MARCO HISTÓRICO DE LA ADMINISTRACIÓN

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Henri Fayol, pionero de la teoría clásica, es considerado, junto con Taylor, uno de los fundadores de la administración moderna. Se preocupo por definir las funciones básicas de la empresa, el concepto de administración (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar) y los llamados principios generales de administración como procedimientos universales aplicables en cualquier tipo de organización o empresa. Para Fayol, existe una proporcionalidad de la función administrativa, que se repare en todos los niveles de la administración.

El enfoque normativo y prescriptivo de la teoría clásica se hace más visible en los principios de la administración, una especie de recetario de cómo debe proceder el administrador en determinadas situaciones.

Varias críticas pueden formularse a la teoría clásica: el enfoque extremadamente simplificado de la organización formal, que ignora la administración informal; la ausencia de trabajos experimentales capaces de dar base científica a sus afirmaciones y principios, el mecanismo de su enfoque, que le valió el nombre de teoría de la máquina; el enfoque incompleto de la organización y la visualización de la organización como si ésta fuera un sistema cerrado. Sin embargo, las críticas hechas a la teoría clásica no desvirtúan el hecho de que a ella debemos las bases de la teoría administrativa moderna.

En una búsqueda constante de mejorar los resultados de las empresas estos pensadores dieron inicio a una etapa de aportes que permitieran tal logro, siendo algunos de estos vigentes en la administración de hoy y que siguen marcando la pauta para continuar con el desarrollo de nuevas y mejoradas técnicas, que permitan al hombre moderno hacer frente a los retos existentes en un mundo globalizado y cambiante que hoy por hoy vivimos.

Surgieron numerosos autores considerados como los pioneros de la administración científica que escribieron sobre conceptos administrativos pudiendo citar a los siguientes:

1) Charles Babbage

No fue empresario, tampoco administrador, sino fundamentalmente científico y maestro. Inventó una máquina precursora de las calculadoras actuales, a la cual denominó “máquina de diferencias”. La aplicación de éste aparato lo puso en contacto con talleres y fábricas, tanto en la Gran Bretaña, cómo la Europa Continental. Con éste motivo, después de estudiar muchas empresas, percibió principios que, a su juicio, parecían darse en todos los establecimientos. Afirmó entonces que estos principios podían ser determinados por experiencias y podían aplicarse ampliamente a través del intercambio de esas experiencias. Entre ellos tiene un lugar destacado el principio de “división del trabajo”.

Inició lo que podría considerarse como precursor del uso de “estudios de tiempo” e intervino en el análisis de procesos y costos de manufactura.

2) Robert Owen

Se dedicó a la industria textil en Inglaterra, demostró que en la empresa es importante tanto la producción como la alta calidad, analizó que en la empresa hay dos factores importantes: la maquinaria y los seres humanos que la trabajan, y la empresa les debe dar un trato especial y ciertas consideraciones.

Es contemplado como el antecesor de Mayo, ya que sus principales aportaciones se dan en el campo de las relaciones humanas. Aplicó sus doctrinas humanistas en sus propias fábricas, demostrando que prestar atención a las “máquinas vivas” rendía tanto como hacerlo con las inanimadas.

3) Henry Robinson Towne

Demostró la importancia que tiene el cambio de ideas entre administradores en las diferentes compañías y consideró que la administración debía ser tomada como una ciencia dentro de la empresa. Tres documentos destacan entre sus obras: el ingeniero como economista, reparto de utilidades y la evolución de la revolución industrial. En Towne, se combinan, de manera única, en cuánto a su grado, la técnica ingenieril con la habilidad, la capacidad ejecutiva y la visión económica.

4) Alexander Hamilton Church

Éste autor nacido en Inglaterra, dio a conocer tres principios básicos reguladores de la administración del taller y la fábrica:

- el empleo sistemático de la experiencia

- el control económico del esfuerzo

- la conservación del esfuerzo administrativo

Hace notar que al hombre le gusta sentirse importante, por lo tanto, hay que escucharlo y conocerlo, para que así la empresa obtenga con mayor rapidez el éxito deseado.

5) La Wharton School

Fue fundada por Joseph Wharton, En la universidad de Pensilvania, es sin lugar a dudas, la primera que existió en materia administrativa, se llamaba sólo de “finanzas y comercio”, desde 1881 comenzó a establecer las materias básicas que hoy se imparten en las escuelas de administración.

1.3 Conceptos de los clásicos y conceptos de las teorías de la administración.

Fue a principios del presente siglo cuando los ingenieros Frederick Winslow Taylor y Henry Fayol desarrollaron importantes trabajos de la administración, establecieron teorías y principios muy importantes. Contribuyeron a las bases del llamado enfoque clásico o tradicional de la administración. Debido a todo esto existieron dos corrientes muy importantes, las cuales se mencionan a continuación:

Nace con los trabajos de Taylor en Estados Unidos, la cual se preocupa por el aumento de la producción a nivel operacional, desarrollándose un enfoque de abajo hacia arriba.

Corriente de los anatomistas y fisiologistas de Fayol en Francia que significa:

Anatomía = Estructura

Fisiología = Funcionamiento

Desarrolló un enfoque inverso de la administración científica: de arriba hacia abajo, es decir del todo hacia sus partes componentes.

Enfoque Clásico en la administración

Administración Científica

Taylor

Énfasis en las tareas

Administración Clásica

Fayol

Énfasis