Módulo 1. Competitividad de la empresa en el comercio internacional

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Un ejemplo diferente, en PIQ una empresa que se dedica a comercializar aditivos para alimentos y también tiene un área de producción de mezclas lácteas en polvo; tiene un incremento en un producto que es una mezcla láctea multivitamínica. El departamento de recursos humanos debe de reclutar a personal de trabajo que sea capaz de tener una comunicación efectiva y de saber desempeñar su trabajo en un ambiente de liderazgo y esto sucede de la siguiente forma, se dio por finalizado el trabajo a un elemento de la empresa en producción que no le agradaba que le ordenaran lo que debía de hacer cuando estaba retrasando la producción y por lo tanto afectando a la cadena de suministro y los intereses de la empresa. Y se contrató a dos nuevos elementos que son capaces de comunicar el tiempo de la producción y de solicitar materia prima y entregar a control de calidad los productos, lo cual está permitiendo un crecimiento en esa área por el hecho de tener el cumplimiento de objetivos y ser capaz de comunicarlos a otras áreas para continuar con los siguientes procesos.

2.- Explica la conveniencia de emplear métodos cuantitativos y cualitativos para pronosticar la demanda de personal en esta empresa.

Muy fácil y esto es debido a que los métodos cuantitativos me van a permitir saber en qué momentos debo de ingresar personal en que momento mantener ese personal y en qué momento dar salida a una parte de mi personal dependiendo los índices estadísticos de la demanda de producción o trabajo que me pida el mercado, como las fábricas de juguetes saben que en épocas navideñas o previas a esta época la producción aumenta aceleradamente por lo tanto requiere de más personal de trabajo.

En los métodos cualitativos son opiniones de empresas mucho más avanzadas de las que podamos aprender, por ejemplo Sabritas al quitar de sus centros de distribución personal que únicamente etiqueta los productos para dar salida a estos mismos y que generan un gasto muy elevado al final del ejercicio y se ven afectadas las utilidades y se da una carga de trabajo adicional a la plantas de producción que etiqueten los productos para dar salida rápida en los centros de distribución, para esto nos sirven los métodos cualitativos para poder hacer un tipo de benchmarking en el que busquemos la optimización de procesos y reducción de costos en el área de recursos humanos.

3.- Explica, ¿qué importancia tienen la rotación y el ausentismo dentro de la estimación de oferta de recursos humanos?

La rotación para mi tiene una importancia bastante alta debido a que dependiendo del negocio y el trabajo a desempeñar se va haciendo más delicada la rotación por ejemplo sobre todo en los vendedores el rotarlos constantemente puede ser perjudicial porque en ocasiones estas dando las armas ya entrenadas a la competencia, el ausentismo en la estimación de oferta de recursos humanos es delicado debido a que reduce mucho la productividad y es lo que hace que constantemente se esté rotando al personal y que de cierta manera se pierda tiempo y oportunidades de negocios por la capacitación constante que debe de estarse dando en vez de hacerlo periódicamente.

Conclusión:

En conclusión puedo mencionar que la planeación de recursos humanos es fundamental para poder tener un desarrollo óptimo y un crecimiento adecuado que no sea tan acelerado porque muchas veces llegas al punto de tener una escases de personal, así mismo el considerar métodos cualitativos de aprendizaje de empresas modelo en los diversos segmentos del comercio te permiten poder generar planeaciones estratégicas de acuerdo a las necesidad internas de tu empresa para poder cumplir las necesidad externas que es el mercado al que estas atacando. Para mí el tema de recursos humanos es un tema complicado debido a que la selección adecuada de personal y de las estrategias a realizar para poder tener un cumplimiento de objetivos es complicado ya que se deben de hacer diversos estudios que permitan elegir la persona adecuada para cada área y lo más complicado que sepa manejar un liderazgo para trabajar en conjunto con equipos que hoy en día es la clave para el cremento económico.

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