Gestión de la calidad Actividad Numero 1

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- Tamaño de la población. Una población es una colección bien definida de objetos o individuos que tienen características similares. Hablamos de dos tipos: población objetivo, que suele tiene diversas características y también es conocida como la población teórica. La población accesible es la población sobre la que los investigadores aplicaran sus conclusiones.

- Margen de error (intervalo de confianza). El margen de error es una estadística que expresa la cantidad de error de muestreo aleatorio en los resultados de una encuesta, es decir, es la medida estadística del número de veces de cada 100 que se espera que los resultados se encuentren dentro de un rango específico.

- Nivel de confianza. Son intervalos aleatorios que se usan para acotar un valor con una determinada probabilidad alta. Por ejemplo, un intervalo de confianza de 95% significa que los resultados de una acción probablemente cubrirán las expectativas el 95% de las veces.

- La desviación estándar. Es un índice numérico de la dispersión de un conjunto de datos (o población). Mientras mayor es la desviación estándar, mayor es la dispersión de la población.

Anexos

El tamaño de la muestra se calcula mediante la siguiente formula,

[pic 2]

Donde:

N= es el tamaño de la población

Z = Es la desviación del valor medio que aceptamos para lograr el nivel de confianza deseado

e = Es el margen de error máximo

p = Es la proporción que esperamos encontrar.

Conclusión

Es necesario que podamos entender estos términos que mencionamos no solo para poder aprobar la clase, si no para que podamos ser capaces de aplicar cada uno de estos términos en nuestra vida diaria (trabajo), ya que los datos estadísticos serán la mejor herramienta que vamos a tener para poder solucionar cualquier inquietud con nuestros trabajos.

Bilbliografia

Libro de la clase, Control estadístico de la calidad y seis sigma, 2 edición