Tarea semana 7 redes lan y wan

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DESARROLLO

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Lea atentamente el caso. Analice la información de acuerdo con los contenidos revisados en la semana y conteste las preguntas que se presentan a continuación:

El horario de una oficina de atención al cliente está comprendido de 8:00 a 23:00. En este lugar trabajan 100 empleados dispuestos de la siguiente forma:

Los horarios con la mayor cantidad de consumos son entre las 10:00 y las 13:00, cuando los usuarios realizan mayores reclamos vía llamada telefónica, y en las tardes entre las 18:00 y las 17:00.

80 empleados que realizan atención al cliente poseen computador con navegación web simple, acceso al software de gestión de tickets de reclamos a través de la base de datos en red.

15 empleados de cobranzas poseen computador donde ejecutan consultas en línea a la base de datos de cobros y generan tickets de seguimiento para enviarlos vía correo electrónico.

4 gerentes y el director poseen computador para videoconferencias a través de Microsoft Teams y telefonía IP.

Luego de revisar la situación planteada responda:

1. Señale ¿cuál es el requerimiento de ancho de banda para cada grupo de usuarios tomando en cuenta los tipos de datos que manejan?

R-

•  80 empleados que realizan atención al cliente poseen computador con navegación web simple, acceso al software de gestión de tickets de reclamos a través de la base de datos en red. El requerimiento para este grupo es Bajo (100 Kbps o menos): las computadoras que se utilizan para una navegación sencilla, como envío y/o recepción de correos electrónicos, son un ejemplo|

• 15 empleados de cobranzas poseen computador donde ejecutan consultas en línea a la base de datos de cobros y generan tickets de seguimiento para enviarlos vía correo electrónico. El requerimiento para este grupo es Medio (100 a 500 Kbps): dispositivos que se emplean regularmente para navegar en la web realizando descargas, contenido streaming, siendo el caso más habitual del uso de ordenadores.

• 4 gerentes y el director poseen computador para videoconferencias a través de Microsoft Teams y telefonía IP. El requerimiento para este grupo es Alto (500 Kbps a 2 Mpbs): los dispositivos que utilizan software en la nube pueden ser clasificados en esta sección, lo mismo que los equipos utilizados para videoconferencias en definición estándar y sistemas de punto de venta.

2. Calcule el ancho de banda en las horas con mayor cantidad de dispositivos conectados.

R-

 -Los 80 empleados el consumo en horario punta es de 32 Mbps.

-Los 15 empleados el consumo en horario punta es de 15 Mbps.

-Los 4 gerentes y el director consumen en horario punta es de 30 Mbps.

-El ancho de banda en las horas con mayores dispositivos conectados da la suma de 77 Mbps.

1. De acuerdo con los requerimientos, ¿qué tipo de conexión a Internet recomienda para esta red?

R- El tipo de conexión a internet que recomiendo es la conexión simétrica, ya que tiene la capacidad de enviar y recibir información a la misma velocidad y tiempo de respuesta sin experimentar fallas en la conexión; esto quiere decir, que tanto la descarga como la subida de datos se realizan simultáneamente a la misma velocidad sin ningún tipo de interferencia entre ellas algunas ventajas de usar este tipo de conexión son:

-permite realizar transferencia de datos en simultáneo.

-Videoconferencias más eficientes.

-Permite realizar Streaming con una excelente transmisión.

4. ¿Qué recomendaciones entregaría para mejorar las opciones de agregación de enlaces, dadas las características de la red?

R- Para mejorar las opciones de agregación recomendaría el multiprotocolo MPLS, si bien no está la materia expuesta es la mejor opción puesto que la conmutación de etiquetas multiprotocolo o MPLS (del inglés Multiprotocol Label Switching) es un mecanismo de transporte de datos estándar creado por la IETF y definido en el RFC 3031. Opera entre la capa de enlace de datos y la capa de red del modelo OSI. Fue diseñado para unificar el servicio de transporte de datos para las redes basadas en circuitos y las basadas en paquetes. Puede ser utilizado para transportar diferentes tipos de tráfico, incluyendo tráfico de voz y de paquetes IP.