La editorial Fallon & Sons

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y así abordarlo de mejor manera. Esta es una de las razones por las que efectúa tantas preguntas y por las que quiere obtener instrucciones más claras por parte de la Junta Directiva: para obtener más, mayores y mejores detalles con los que complementar su visión panorámica del problema y así realizar una comprensión profunda del mismo. Es cauteloso para no llegar a conclusiones o soluciones apresuradas, razón por la cual se enfoca en saber primeramente cuál es el problema, qué se busca resolver y de ahí comenzar a plantear las ideas. Corre el riesgo de sufrir parálisis por análisis y sobre analizar las situaciones si es que se detiene demasiado en los detalles.

Por último, no es difícil asociar el perfil de “Ejecutor” a Max quien durante la reunión demostró ser una persona orientada a la acción y que sólo desea comenzar a trabajar sin perder mayor tiempo preguntando (a la Junta Directiva) exactamente qué hacer, sino que sorprender e innovar. Con intervenciones del tipo “mientras más hagamos mejor”, “debemos encontrar una solución que funcione ahora” y “por lo menos actúo”, da a entender que si bien busca una solución funcional al problema presentado, no le importaría incurrir en uno que otro riesgo siempre que eso ponga en marcha y agilice el proceso creativo al que se enfrenta. A diferencia de los otros integrantes, el quiere comenzar a avanzar desde ya con el proyecto pudiendo llegar a sentirse algo frustrado si es que éstos marcharan a un ritmo muy lento. Sin embargo, en su afán de buscar concretar algo, puede perder detalles u obviar información relevante para la solución de éste, desarrollando ideas que en el camino pudiesen demostrarse como no factibles de realización.

2. En su rol de líder, ¿cómo cree usted que puede aprovechar sus diferencias para crear ideas innovadoras? Fundamente detalladamente su respuesta.

En mi rol de líder y con la finalidad de fomentar la creación de ideas innovadoras de este grupo de personas, llevaría a cabo:

• Una restructuración del proceso por el cual han estado trabajando, creando procesos eficientes de forma que cada uno pueda ser partícipe de un proceso estructurado, ordenado y eficiente. El poder definir un plan de trabajo con tiempos y plazos y el poder definir las etapas a seguir con sus respectivos objetivos encausarían los esfuerzos realizados de tal forma que todos sepan qué se debe hacer.

• Una adecuada definición del objetivo y la aceptación de éste y del resultado esperado. Si bien la tarea a realizar es “evaluar cuál sería la manera más rápida y rentable de entrar en el mercado digital”, se debería acotar este objetivo de modo que todos supieran que hacer y así eliminar el espacio para las dudas (como las que le surgieron a Marco y que ninguno pudo responder).

• Una retroalimentación a cada integrante sobre su particular estilo de pensamiento FourSight con la finalidad de potenciar cada parte del proceso mediante el entendimiento de que cada uno hará su aporte en base a sus características propias arrojadas por el test. A Anna por ejemplo, se le debiese entregar la tarea de pensar en cómo materializar la transición a través de sus creativas ideas y luego presentarlas al grupo para que se elijan las más prometedoras. Posterior a esto, Catrin sería la encargada de pulirlas y darle forma, y así sucesivamente con Marco y Max.

• Por último, debiese de haber alguien que represente y se responsabilice del equipo frente a la Junta Directiva razón por la cual, se debe instaurar un líder del equipo. Este líder podría ser Máx en cuanto fue él quien tomó las riendas de la primera reunión. Si bien las cosas terminaron algo tensas, con una adecuada orientación se podrían cambiar ciertas actitudes para beneficiar la dinámica de grupo y lograr la aceptación como líder. Para ello, podría, fomentar un ambiente de respeto y tranquilidad, reconocer las habilidades de sus compañeros y retroalimentarlos, entre otros.

CONCLUSIÓN

El test FourSight se presenta como una herramienta útil al momento de definir el cómo afrontar un desafío que involucra la participación de un número mayor de personas. Para el caso estudiado, resultó que cada miembro del equipo presentaba características únicas y diferentes, razón por la cual era necesario que se generara un mecanismo de trabajo basado en el entendimiento, el consenso y la integración de sus habilidades para lograr el objetivo presentado.