Investigacion de mercado-ejemplo

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La posición que la empresa ocupa en el proceso de distribución es un elemento crucial en los problemas a que se enfrenta. Así, una empresa de fabricación tendrá que decidir sobre los canales de distribución que utiliza, las funciones que asume, las condiciones y el grado de presencia que quiere que tengan sus productos en el mercado, mientras que para una empresa de distribución, las decisiones estribarán en la selección de proveedores, la negociación con ellos de las condiciones de las transacciones y la búsqueda de un mercado rentable donde actuar con sus establecimientos comerciales. Esta diferenciación, en la medida en que se dan fenómenos de integración y de absorción de determinadas funciones por parte de los fabricantes o distribuidores, es cada vez más difícil de establecer.

La distribución desempeña también un importante papel social, en la medida en que tiene efectos sobre la economía de un país en su conjunto. Con cierta frecuencia se formula una crítica contra las estructuras de distribución, basada en la diferencia que existe entre el precio de venta del fabricante o productor y el precio final de venta al público. Esta crítica es infundada, en la medida en que esa diferencia de precios o margen debe servir para retribuir el conjunto de funciones asumidas en el proceso de distribución y no constituye, salvo una pequeña parte, el beneficio del intermediario. Por otra parte, cuanto mejor es el servicio ofrecido en la distribución, será más costoso dicho proceso. Así, por ejemplo, un sistema de distribución con un mayor número de puntos de venta, lo que supone al consumidor desplazamientos más cortos para adquirir el producto, implica un sistema de distribución más costoso.

En los procesos de desarrollo se observa una doble tendencia. De una parte, la distribución se racionaliza, reduciendo sus costes mediante establecimiento de mayor tamaño, mejor gestión de compras, reducción de inventarios, sistemas de transporte más eficientes, etc., lo que supone una posibilidad de reducir los márgenes comerciales. Por otra parte, los consumidores exigen un mejor servicio en los establecimientos de distribución, y la respuesta a esta exigencia es incurrir en mayores costes de distribución. Estas tendencias coexisten en el mercado, en la medida en que los consumidores no son todos homogéneos y existen segmentos diferenciados.

DISTRIBUIDORA DEL PANADERO

Propietario: Mauricio Antonio Reyes

Año de origen: Agosto de 1991

Su Origen: Empezo con la creacion de una pequeña panaderia la cual se penso expandir pero surgio la necesidada de obtener materia prima a un bajo precio que les beneficiara por esto se inicio a comprar productos farinaceos en mayores cantidades para surtir la necesidad de materia prima dado esto se empezo a implementar la venta de estos mismo productos en lo cual dio inicio a la venta de productos para la elaboracion de todo tipo de pan y productos afines.

Objetivos por lo que se inicio la empresa: Tener todo lo necesario para las personas que utilizaban dichos productos, reconociendo la necesidad de tener una empresa que pudiera distribuir en muchos sectores alrededor de esta dichos productos ya que se tenia una gran demanda, vender productos de calidad sin engañar a los consumidores.

Sector en el que se trabaja: Se busca satisfacer a los consumidores que trabajan todo tipo de productos de pan salado e igual pasteleria y producos afines igualmente diversificando con todo tipo de productos que se utilizan junto a harinas y pre-mezclas que necesariamente deben ser utilizados.

Ambiente de Competencia: Desde un principio se busco satisfacer a los clientes aplicando promociones y precios accesibles igualmente logrando una mayor distribucion que los demas con productos de calidad y la mayor variedad de productos en el mercado.

Cambios y retos establecidos: Apertura de una segunda sucursal para tener una mayor distribucion, se emplean los pedidos adomicilio de productos al detalle. Se emplea el reto de una nueva surcursal o empresa afin a está , y se comiensa a emplear los pedidos en linea y promociones por utilizar este medio.

2.2 Competencia y Entorno

El entorno empresarial hace referencia a los factores externos a la empresa que influye en esta y condicionan su actividad. Entorno empresarial o marco externo no es un área, es un todo, y no permite su desarrollo. De este modo, la empresa puede considerarse como un sistema abierto al medio en el que se desenvuelve, en el que influye y recibe influencias.

Dentro del marco externo, hay que distinguir entre el entorno general y el entorno específico ya que no son completamente iguales:

• Entorno general: se refiere al marco global o conjunto de factores que afectan de la misma manera a todas las empresas de una determinada sociedad o ámbito geográfico.

• Entorno específico: se refiere únicamente a aquellos factores que influyen sobre un grupo específico de empresas, que tienen unas características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.

Competencia consiste en el análisis de las capacidades, recursos, estrategias, ventajas competitivas, fortalezas, debilidades y demás características de los actuales y potenciales competidores de una empresa o negocio, con el fin de poder, en base a dicho análisis, tomar decisiones o diseñar estrategias que permitan competir con ellos de la mejor manera posible.

“Distribuidora el panadero” tiene una seria de empresas como competencia, pero se busca satisfacer de una mejor forma al cliente para que ellos tengan mejor posicionada este que otra empresa; ya que si se le da una mejor atención, promoción de precios, etc, los clientes se van a dirigir a distribuidora el panadero. No es necesaria tanta publicidad pagada para estar arriba de su competencia, ya que, no hay mejor publicidad que de boca en boca.

La empresa y su lugar de partida para distribuir (local) está en un lugar céntrico que se facilita llevar sus productos hacia el destino determinado. Busca saber cómo llegarle a nuevas personas naturales y jurídicas que están en su entorno para que sean otro cliente más y poder satisfacer su necesidad o deseo.

Para que una compañía obtenga una ventaja competitiva, debe permanecer vigilante, y estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su entorno. También tiene que ser ágil para alterar sus estrategias y planes cuando surge alguna dificultad.

UNIVERSIDAD CATOLICA DE