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En chile se realiza la importación de vehículos Chevrolet, dese corea, Japón , y Tailandia así como también se realiza ensamblaje de camiones, las partes para ensamblar se importan desde corea y Japón.

Enviado por   •  7 de Septiembre de 2018  •  973 Palabras (4 Páginas)  •  314 Visitas

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Administración de recursos humanos

Hot en día Chevrolet genera empleo a mas de 1.500 personas directamente y más de 20.000 de manera indirecta. Se manejan acciones encaminadas al desarrollo personal y profesional, a la salud y al bienestar, al trabajo en equipo, a la equidad interna , al reconocimiento y a tener lideres integrales. Todo esto ha generado en los empleados alta motivación, confianza en la empresa y entusiasmo al enfrentar los retos del mercado con sus vehículos Chevrolet en chile. General motor en chile realiza constantemente evaluaciones de desempeño, capacitaciones y contrataciones para asegurarse que sus empleados sean los mejores en el mercado. Está compuesto por el presidente y ocho vicepresidentes de área: finanzas, jurídica, comercial, posventa, manufactura, administración de materiales y recursos humanos. El presidente de Chevrolet junto a su equipo de trabajo deben garantizar el funcionamiento en chile y reportar a la presidencia de general motor en el resto del mundo.

Infraestructura de gestión

Cultura

El compromiso de Chevrolet Chile es ser “líder mundial en productos de transporte y servicios relacionados. Conquistar la satisfacción de los clientes con mejora continua a través de la integridad del trabajo en equipo y de la innovación de la personas de GM”

Valores

Los pilares de Chevrolet son los valores fundamentales, los cuales los comparten todos los miembros de la organización y el objetivo es ofrecer lo mejor a sus clientes. Ellos son.

- Satisfacción del cliente

- Mejora continua

- Integridad

- Trabajo en equipo

- Innovación

- Respeto y responsabilidad

Estructura

General Motors Chile, cuenta con 66 concesiones a lo largo del país a través de su red de Concesionarios Chevrolet , cuenta con un equipo de profesionales de las áreas de Venta y Postventa exclusivos para la atención de los clientes de Flota, los cuales desarrollan una gestión enfocada tanto en la atención y asistencia en terreno, como en los talleres de servicio.

Desde 2009 General Motors Chile se encuentra desplegando el Fleet Excellence Program (Programa de Excelencia en Flotas), el cual tiene por objetivo desarrollar las mejores prácticas del negocio de Flotas a través de la oferta de vehículos adaptados a las necesidades de sus clientes, apoyado por un servicio Postventa especialmente pensado en sus requerimientos.

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