Investigación E Innovación en Logística

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Hay mucho más en IoT que simplemente conectar activos. Conectar "cosas" es un medio para un fin. IoT crea valor a través de los datos que se pueden capturar de los activos conectados y las percepciones resultantes que impulsarán la transformación comercial y operativa.

Impactos del IoT en la logística:

Se estiman beneficios en las operaciones de almacenamiento, transporte de mercancías y entrega de la última milla. E impactos en el área operativa, seguridad y en la experiencia del cliente y los nuevos modelos de negocio.

Por ejemplo, se puede monitorear el estado de los activos, paquetes y personas en tiempo real en toda la cadena de valor. Podemos medir el desempeño de estos activos y efectuar cambios en lo que están haciendo actualmente (y lo que harán a continuación). Podemos automatizar los procesos de negocio para eliminar intervenciones manuales, mejorar la calidad y previsibilidad, y reducir los costos. Podemos optimizar cómo las personas, los sistemas y los activos trabajan juntos y coordinan sus actividades. Y, en última instancia, podemos aplicar la analítica a toda la cadena de valor para identificar mejores oportunidades de mejora y mejores prácticas.

Eficiencia Operativa: Gestión del tráfico y de la flota. Un ejemplo es el Centro de Información de Transporte de la Ciudad de Seúl (TOPIS), este sistema proporciona servicios de transporte público eficientes a través de la gestión y recolección de información sobre todo el transporte público en Seúl. El TOPIS Center recolecta datos de calles, autobuses, taxis y ciudadanos usando dispositivos GPS, detectores de atascamientos, sensores de carretera, videos y reportes de ciudadanos.

Estos datos permiten un enfoque científico de la política de gestión del transporte a varios agentes: Por ejemplo, los usuarios tienen acceso a las horas de llegada del autobús las 24 horas del día, mejorado la aceptación de los servicios de transporte a través de una comunicación clara al público y aumentado la satisfacción del cliente.

Eficiencia Operativa: Monitoreo de Recursos y Energía. Los sensores de IoT son ideales para el rastreo de todo tipo de recursos, incluyendo petróleo y gas natural, electricidad y agua. Y la tecnología IoT tiene un gran potencial para permitir una mayor sostenibilidad ambiental.

Hagihon, la compañía de servicios públicos de agua más grande de Israel, está liderando el uso de dispositivos inteligentes para mejorar la gestión del sistema de agua, el mantenimiento y la recaudación de ingresos en la zona de Jerusalén. Los sensores de la bomba y del suelo permiten un fácil seguimiento de la presión y el flujo del agua. Un sistema de control de supervisión y adquisición de datos (SCADA) controla las funciones basadas en el análisis de datos del sensor. Un sistema de información geográfica (SIG) proporciona un mapa en tiempo real de las condiciones actuales.

Seguridad y protección: Monitoreo de equipos y empleados. Union Pacific, el ferrocarril más grande de los Estados Unidos, utiliza IoT para predecir los fallos de los equipos y reducir los riesgos de descarrilamiento. Al colocar sensores acústicos y visuales en las vías para monitorear la integridad de las ruedas del tren, la compañía ha podido reducir los descarrilamientos relacionados con los rodamientos, lo que puede ocasionar costosos retrasos y hasta $ 40 millones en daños por cada incidente. Mediante la aplicación de análisis a los datos de los sensores, Union Pacific puede predecir no sólo problemas inminentes sino también desarrollos potencialmente peligrosos con bastante antelación.

Seguridad y protección: Vigilancia de la salud. Una de las mayores áreas de valor para el IoT, tanto en términos de salud como de resultados financieros, es el manejo de enfermedades crónicas. La monitorización de los pacientes, su presión arterial, su cumplimiento con las instrucciones de medicación, la atención que reciben dentro de las paredes de un hospital o residencia de ancianos, es quizás la aplicación principal de IoT en la asistencia sanitaria.

Seguridad y protección: Seguridad física. A través de su portafolio de soluciones inteligentes de seguridad en el hogar, SmartThings permite a los consumidores bloquear y desbloquear puertas en cualquier lugar usando una aplicación móvil, capturar imágenes o disparar alarmas cuando los sensores detectan movimiento, y recibir alertas si puertas o ventanas se abren inesperadamente. Pero SmartThings también asegura otras "cosas": los sensores conectados a la ropa de un niño o el collar de una mascota, por ejemplo, pueden configurarse para alertar al usuario si se han extraviado.

Reconocimiento del cliente y ofertas conscientes del contexto. IoT será instrumental en la creación de emocionantes nuevas experiencias para muchos tipos de clientes, en muchos entornos diferentes. Uno de los casos de uso más robustos de IoT es la aplicación de balizas y otros sensores para el reconocimiento del cliente. Las balizas son pequeños sensores que pueden conectarse de forma inalámbrica a dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas.

Seguro basado en el uso. Las aseguradoras usan la IoT para crear nuevos modelos de negocios que reducen las conjeturas, la subjetividad y la dependencia de los datos históricos para fijar las primas. Los sensores están conectados al puerto de diagnóstico de un automóvil y los datos se capturan en variables tales como la velocidad media, la distancia recorrida, las horas recorridas, la frecuencia de frenado fuerte y las curvas y el despliegue de un airbag.

IoT en Logística.

Con millones de envíos movidos, rastreados y almacenados por una variedad de máquinas, vehículos y personas cada día, no es de extrañar que la logística y el IoT sean una combinación perfecta. En logística, IoT puede conectar diferentes activos a lo largo de una cadena de suministro de una manera significativa, y luego analizar los datos generados a partir de estas conexiones para captar nuevos conocimientos.

¿Pero cuan naciente es la IOT en la logística? Muchas de las tecnologías detrás de IoT - incluyendo sensores, microprocesadores y conectividad inalámbrica - han estado en uso en varias aplicaciones de logística para un número de años ya. De hecho, la industria de logística fue uno de los primeros en adoptar tecnologías IoT en operaciones, desde la introducción de escáneres portátiles que digitalizaron el proceso de entrega a los múltiples sensores que monitorean la integridad de la carga y el desempeño del camión de reparto.

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