Teoría de la comunicación humana. MARCO DE REFERENCIA

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La falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar la secuencia de hechos es la causa de incontables conflictos en las relaciones, “me retraigo porque me regañas”, “te regaño porque me retraes”. El problema viene de su incapacidad para metacomunicarse acerca de su respectiva manera de pautar su interacción.

3er Axioma: La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes. [pic 3]

Comunicación Digital y Analógica

En el sistema nervioso central las unidades funcionales (neuronas) reciben los llamados paquetes quánticos de la información a través de elementos conectivos (sinapsis), que producen potenciales post-sinápticos. Cuando llega, la neurona los acumula y estos provocan o inhiben su descarga (la presencia o ausencia de su descarga transmite información digital). Por otro lado, el sistema humoral no está basado en la digitalización de información.

Las modalidades neuronal y humoral de comunicación intraorgánica:

- Existen la una junto a la otra

- Se complementan y dependen mutuamente (de manera compleja)

Estos modos de comunicación básicos aparecen también en las computadoras (digitales y analógicas), equivalentes estos conceptos a la comunicación humana. Si yo digo gato, genero dos tipos de comunicación: 1) una semejanza autoexplicativa 2) una palabra. La relación entre el nombre y la cosa nombrada esta arbitrariamente establecida. Las palabras son signos arbitrarios que se manejan de acuerdo con la sintaxis lógica del lenguaje (convención semántica). La analógica es virtualmente, todo lo que sea comunicación no verbal. El animal si te entiende, no es por el significado de las palabras, sino por el caudal de comunicación analógica que acompaña al habla. Puesto que la comunicación se centra en aspectos relacionales vemos que el digital carece casi por completo de significado.

Entonces, toda comunicación tiene un aspecto de contenido y uno relacional, existen lado a lado y se complementan; el contenido se transmite en forma digital, la relación es analógica.

El material del mensaje digital es de mucha mayor complejidad, versatilidad y abstracción que el analógico, donde cada concepto solo puede representarse por medio de una similitud física. En la comunicación humana hay dificultad en la traducción (en ambos sentidos). Del digital al analógico se pierde mucha información, lo opuesto resulta también muy difícil: hablar acerca de una relación requiere de una traducción adecuada (problemas de su coexistencia).[pic 4]

4to Axioma: los seres humanos se comunican digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el analógico posee la semántica pero no una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones.

Interacción simétrica y complementaria

- Cismogenesis: proceso de diferenciación en las normas de conducta individual resultante de la interacción acumulativa entre los individuos.

Consideramos la reacción de A frente a la conducta de B, también la forma en que ello afecta la conducta posterior de B y el efecto que ello tiene sobre A.

Hablamos de interacción simétrica y complementaria; relaciones basadas en la igualdad o diferencia.

- Igualdad: tienden a igualar su conducta recíproca, y así puede considerarse si interacción simétrica. Sean debilidad o fuerza, bondad o maldad, la igualdad se mantiene en una de esas áreas.

- Diferencia: la conducta de uno complementa a la del otro, basada en un máximo de diferencia. Hay dos posiciones distintas, una superior, y otra inferior o secundaria. Puede estar establecida por el contexto social o cultural (madre-hijo, médico-paciente, etc.). son disimiles pero interrelacionadas, tienen cada una a favorecer a la otra (no le impone uno al otro una relación complementaria, uno se comporta de una manera que lo presupone al tiempo que ofrece motivos para ella).

5to Axioma: Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según que estén basados en igualdad o en la diferencia.[pic 5]

Unidad 7 Parte 1 (La parte del Chalo)

Unidad 7 Parte 2

WOODWARD:

Habla sobre la relación entre Tecnología y Estructura, afirma como planteo previo general que “firmas con similares sistemas productivos tienen similares estructuras organizacionales. LA conclusión del mismo es que “la existencia de la relación entre tecnología y estructura social puede ser demostrada empíricamente”

Esta Investigación no afirma que la tecnología es la única variable de importancia para la determinación de la estructura organizacional, ni que otros factores como la historia previa a la firma o la personalidad de los actores sean de poca importancia”

Conceptualización Tecnología: no la aclara pero obviamente se desprende de los fundamentos entendidos como todo procedimiento manual o mecánico utilizado en la transformación de materias primas. = Perrow solo que este lo hace de forma mas general y Woodward lo hace sobre las tecnologías utilizadas en las producciones industriales.

Conceptualización de Estructura: algunas características son la longitud de la línea de mando – el alcance del control del primer ejecutivo - % de directivos con relación al total de personal – % de personal administrativo con relación a trabajadores manuales - %de trabajo directo con relación al indirecto.

Siguiendo con la investigación la tecnología no solo es tratada como variable independiente sino también como variable dependiente y en donde las interrelaciones multivariables puedan visualizarse mas dinámicamente.

Manifiesta las limitaciones de las afirmaciones acerca de la existencia de principios de administración validos universalmente “demostrando las diferentes demandas y condicionamientos hacia la organización impuestos por la tecnología.

TECNOLOGIA ADMINISTRATIVA:

Definir el ser Administrativo es decir su esencia es muy complejo y de echo si recorremos las diferentes posturas de las así llamadas escuelas científicas de la Administración nos