe ser rígido. Existe el concepto de replanteamiento de objetivos, que se da cuando existe una situación que modifica las condiciones del mercado, de competencia o incluso del mismo producto.

6. ESTRATEGIAS A SEGUIR.

a) Diseño del concepto estratégico: El concepto estratégico es el planteamiento puro de la estrategia, a modo de enunciado, que puede apoyarse en estrategias ya existentes o en una propuesta nueva. Algunas de las estrategias más comunes en mercadotecnia son:

Penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo del producto, diversificación, cobertura rápida, cobertura lenta, penetración rápida o lenta, extensión directa, adaptación de productos, adaptación de la comunicación, adaptación dual, diseño de nuevos productos, extensión de línea, extensión de marca, marcas múltiples, nuevas marcas, presión, impulso.

7. CALENDARIZACIÓN: La calendarización de actividades conocida en el medio como Flow Chart, es un gráfico que indica semana a semana, todas las actividades tácticas que deberán desarrollarse para el cumplimiento del plan de trabajo.

8. PRESUPUESTO: Se refiere al cálculo anticipado de los costos que representará el desarrollo del plan. Existen diversos métodos

9. SUPERVISIÓN Y CONTROL: Hay que checar que se está llevando a cabo lo establecido y que no existen desviaciones o errores en su ejecución. En este punto lo que deberás realizar es

Tomado con fines didácticos del libro: Fernández Valiñas R. (2004) Publicidad, un enfoque latinoamericano. México, Thompson Learning.