¿Es posible otro tipo de turismo?

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ÉTICA DEL TURISMO, ÉTICA DE LA EMPRESA

El turismo es una actividad de descubrimiento y encuentro cultural, esto es que los turistas conviven con las comunidades y del mismo modo las actividades son tradiciones de estos destinos receptores. Los encargados de las propuestas, organizaciones y administración de la actividad turística son las empresas y estas

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- Se hacen mención en el libro ¿Se puede otro tipo de turismo? (MARIE-ANDRÉE DELISLE, 2011)

están cada vez más preocupadas por la ética en la preservación de los destinos, es decir en la sustentabilidad, esto se refiere no solo a la conservación de medio ambiente sino también a la conservación y preservación de las culturas pertenecientes a los lugares.

Al hablar de la ética empresarial nos referimos a que estas son respetuosas con los individuos, el medio ambiente y que tienen calidad en el servicio. Una empresa socialmente responsable es aquella que desarrolla y favorece al medio ambiente y a la actividad turística, “la responsabilidad social de la empresa es aumentar sus beneficios”8, los beneficios que mencione y la mayoría de las decisiones de estas empresas repercuten sobre terceros es decir, sobre los empleados, accionarios, clientes, la comunidad local, la sociedad, entre otros, porque de todo esto depende la forma de trabajo y el efecto que van a generar en las ya mencionadas.

Un ejemplo de ello es el Fondo Nacional de Fomento al Turismo, FONATUR, está recibió el distintivo de Empresa Socialmente Responsable 2008 (ESR). Esta distinción se le otorgó por un análisis de 128 indicadores relacionados con el tema y de los resultados del diagnóstico sobre el desempeño de la institución en 5 ámbitos fundamentales de aplicación que son: calidad de Vida en la Empresa, cuidado y preservación del Medio Ambiente, vinculación e involucramiento de la empresa con la comunidad, ética empresarial, la comunicación, publicidad y promoción del consumo responsable>>.9

LA ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA

Economía social son asociaciones u organismo sin fines de lucro, responden problemas sociales como lo son desempleo, la pobreza y el gobierno inicia proyectos de apoyo>>10. La empresa de economía social tiene como finalidad servir a sus miembros o a la colectividad, antes que generar beneficios y contemplar el rendimiento financiero, sus objetivos son sociales no económicos y el trabajo remunerado.

En mi opinión las empresas turísticas que son de economía social son solidarias con las comunidades un ejemplo de ellas son: los albergues para jóvenes y las posadas rurales, creo que aunque son pocas las que existen si tienen una gran repercusión en la sociedad y son de gran ayuda para los turistas que no tienen los recursos necesarios para practicar esta actividad. Las actividades que se practican con este tipo de economía son la pista para bicicletas, los museos, los festivales entre otras.

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- Frase proporcionada por Milton Friedman

- FONATUR ejemplo http://www.fonatur.gob.mx/movil/es/comunicacion/index.asp?cve_sec=184

- Definición del libro Introducción a la economía. Ana Graue. 2014.

LOS CUATRO EJES DE UNA ÉTICA DEL TURISMO

Los cuatro ejes son >11.

La primera norma se refiere a que debe de existir una armonía en las tradiciones, es decir debe de existir un respeto por parte de los visitantes hacia esta parte, debe de haber una supervivencia de la producción cultural y artesanal tradicional, esto se refiere a que debe de existir más interés por adquirir productos que son realizados por los mismos de la comunidad que por los que ofrecen las empresas esto para causar beneficios económicos para los miembros de la comunidad y debe de existir el acceso igualitario para todos al ocio y viajes vacacionales.

La segunda norma habla de que se debe de tener una calidad de información es decir que la publicidad debe de contener los precios reales de los servicios, los lugares específicos para que de esta manera los prestadores de servicios no pueden engañar al turista, de igual manera deben de haber una libre elección de proveedores es decir que el turista pueda elegir entre las aerolíneas, los hoteles y otros servicios turísticos.

La tercera norma se refiere a que debe de haber una formación inicial y continúa de las empresas con sus empleados, que la información tanto de reglamentación como de beneficios se trasmita con todos los empleados y deben de promover los comportamientos éticos entre ellos. Y el último se refiere a que todas las empresas deben de pagar los impuestos, que debe de existir un respeto de leyes, creación de empleos locales y también respeto hacia el medio ambiente.

UNA ÉTICA DE LA RESPONSABILIDAD

Esto es que el turista responda por sus actos y se haga responsable de lo que está causando. “Reparar el perjuicio causado a otros por una persona”12. Creo que esto se trata de responsabilizar a todos lo que intervienen en esta actividad tanto a los turistas como a las empresas prestadoras de servicios estas son las que más deberían de influir en la educación de los turistas y en parte aportar algo como las medidas que este debe de seguir para el cuidado del medio ambiente y también debe de ser responsable ella con el medio ambiente teniendo infraestructura y equipamiento ecológico. Las empresas con una ética de responsabilidad deben de evitar la pérdida de empleos como ya lo había mencionado ser sustentable no solo se refiere al medio ambiente sino también a la sociedad es por eso que también debe de evitar la explotación de sus trabajadores.

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- Cuatro ejes propuestos por Quebec ley cobre los agentes de viajes

- Frase de Guillen y Vincen 1988

La responsabilidad social debe de ser una iniciativa empresarial voluntaria y deben de desarrollar nuevas normas que contribuyan con una solución responsable de un problema específico

CAPÍTULO 2 PERSONAS PARA VIVIRLO

LA ACCESIBILIDAD AL TURISMO, UNA CONQUISTA INACABADA

En el ámbito turístico intervienen cuatro actores que son: los visitantes, el visitador, los profesionistas del turismo y