Planteamiento del problema incentivos

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No obstante, según información aportada por el departamento de recursos humanos de la empresa, durante el año 2016 se han presentado una serie de inconvenientes con el personal que labora internamente dentro de dicha empresa, algunos de los cuales son: ausentismo laboral, retardos en sus horarios, el personal se toma más tiempo del establecido en sus horas de descanso, predominan las amonestaciones por parte de los gerentes y supervisores.

También se ha observado, que los procesos dentro de este departamento se han vuelto lentos, y que en algunos casos la actitud de los trabajadores se ha vuelto apática, muchas veces no se esfuerzan por cumplir con las metas diarias y esto ha mermado la eficacia de los procesos. Debido a esto, la empresa está dejando de cumplir con los objetivos que se planteó para el presente año.

Algunos de los motivos por los cuales muchos trabajadores sienten estar desmotivados, tienen relación con la situación económica actual que presenta nuestro país, la cual les afecta directamente, ya que sienten que su sueldo no les alcanza para cubrir el 100% de sus necesidades diarias; razón por la cual muchos se ven en la obligación de buscar otro trabajo en el poco tiempo libre que les queda para tratar de solventar su situación, lo cual les genera agotamiento físico y mental.

El factor transporte público también juega un papel muy importante en este sentido ya que se ha visto agudizado durante los últimos meses debido a la falta de repuestos para los vehículos de los prestadores de este servicio. Razón por la cual los trabajadores de PETROCASA, S.A expresaron estar llegando un poco retrasados a sus labores ya que muchos no cuentan con vehículo propio y se les dificulta trasladarse en taxi por lo costosos que son sus servicios, además de conocer que la Planta no cuenta con transporte.

Esta situación trae como principal consecuencia que la empresa deje de cumplir con las metas que se planteo durante su creación, ya que su nivel de producción bajó y por consiguiente no pueden tener listos los pedidos a tiempo para ser enviados a las diferentes áreas del país donde son requeridos.

En este punto, surge la necesidad de realizar un estudio sobre las diversas teorías de motivación laboral, y la aplicación de un instrumento que nos permita, una vez conocidas cuales son las necesidades y los requerimientos del personal de trabajo que opera en dicha planta, llevar a cabo un programa de incentivos y donde se incluya el tema del transporte de trabajo, que al ser aplicado logre proporcionar una respuesta positiva ante la problemática anteriormente planteada.