PERFIL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

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Existen también los llamados proconsumer y Smartconsumer. Estos han resurgido a partir de la gran cantidad de información que existe en las redes hoy en día. Un pro consumer es un consumidor que se dedica a subir videos en línea llamados openbox en el cual ellos prueban los productos y dan críticas constructivas para su recomendación y por otro lado existen los Smart consumer que son aquellos individuos que ya no compran por comprar, ellos se caracterizan en buscar información donde este a su alcance para poder conocer las ventajas y desventajas de dichos productos o servicios y a la vez comparando con la competencia.

(Gobierno de España- Ministerio de Educación, 2016)

Publicidad en el punto de venta

Elementos clave para facilitar la salida del producto:

- El Envase

- Merchandising

El envase es un elemento fundamental para estimular al cliente a la adquisición de nuestro producto (Color, tipografía, ilustraciones, fotografías, formas del envase, calidad, etc.)

El merchandising conjunto de técnicas que se aplican en puntos de venta determinados para motivar al acto de compra de la manera más rentable, tanto para el fabricante como para el distribuidor y satisfaciendo al mismo tiempo las necesidades del consumidor.

EL merchandising busca optimizar el manejo de productos seleccionando a partir de un estudio de mercado previo las ubicaciones para el mercado meta como lugar, cantidad de producto, duración de la activación y la logística necesaria para demostrar el producto en un stand, mostrador-

Los PLV publicidad en el lugar de venta es la que nos diferencia de los competidores y seduce al consumidor en la adquisición de nuestros productos. Ya que permite al consumidor sentir o recibir nuevas experiencias y estímulos que pueden ocasionar el consumismo de nuestro producto o servicio.

Los tipos de compras previstas los clasificamos teniendo en cuenta el comportamiento del consumidor.

- Compras racionales (o previstas) 42 %:

- Realizadas (20 %): son las efectuadas según la previsión inicial por producto y marca.

- Necesarias (17 %): son las realizadas por producto sin previsión de marca; se adaptan al perfil del consumidor que busca las ofertas.

- Modificadas (5 %): son las compradas por producto pero modificada la marca.

- Compras irracionales (o impulsivas) 58 %:

- Planificadas (12 %): el consumidor tiene la intención de compra, pero espera el momento adecuado para efectuarla (rebajas, promociones, etc.).

- Recordadas (9 %): el cliente no ha previsto su compra, pero, al ver el producto, recuerda que lo necesita.

- Sugeridas (23 %): son las producidas cuando un cliente, visualizando un producto en una estantería, decide probarlo.

- Puras (14 %): es la compra que rompe los hábitos, es decir, la totalmente imprevista.

Las compras previstas solo representan el 42 % del total de las realizadas, lo que consolida la idea de que el punto de venta juega un papel crucial a la hora de aumentar el volumen de ventas, de él dependerá el porcentaje de compras impulsivas.

Para facilitar la rotación de los productos en los establecimientos existe una serie de emplazamientos, entre los que destacan:

- Lineales. Los productos se identifican perfectamente a través de la superficie del lineal, por lo que todas las empresas pugnan por conseguir mayores metros para su colocación. Los productos se ubican a tres niveles:

- Nivel ojos, productos con mayores posibilidades de rotación.

- Nivel manos, productos de consumo diario.

- Nivel suelo, productos pesados y de uso regular.

- Cabeceras de góndola. Son las situadas en los extremos de los lineales, y por su excelente ubicación son el espacio que tiene mayor demanda a nivel promocional.

(Marketing XXI- CEF, 2016)

Conclusión

Los medios de comunicación ejercen un gran poder en la decisión de compra entre los consumidores ya que si estos no se desarrollan bien para las seleccionadas audiencias estos pueden ocasionar entre los consumidores en no adquirir dichos productos o servicios, sin embargo si la publicidad fue dirigida correctamente a ciertos tipos de mercado basado en estudios podrían ocasionar que el consumidor se case con las marcas al estar utilizando el producto.

El objetivo primordial de las empresas es posicionarse en la mente del consumidor. Los medios de comunicación a nivel internacional deben ser profundamente estudiados ya que la variedad de circunstancias ajenas en cada lugar podrían crear estímulos y persuasiones positivas o negativas por ello es necesario tomar en cuenta los niveles socioeconómicos, socioculturales, etnicidades, culturas y tradiciones, religiones, políticas, leyes entre una gran variedad de puntos clave para poder llegar hasta el consumidor final.

El internet hasta la fecha empieza a ser uno de los mejor medios para llegar al consumidor ya que facilita el contacto entre empresa y cliente, esto puede ocasionar una relación directa con el consumidor permitiendo así escuchar de primera mano lo que se percibe de su marca u empresa.

Preguntas:

Bibliography

ABC. (25 de 08 de 2006). Los principales medios de comunicación masiva y su impacto. Obtenido de http://www.abc.com.py/articulos/los-principales-medios-de-comunicacion-masiva-y-su-impacto-926050.html

Gestiopolis. (2016). Publicidad y propaganda en los medios de comunicación. Obtenido de http://www.gestiopolis.com/publicidad-y-propaganda-en-los-medios-de-comunicacion/

Gobierno de España- Ministerio de Educación. (2016). 8.12 Publicidad en internet. Obtenido de http://recursos.cnice.mec.es/media/publicidad/bloque8/pag12.htm

Marketing XXI. (2016). Política internacional de comunicación. Obtenido de Rafael Muñiz: http://www.marketing-xxi.com/1ed-politica-internacional-de-comunicacion-155.htm

Marketing XXI- CEF. (2016). Merchandising