Lenguaje corporal mito o realidad

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- Qué dice esa persona.

- Cómo lo está diciendo.

- Qué gestos/movimientos hace con su cara y cuerpo.

La diferencia entre el polígrafo y el AVC es la forma en la que se realizan las preguntas y en que el criminólogo presta especial atención a las incongruencias durante la entrevista. Estas incongruencias son el comportamiento natural que se refiere a la forma habitual de comportarse que tiene la persona entrevistada, cómo habla y se expresa verbal y corporalmente cuando está en una situación de “normalidad”. Por ejemplo, nuestro comportamiento natural podría detectarse, cuando estamos charlando de forma relajada con los amigos o la familia. Por lo tanto, cuando el entrevistador detecta diferencias entre el comportamiento natural y el que despliega el sospechoso cuando se le esta entrevistando/interrogando, eso sería una Incongruencia en su comportamiento natural. Pero ¿esto quiere decir que miente?, no. Es un indicio e inicialmente el criminólogo no conoce a qué es debido, puede ser debido al nerviosismo, al estrés, a un engaño, etc… pero es algo que el criminólogo debe tener en cuenta al continuar con la entrevista, para contrastar ese indicio con otros que vaya detectando a lo largo de la misma y poder refutar o validar esta incongruencia. El entrevistador no debe decir que una persona miente o no por la detección de un único indicio, no es ni acertado, ni profesional. La segunda incongruencia son las las incongruencias emocionales, estas son detectables cuando una persona expresa verbalmente una emoción pero corporalmente muestre otra muy distinta. Ejemplo, si alguien nos dice que está muy contento porque era la boda de su hermano pero su cara muestra temor, eso es una incongruencia emocional. Cuando las incongruencias emocionales se refieren a emociones opuestas o casi opuestas, podemos hablar de indicios de engaño. Si el entrevistado dice que está muy triste por la muerte de su padre pero su cara muestra alegría, esta incongruencia se convierte en una clara contradicción. La tercera y última incongruencia es la verbo-corporal, estas son apreciables cuando el entrevistado, muestra una comunicación verbal significativamente distinta a la corporal e incluso opuesta Esto tiene lugar, por ejemplo, cuando alguien responde de forma afirmativa ante una pregunta pero su cabeza de forma inconsciente está negando. Al igual que en las emociones, cuando una incongruencia de este tipo es opuesta, estamos ante un indicio de engaño.

Al valorar estas incongruencias, nosotros nos fiamos más de la comunicación corporal (cara y cuerpo) y paraverbal, que de la verbal, por varias razones. La primera, porque el lenguaje corporal es más básico, más primitivo, anterior al lenguaje verbal, y es más difícil controlar todos y cada uno de nuestros músculos (algunas veces es imposible porque no somos conscientes de determinados músculos). Por consiguiente, es más probable que el cuerpo no mienta. La segunda, se debe a Albert Merhabian, antropólogo estadounidense que en 1981 demostró que el 55% de la comunicación que desplegamos las personas, es no verbal, el 38% paraverbal y el 7% verbal. Siendo esto así, la comunicación no verbal (corporal) más la paraverbal, hacen el 93% de la comunicación, frente al 7% de la verbal. Por lo tanto, es lógico que le demos un mayor valor a las dos primeras, y así lo hacemos. (Mehrabian, A. and Wiener, M. (1967). Decoding of inconsistent communications, Journal of Personality and Social Psychology, 6, 109-114)

En cuanto al aval científico de la comunicación verbo-corporal, podemos mencionar, entre otros, los estudios e investigaciones realizadas en el ámbito de la comunicación verbal, paraverbal y corporal, por diferentes expertos de diversas ciencias como la Psicología, Antropología, Criminología o la Medicina. Entre ellos cabe destacar:

Paul Ekman (psicólogo, EE.UU.): demostró que existen las emociones universales y en sus inicios describió siete emociones faciales universales. (Ekman Paul (2001) TellingLies Berkley Books, Nueva York )

Edward T. Hall (antropólogo, EE.UU.): parte de sus estudios se desarrollaron en la Proxémica, determinando las diferentes distancias zonales que tienen las personas (íntima, personal, social y pública) (Hall T. Edward (1959) The silent language , Doubled & Company , INC., Garden city, New York)

Paul Watzlawick (psicólogo y filólogo austriaco): fue el primero en determinar que la comunicación verbal se componía de: comunicación digital (qué se dice) y analógica (cómo se dice) (Watzlawick Paul, Helmick Janet, Beavin y Don D. Jackson (1967) Pragmatic of human communication, W.W Norton & Company, Inc.)

En resumen podemos decir que el ser humano presenta cambios fisiológicos y de comunicación cuando miente .El uso de diferentes técnicas nos permite conocer cuando una persona miente o no durante un interrogatorio por lo tanto su validez es científica y utilizable en casos reales. Sin embargo es necesario decir que para que estas técnicas sean validas y confiables el uso de herramientas como el polígrafo es necesario por su capacidad de medir los cambios fisiológicos que se presenta, la combinación del análisis verbo-corporal y el polígrafo dará como resultado un análisis confiable a la hora de entrevistar a un sospechoso.