El Administrador y el Análisis Para la Solución de Problemas

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El Diagrama de Pareto en todo grupo de elementos o factores que contribuyen a un mismo efecto, comparando cuantitativamente y ordenadamente los elementos o factores según su contribución a un determinado efecto, teniendo como objetivo clasificar dichos elementos o factores en dos categorías: Las "Pocas Vitales" (los elementos muy importantes en su contribución) y los "Muchos Triviales" (los elementos poco importantes en ella), sus características principales son: La identificación de los elementos que más peso o importancia tienen dentro de un grupo, Enfocando y dirigiendo el esfuerzo de los componentes del grupo de trabajo hacia un objetivo prioritario común y la su utilización fuerza al grupo de trabajo a tomar decisiones basadas en datos y hechos objetivos y no en ideas subjetivas. En cambio el diagrama causa-efecto nos ayuda a pensar en las causas reales y potenciales de un suceso o problema, y no solo en las más obvias o simples. Además suele motivar el análisis y la discusión grupal, de manera que pueda ampliar su comprensión del problema, visualizar las razones, motivos o factores principales y secundarios, identificar posibles soluciones, tomar decisiones y, organizar planes de acción. Uno de los diagramas muy poco mencionado es el de las 6 palabras, tomando de forma imparciales decisiones el cual limita los sesgos conscientes e inconscientes y desvía la atención fuera de los resultados. Como su nombre lo dice utiliza seis palabras para garantizar que se hacen todas las preguntas pertinentes relativas a cualquier situación particular, mirar el problema desde todos los ángulos, implica la utilización de la lluvia de ideas agregando al análisis todas las ventajas.

Brainstorming básicamente es una lluvia de ideas, utilizada como herramienta de trabajo grupal, facilitando el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema llegando a generar ideas originales en un ambiente relajado.

Para los distintos tipos de soluciones existen diferentes clasificaciones sobre los distintos tipos de problemas; Algunos de ellos son: Problemas de Transformación la cual es una situación inicial, meta y un conjunto de operaciones intermedias que transforman ese estadio inicial en la solución final, Problemas de Inducción de Estructuras su solución requiere descubrir analogías estructurales entre elementos que pertenecen a dominios dispares algunas semejanzas es la analogías verbal y la analogías complejas, Problemas de Ordenación una serie de elementos y su tarea consiste en reorganizarlos para alcanzar un criterio como los anagramas, sin embargo en la ética profesional para la solución de problemas surgen constantemente problemas cuya solución no sólo afecta a la persona que los crea, sino también a otra u otras personas que sufrirán las consecuencias. Badillo sostiene que "el arquetipo del profesional, cuando se enmarca en la pura técnica, oculta, por principio, un ataque furtivo a la ética, esto crea situaciones que se complican en problemas que desmoralizan la imagen personal y profesional del individuo. Algunos de estos problemas éticos son los siguientes: Abuso de poder, Conflicto de intereses, Nepotismo, Soborno, Lealtad excesiva, Falta de dedicación y compromiso, Abuso de confianza, Encubrimiento, Egoísmo, Incompetencia.