Redes sociales ¿Qué es una red social en Internet?

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¿Cuáles son los modelos de ingresos disponibles para las empresas?

Las empresas pueden indagar entre modelos de ingresos por venta de publicidad, productos, servicios, información o transacciones de suscripción.

¿Qué esquemas de clasificación de negocios parecen más apropiados para la nueva economía?

- Modelo de Porter: aunque no toma en consideración las capacidades tecnológicas. Es un modelo solo dentro de la industria.

- Modelo de Sawhney y Kaplan: se centra en el área de ramificación de los cubos de negocio a negocio y si estos son de naturaleza vertical.

- Clasificación RJS explica las fuentes de origen de contenido, así como el enfoque de la estrategia del negocio, ya sea que se enfoque en las mejoras de la oferta o de la demanda. Tiende a ser una clasificación muy compleja.

Capítulo 4.

¿Cuáles son los siete elementos de diseño de la interfaz para el cliente?

Contexto, Contenido, Comunidad, Conversión, Comunicación, Conexión y Comercio.

¿Qué determina la apariencia del diseño?

La apariencia del diseño de los sitios web se divide en dos dimensiones forma y función.

FORMA O DISEÑO ESTETICO se enfoca en la naturaleza artística del sitio.

FUNCION Comprende la facilidad de uso del sitio.

¿Cuáles son los cinco arquetipos de contenido?

- Supertienda

- El mejor de su categoría

- Especializado: Combinación de productos

- Dominante en información: bienes de información.

- Dominante en el mercado.: reúne a compradores y vendedores.

¿Por qué preocuparse por la comunidad?

La comunidad representa una sensación de pertenencia en un grupo, además de una fuerte sensación de participación y de intereses comunes compartidos con un grupo. Un grupo de personas puede establecer relaciones duraderas que quizá se desarrollen en una sensación de comunidad a través de un intercambio de puntos de vista enfocados en intereses compartidos. También tiene participación individual.

¿Cuáles son las palancas que se utilizan para personalizar un sitio?

Registro, correo electrónico, configuración de contenido. Usuarios similares.

¿Qué tipos de comunicación puede mantener una empresa con su base de clientes?

- Transmisión

- Interactiva

- Hibrido de la comunicación de transmisión e interactiva.

¿Cómo se conecta una empresa con otros negocios?

Hay dos estrategias genéricas para formar conexiones

Caminos de entrada recupera material de otros sitios sin necesidad que el usuario salga del sitio. Y caminos de salida la trayectoria que lleva fuera al usuario.

¿Cuáles son los modelos de precios alternativos de los arquetipos de comercio?

Hay cinco estrategias de precios alternativas: catalogo, subasta, subasta inversa, agregación de la demanda y regateo.

CAPITULO 5

¿Cuáles son las cuatro categorías de la comunicación de mercado?

Se clasifican en categorías en una estructura sencilla de dos por dos con base en el enfoque del público y en los medios de comunicación. Son Directa, personalizada, marketing masivo tradicional y enfoques generales en línea.

¿Qué es una buena marca?

Las buenas marcas transmiten un mensaje claro al mercado acerca de la oferta fundamental, la cobertura y las comunicaciones. Todas proveen no solo una señal acerca de la oferta funcional, sino que se distinguen de manera simultánea por sus beneficios emocionales, simbólicos y de experiencia, tanto para la empresa como para los clientes meta.

¿Cuál es el proceso de 10 pasos para el establecimiento de marcas?

- Definir con claridad el público para la marca.

- Entender al cliente

- Identificar los puntos de apalancamiento clave en la experiencia del cliente.

- Supervisar continuamente a la competencia.

- Diseñar la intención concluyente y absoluta de la marca.

- Ejecutar con integridad

- Ser consistentes al paso del tiempo

- Establecer sistemas de retroalimentación.

- Ser oportuno.

- invertir y tener paciencia.

¿Cuáles son los argumentos de Punto y contrapunto para apalancar una marca fuera de línea en el ambiente en línea?

Los argumentos para el uso de marcas existentes son

- ya es conocida

- es menos costoso desarrollarla

- proporciona seguridad al segmento objetivo

- ofrece una experiencia integrada en línea y fuera de ella.

Las marcas fuera de línea no caen en la red, hay la posibilidad de inscribir más socios cuando se usa el nombre de un tercero.