LA INDUSTRIA TEXTIL EN CHILE.

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Considerando además que para estos productos no existen sustitutos directos, la forma que han encontrado los productores nacionales para captar parte del mercado, ha sido diferenciarse de esta importación por la calidad, innovación, marca, costos, tendencias (moda), servicio, etc., que presentan a su público objetivo.

En relación a los clientes podemos comentar que no tienen poder negociador, debido a que la compra es particularmente individual y personal, por lo que la posibilidad de asociarse habitualmente no es factible, tampoco una integración hacia atrás con los proveedores dado que los volúmenes finales de compra personal son reducidos. Así, con estos antecedentes, el mercado para nuevos competidores que pretendan grandes porcentajes del mercado es poco atractivo si no poseen una gran inversión, pero para emprendedores que busquen un nicho diferenciado puede ser un mercado interesante, siempre que disponga de la información correcta.

En Chile, habitualmente, estas pymes son empresas de origen familiar, dedicadas a la fabricación de un tipo de producto textil más artesanal, ya sea dirigido a un intermediario o al consumidor final, este casi siempre orienta su negocio al mercado nacional, para entender esta dinámica de la industria textil en pequeñas y medianas empresas,

Uno de los grandes desafíos para la pyme industrial de carácter familiar, es lograr la independencia de su gestión respecto de la propiedad, desplazándola a un plano netamente técnico.

Los rubros industriales donde la pyme tiene mayor participación en las ventas corresponden al textil (39%), madera y muebles (29%) y metalúrgico-metalmecánico (20%), siendo empresas textiles con menos de 15 trabajadores las que más han proliferado en busca de un espacio en el mercado.

Estas empresas de producción tipo artesanal, con materiales como lanas y cuero, encuentran como producto sustituto otros materiales como hilos y algodón (y viceversa), pero es el trabajo específico que realiza cada una con estos materiales los que a su vez le dan un distintivo y su ventaja comparativa.

Para entender un poco más sobre cómo se ha movido esta industria y como las Pymes han tomado fuerza con sus productos diferenciándolos del mercado en general y entregando un servicio más directo y exclusivo, es que tomamos como ejemplo la Pyme Mamia, mini empresa que se encuentra en el mercado textil, pero dirigido al sector textil artesanal, donde sus productos son confeccionados a mano a través de tejidos realizados en base a lanas (acrílicas, oveja, alpaca) e hilos, que pretende entregar productos con diseños y confecciones a la medida y especiales. Más adelante revisaremos datos concretos sobre esta Pyme y como ha utilizado las redes sociales para el desarrollo de su negocio.

FACTORES INFLUYENTES EN LA INDUSTRIA DE TEXTIL.

Psicosociales: gracias al método de observación sistemática se ha obtenido valiosa información para la producción de artículos de consumo popular (vestuario). Entre lo más relevante se encuentran:

- Personalidad del Consumidor: este tiene varios enfoques uno de ellos es la personalidad que posee el consumidor de un determinado producto, la imagen que él posee de si mismo, sus valores, motivación que rige su conducta y rasgos de personalidad deseados. Una vez definido estos aspectos, la publicidad buscara trasmitir el mensaje de una forma determinada. Según los estudios realizados la relación que existe entre la compra y la personalidad es baja, por esto se han centrado los estudios en la relación necesidades/satisfacción del consumidor y en la imagen de personalidad del comprador de artículos o productos específicos.

- Publicidad: son conocidas las aplicaciones de la psicología a la publicidad, en estudios sobre imágenes, hábitos y personalidad del consumidor. Psicólogos han utilizado el PRE-TEST de televisión que consiste en una evaluación del comercial antes de salir al aire. En esta evaluación se considera la recordación del mensaje, comprensión del comercial, intención de compra y las actitudes hacia el comercial.

- Estilo de Vida: el esfuerzo por entender al consumidor ha llevado a estudiar su forma o estilo de vida. Se han realizado distintas investigaciones al respecto, de las cuales se pueden concluir que el estilo de vida se enfoca en la manera de actuar, sentir y pensar del consumidor, respecto a sus relaciones sociales con distintos grupos etáreos, clases sociales, ciudades, comunidades, etc.

La contribución de la psicología a los estudios de mercados junto con la aportaciones de los sociólogos han hecho sentir la necesidad de contar con estas disciplinas para dar un completo enfoque de la conducta del consumidor, sin olvidar que el mercadeo no puede ser entendido como la decisión de un solo individuo si no como la solución a un problema multifactorial.

Tecnología: se entiende como la aplicación del conocimiento científico u organizado de las tareas practicas por medios de sistemas ordenados en la Industria Textil, lo que incluye la producción de ropa, telas, fibras y productos relacionados. Al ser esta de consumo masivo y debido a la gran cantidad de empleo que genera es que se ha buscado permanente su automatización a través de la tecnología.

La automatización es la aplicación de maquinas modernas a los procedimientos de procesos mecánicos, su finalidad es reducir la mano de obra agilizar el trabajo y generar mayores ganancias en el rubro textil. En al actualidad se cuenta con maquinas automáticas de control digital.

La permanente inclusión de tecnología a los procesos de producción de la Industria Textil, la transforma en un factor importante dentro de la industria.

Político-Económico: los factores económicos que afectan a la industria textil se han modificado a través del tiempo sin perder su relevante incidencia en el desarrollo de esta industria. De esto podemos mencionar que en Siglo XX, se produjo la más notable expansión de la industria del vestuario y del calzado, ciento de talleres y fabricas entregaron nuevas oportunidades de empleo a mano de obra mayoritariamente femenina, posteriormente se potencio la industria textil tras la depresión de 1930. La industrialización de este sector gracias a la Corporación de Fomento a la Producción (CORFO), se impulso una industria textil moderna (esencialmente colonias Árabes e Italianas) que arrastro a la expiación de áreas relacionadas como fabricas de bótense, cierres, etc. Cubriendo el 95% de la demanda nacional. A partir de 1975 la nueva política liberal desmantelo industria textil nacional al enfrentarla a la competencia externa de los mercados mundiales.

Así