Tratamiento de aguas residuales en la empresa Kimberly-Clark en el periodo 2015

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MÉTODO

Tipo y diseño de la investigación: De acuerdo a Cazau, (2006), respecto a los estudios de tipo descriptivo "En un estudio descriptivo se seleccionan una serie de cuestiones, conceptos o variables y se mide cada una de ellas independientemente de las otras, con el fin, precisamente, de describirlas. Estos estudios buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno"(p.27); es entonces que podemos concluir que el tipo de investigación que se utilizará para la realización de esta trabajo es de tipo descriptivo. Además es no experimental; ya que no se manipulará variables, sino se basará netamente en la observación de lo que ocurre.

Descripción de la muestra: Será el tratamiento de las misma en la empresa Kimberly-Clark aquí en Lima, así mismo se tomará como muestra un pequeño grupo de 16 trabajadores escogidos aleatoriamente.

Criterios de inclusión de la muestra

Para la investigación se utilizó como muestra a personas de ambos sexos y que trabajaran en la empresa Kimberly-Clark.

Instrumento de medición:

Para analizar las variables propuestas se utilizaron cuestionarios los cuales tenían una valoración dicotómica respecto al nivel de conocimiento que constan de 12 ítems. De los cuales algunos fueron adaptados a nuestro contexto, todos con 2 alternativas de respuesta (Sí o No).

El cuestionario cuenta con 3 dimensiones:

- Dimensión 1: Conceptual

- Dimensión 2: Procedimental

- Dimensión 3: Actitudinal[pic 4]

Se utilizó como medio de evaluación la encuesta, ya que este instrumento nos permite obtener los datos necesarios para cumplir con nuestros objetivos.

El cuestionario lleva como variable de estudio el nivel de conocimiento de los trabajadores de la empresa Kimberly-Clark sobre el tratamiento de aguas residuales, cuenta con 3 dimensiones que son las conceptuales, procedimentales y actitudinales

Tabla 1 .Descripción de la muestra

VARIABLE

PORCENTAJE

AREA

ADMINISTRATIVO: 50.8%

PRODUCCIÓN: 49.2%

MANTENIEMIENTO: 41%

COMPROMISO DE LOS TRABAJADORES

SE ENCUENTRA COMPROMETIDO: 93.75%

NO SE ENCUENTRA COMPROMETIDO: 8%

La siguiente tabla nos detalla los datos descriptivos de la muestra y como está dividida según el área al que pertenece.

RESULTADOS

Se utilizó el programa SPSS v.23 que nos permitió obtener los porcentajes y frecuencias. Los resultados de la encuesta a los trabajadores de Kimberly-Clark se evidencian en los siguientes gráficos.

En la figura 1, la muestra está compuesta por 20 trabajadores de la empresa Kimberly-Clark. De la cantidad total de personas encuestadas un 68.8 % de los encuestados pertenecen al área de producción. El 18.8% son del área administrativa. Mientras que sólo el 12.5% pertenece al área de mantenimiento.

En la figura 2 se observa, que el 81.3% de los encuestados sí conoce qué tipo de agua utiliza Kimberly-Clark para la producción de sus productos. De los cuales el 68.75% pertenece al área de producción. Mientras que el 18.7% no conoce que tipo de agua utiliza.[pic 5]

En la figura 3 se observa, que sólo el 18.8% de los encuestados no sabe que hace Kimberly-Clark con el agua que utiliza en sus procesos productivos, mientras que el 81.7% sí sabe que se hace con el agua utilizada

[pic 6][pic 7]

En la Figura 4 observamos que, el 56.3% de los trabajadores sabe lo que son aguas residuales, siendo sólo el 25% pertenecientes al área de producción. Mientras que el 43.7% no sabe lo que son aguas residuales.

[pic 8]

En la figura 5 observamos que de los 16 trabajadores encuestados un 56.3% si sabe lo que es tratamiento de aguas residuales; mientras que un 43.8% no sabe en qué consiste dicho tratamiento.

[pic 9]

En la figura 6 apreciamos que, el 75% de trabajadores encuestados contestaron "sí" a la pregunta conoce el proceso de floculación de la planta de tratamiento de aguas de Kimberly-Clark, donde encontramos que el 62.5% son trabajadores del área de producción.

En la figura 7 se puede observar que, de los trabajadores encuestados un 25% contestaron “no” a la pregunta conoce los procesos de decantación en la planta de tratamiento de aguas de Kimberly-Clark, mientras que el 75% respondió que "sí" conoce dicho proceso.

[pic 10]

En la figura 8 apreciamos que, el 75% de encuestados sí sabe en qué consiste el proceso de floculación, siendo la mayoría trabajadores pertenecientes al área de producción.

[pic 11]

En la figura 9 se puede observar que de los encuestados un 25% contestaron “no” a la pregunta sabe en qué consiste los procesos de decantación en la planta de tratamiento de aguas de Kimberly-Clark, mientras que el 75% respondió que "sí" sabe en qué consiste dicho proceso

[pic 12]

En la figura 10 se puede observar que 62.5% de trabajadores se encuentra comprometido con la política de Kimberly-Clark y, el 37.5% acata que “no”.

[pic 13]

En la figura 11 se observa que un 37.5% de trabajadores encuestados no se encuentra comprometido con el cuidado del agua, mientras que el 62.5% respondió que “sí” lo está.

[pic 14]

En la figura 12 se puede apreciar que, el 37.5% de trabajadores conoce la política empresarial de Kimberly-Clark. Siendo el 18.75% del área administrativa, mientras que 62.5% acató que "no" conoce la política empresarial de Kimberly-Clark.

. [pic 15]

En la figura 13 se puede apreciar que, el 93.75% de trabajadores