Guía de Gestión Administrativa para la instalación de Infocentro en la comunidad Bajos de San José Municipio Guanta Estado Anzoátegui

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Entre las consecuencias derivadas de este planteamiento, se pueden mencionar:

- Desorientación por parte de los padres de familia e integrantes del Consejo Comunal en cuanto a los pasos a seguir para disminuir nivel de analfabetismo en cuanto al manejo de las tecnologías de información y Comunicación (TIC).

- Desmotivación por parte de la comunidad hacia actividades que impliquen gestionar administrativamente para el logro de metas.

- Exclusión de la población en edad escolar y comunidad en general del conocimiento y manejo de herramientas de las tecnologías de información y comunicación (TIC).

- Limitaciones al proceso de aprendizaje de la población en edad escolar y en general bloqueo al fortalecimiento del poder popular.

Basado en estos aspectos, se formula la siguiente pregunta: ¿Cómo incide una eficaz gestión administrativa para la requisición de equipos de informática e instalación de un Infocentro donde se capacite a los niños, niñas, adolescentes y adultos de la comunidad de Bajos de San José, en el desarrollo intelectual de esta población y su desarrollo local?.

Objetivo General de la Investigación:

Diseñar Guía de Gestión Administrativa para la instalación de un Infocentro en comunidad de Bajos de San José, del Municipio Guanta, Estado Anzoátegui, a fin de garantizar el acceso a las nuevas tecnologías, la organización, comunicación y socialización del conocimiento por parte de esta comunidad.

Capítulo I

Antecedentes Históricos

La siguiente investigación está enmarcada en la gestión administrativa desde las organizaciones comunitarias, consideradas estas como instancias de participación para la gestión de políticas públicas. Dentro de estas políticas sociales interesa para este estudio la transferencia de tecnologías de información y Comunicación (TIC), a las comunidades organizadas con la coherencia y sistematicidad que caracteriza a los procesos administrativos. Por supuesto, dicha gestión debe contribuir a la mejora de la capacidad técnica, comunicativa, e intelectual de las comunidades y sus habitantes. En tal sentido, son importantes las investigaciones a continuación mencionadas:

Delgado, M. (2013), realizó un trabajo de investigación, titulado: Diseño de Modelo de Gestión Administrativa para implementar un Infocentro en la Escuela Fiscal Mixta “24 de mayo” del Recinto la Matilde Canton Baba, en Ecuador en el año 2013. Se trató de una investigación de tipo exploratoria con la finalidad de que, mediante la gestión administrativa que se realizara ante los organismos gubernamentales se lograra financiar la implantación de un Infocentro en la Escuela Fiscal Mixta “24 de Mayo” del recinto La Matilde cantón Baba, con la finalidad de mejorar la educación básica. Con este modelo de gestión administrativa, se apoyó en el proceso de autogestión del proyecto mediante el asesoramiento.

Interesa esta investigación porque trata del impulso y asesoramiento acerca de la transferencia de tecnologías (Infocentro) en beneficio de poblaciones que estaban excluidas de dichos avances y que a través de la gestión administrativa pueden acceder a estos conocimientos.

Marcano, Y. y Otros. (2011), diseñaron un sistema de información comunal como mecanismo para potenciar la participación ciudadana, con la sinergia de tres actores claves: los Consejos Comunales, los entes gubernamentales y la comunidad. Se trata de una propuesta que versa sobre el uso de los sistemas de información como instrumentos para facilitar la gestión y organización de los procesos que se gestan en los Consejos Comunales. Dicha investigación se acoge a los lineamientos de una investigación documental descriptiva con un diseño no experimental.

Este estudio arroja luces a esta investigación, por cuanto resalta la gestión administrativa que compete a los Consejos Comunales en Venezuela, legalmente constituidos desde sus funciones de: planificación, ejecución y control de los proyectos y, en este sentido, plantea los aportes de la propuesta que elaboran (Sistema de Información) para que les permita el registro de información comunal ( censos, indicadores, avances de proyectos, entre otros) y con ello mejorar los procesos de gestión, comunicación y participación. De modo que, es significativo el aporte, porque demuestra la importancia del manejo de herramientas tecnológicas por parte de los Consejos Comunales para mejorar su gestión.

Pérez, D. (2009), elaboró investigación titulada: Los Centros Informáticos Comunitarios como herramientas de acceso a las TIC. Se trató de una investigación descriptiva, cuyo propósito fue la recolección de data para caracterizar a los usuarios/as de los Infocentros del Municipio Caroní, Estado Bolívar y establecer como usan y acceden a estas tecnologías. Interesa saber que uno de los principales beneficios manifestados por parte de la población estudiada es el hecho de poder tener acceso a estas tecnologías para realizar tareas escolares, mantener comunicación con familiares y poder acceder gratis a Internet, lo que evidencia que dadas las dificultades económicas de las familias de bajos recursos estudiadas no les fuera posible usar este servicio si no existieran los infocentros.

Este estudio sirve de apoyo a la presente investigación porque reafirma la importancia de que las organizaciones comunitarias participen activamente y de forma integrada en la gestión de las políticas públicas que, como los Infocentros, redundan en beneficio de los diferentes grupos de población que habitan en la comunidad.

Fundamentación Teórica

La teoría General de Sistema postula que el ser humano como ser bio-psico-social está inmerso en una serie de procesos, en los cuales se involucra para lograr objetivos previamente determinados, dirigidos a la satisfacción de necesidades individuales y grupales. Se trata de procesos complejos diferenciados y al mismo tiempo interrelacionados entre sí. No hay un sistema o subsistema con vida en sí mismo, sino que se definen en relación con otros, producto del conjunto de relaciones sociales donde se expresan como realidad concreta. Esta teoría afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritas en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente.

Velásquez, F. (2000), afirma que, desde un enfoque humano y holístico, las organizaciones son sistemas abiertos, que dependen de los cambios