Comercio electronico. FORMAS DE PAGO

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- FORMAS DE PAGO USADAS POR EMPRESAS TURÍSTICAS

Las empresas de turismo, a nivel mundial, por lo general aceptan pagos por el servicio que van a recibir los clientes; razón por la que deben garantizar un pago exitoso.

- Hotelería

Las empresas que brindan el servicio de alojamiento, reciben pagos en efectivo, depósitos o transferencias bancarias y tarjetas de crédito (PayPal) y débito.

- Turismo

Reciben pagos en efectivo, tarjetas de crédito y cheques.

- Gastronomía

Establecimientos que brindan el servicio de alimentación, reciben pagos en efectivo, tarjetas de débito y crédito.

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A nivel internacional se manejan pagos a través de [pic 2][pic 3]

- COMPARACIÓN DE PÁGINAS WEB DE EMPRESAS TURÍSTICAS

Internacionales

- Be your guide – Toledo: ha sido la ganadora en la categoría nacional de turismo cultural ya que ofrece un contenido de gran calidad, dispone de un atractivo diseño y una fácil navegación y responde a las distintas necesidades que pueda tener el turista. Es una completa guía turística gratuita de Toledo para no perder ningún detalle de la ciudad. Dispone de información actualizada sobre monumentos, hoteles, restaurantes, compras y vida nocturna. Permite descargar audio guías creadas por guías oficiales de turismo en seis idiomas (español, inglés, italiano, francés, alemán y japonés).

Por supuesto, no puede faltar un mapa con los puntos de interés que permite orientarse por la ciudad utilizando el GPS. Está disponible tanto para dispositivos Apple (iPhone 4, 4S, 5, iPad e iPad Mini) como para Android.

- Naturapps: ha sido la mejor aplicación móvil de turismo activo. La aplicación ofrece una gran experiencia de usuario, incluye un contenido amplio, facilita la interacción y se encuentra integrada con las redes sociales. Incluye guías con contenidos descriptivos, fotografías, mapas interactivos con GPS integrado y funcionalidades offline. También se pueden encontrar itinerarios recomendados para niños y en bicicleta.

- AsturPlaya: ha sido premiada como mejor aplicación móvil de sol y playa. Se pueden localizar todas las playas asturianas aplicando gran número de filtros (localización, bandera azul, aparcamiento, duchas, etc.) y ver imágenes de todas ellas. Dispone de mapas para conocer la mejor ruta para llegar, se puede consultar la previsión meteorológica y está conectada con redes sociales.

- To Norway: ha sido premiada como la mejor aplicación móvil de guía de destino en la categoría de aplicación internacional. La aplicación, desarrollada por la Oficina de Turismo de Noruega, ayuda a conocer la información principal de Noruega antes de organizar un viaje a ese país mediante vídeos y otro material multimedia. También incluye una serie de retos para comprobar si te has convertido en un experto y permite competir con otros participantes.

En Ecuador

- Sitio Web Ecuador.travel: Portal dedicado a la difusión de los atractivos, actividades y experiencias turísticas. En el año 2012 se rediseño esta plataforma y ser realizaron 650 contenidos en textos, banco de 2 mil fotografías y cinco mini páginas dedicados a difundir información turística especializada. Ofrece al viajero interno y externo una guía completa para planificar su viaje.

- Periódico Digital: Medio de comunicación Digital que difunde la información turística del Ecuador.

- Página Web Turismo Consciente: Plataforma Online dedicada a la difusión y fortalecimiento de la propuesta ecuatoriana de Turismo Consciente.

Análisis: En base a los ejemplos citados anteriormente tanto de plataformas turísticas nacionales como internacionales, se puede llegar a la conclusión de que el comercio electrónico en el país tiene una brecha muy extensa con relación a otras ciudades y destinos turísticos como España y Noruega ya que, estos países tienen páginas web mucho más dinámicas y personalizadas lo cual genera una satisfacción mayor en los turistas que estas interesados en conocer estos lugares, se puede evidenciar que los creadores y administradores de estas páginas tiene una idea clara de que es lo que turista busca y necesitas, brindándole por medio de las plataformas virtuales una serie de herramientas para hacer de su estadía un momento placentero y agradable, en estos casos específicos, las páginas web se convierte inclusive en sus propios guías turísticos que les orientan y les dan la facilidad de conocer varios lugares sin la necesidad de que el personal de turismo este presente físicamente.

Otro punto importante es que en el Ecuador no es muy común encontrar páginas web de turismo que oferten servicios tan personalizados y creativos como lo hay en otros países, este es un punto a tomar en cuenta para que se pueda desarrollar de manera más fácil y satisfactoria el servicio y la calidad del turismo en el país.