Plan de investigacion.

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Formato de la encuesta.

Preferencias en productos de vidrio

Principio del formulario

¿Reconoce las diferentes clases de vidrio?

[pic 1] SI

[pic 2] NO

[pic 3] UN POCO

[pic 4]

A la hora de comprar vidrios para su auto elige por

[pic 5] PRECIO

[pic 6] SEGURIDAD QUE OFRECE

A la hora de comprar productos en vidrio para su casa o empresa elige por

[pic 7] DISEÑO

[pic 8] PRECIO

[pic 9] SEGURIDAD

[pic 10] Otro: [pic 11]

¿Al comprar productos en vidrio, verifica la procedencia?

[pic 12] SI

[pic 13] NO

¿Conoce las ventajas y desventajas del vidrio nacional y el vidrio Chino?

[pic 14] SI

[pic 15] NO

[pic 16] Opción 1

Su edad esta entre

[pic 17] 18 - 25

[pic 18] 26 - 30

[pic 19] 31 - 35

[pic 20] 36 -40

[pic 21] Otro: [pic 22]

Su estrato

[pic 23] 1

[pic 24] 2

[pic 25] 3

[pic 26] 4

[pic 27] 5

[pic 28] Otro: [pic 29]

Su nombre

[pic 30]

[pic 31]

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Análisis de la información.

Pregunta 1.

[pic 32]

La mayoría de las personas tiene algún tipo de conocimiento respecto a las clases de vidrio que circulan en el mercado.

Pregunta 2.

[pic 33]

Cuando de vidrios para un auto se trata, los consumidores eligen basados en la seguridad que brinda la parte, sin tener mayor incidencia el costo.

Pregunta 3.

[pic 34]

Los consumidores a la hora de comprar productos de vidrio para su casa o empresa hacen su elección basados principalmente en la seguridad que ofrece sin dejar de lado el diseño, lo que menos influye es el precio.

Pregunta 4.

[pic 35]

Pese a que los consumidores se preocupan por buscar productos seguros para su entorno, no consultan respecto a la procedencia del material, lo que se presta para ser engañados.

Pregunta 5.

[pic 36]

Aún existe desinformación por parte de los consumidores respecto a las propiedades, ventajas y desventajas de la procedencia de los vidrios, se puede pensar que a los comercializadores no les interesa divulgar esta información para dar un mismo precio con el material nacional.

Pregunta 6.

[pic 37]

Es claro, que a la hora de elegir productos en vidrio, la edad no tiene alteración alguna, pues los consumidores eligen por características.

Pregunta 7.

[pic 38]

Los estratos no tienen incidencia respecto a las condiciones de seguridad que buscan los consumidores, la percepción de seguridad es la misma.

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Conclusión de la investigación.

Luego de recolectar y analizar la información, se puede concluir.

- Global vidrio está cumpliendo con su visión y tiene gran oportunidad de ganar terreno en el comercio, debe trabajar en la divulgación de las diferencias, ventajas y desventajas que tiene el adquirir un vidrio nacional y un vidrio importado.

- Global vidrio debe buscar alianzas comerciales que amplíen mediante sus canales la transmisión de información relevante al público.

- Se debe buscar un método que equilibre el costo del producto con la calidad y seguridad que el consumidor busca.

- La prioridad debe ser promocionar su buen servicio y productos de calidad, por ahora no hay que pensar en la incursión de importar vidrio.

- Se debe buscar un valor agregado que haga atractiva la compañía para el consumidor.