ANÁLISIS DE LOS CREDITOS OTORGADOS POR LA BANCA PUBLICA A LAS MICROEMPRESAS EN EL BARRIO CUBA DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL Y SU APORTE AL DESARROLLO ECONÓMICO DEL ECUADOR

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El objetivo de este trabajo es determinar la importancia de los créditos colocados a las microempresas y ver el impacto de desarrollo en cada uno de los negocios del barrio cuba de la ciudad de Guayaquil, con los resultados que se obtengan se podrá tomar decisiones y ciertas actividades que contribuyan al alcance de los objetivos planteados en esta investigación.

INTRODUCCION

La presente investigación trata de analizar si existe apoyo de la banca pública en los negocios del barrio cuba, donde está inmerso el mercado caraguay considerado uno de los mercados más importantes de la ciudad de Guayaquil, los microempresarios consideran que no reciben el apoyo de los Banco estatales ya se BANECUADOR Y CFN entidades que deben apoyar al desarrollo económico con colocación de créditos de emprendimiento y fortalecimiento hacia los micro negocios que son un aporte a la economía del país.

La investigación está vinculada una de las ramas de la investigación como es la responsabilidad social sostenible, lo que busca esta análisis es motivar a los microempresarios a utilizar los recursos financieros que brindan las instituciones públicas y que dichas instituciones brinden información necesaria para que los microempresarios opten por los servicios financieros de la banca pública y que estos reciban un servicio de calidad y calidez siempre pensando en la excelencia del servicio.

En el capítulo I se consultara la literatura base de la investigación que ayudara a entender los conceptos básicos que fundamentarán el desarrollo de la investigación, en el marco teórico se utilizara libros, revista, y demás información científica que sea necesaria.

En el capítulo II, tendrá que ver con la metodología de investigación a utilizar en este trabajo de investigación, adicional que se analizaran los resultados provenientes de la encuesta realizada a los microempresarios del barrio cuba de la ciudad de Guayaquil.

Antecedentes.

Los microempresarios en general no tiene una mayor accesibilidad a los servicios financieros de la banca pública por la falta de información y ser oportunos en el otorgamiento de los créditos hacia los microempresarios analizando a la banca privada la mima tiene una serie de restricciones que impiden al micro empresario a ser cliente de la banca tradicional la cual no ve como un nicho de mercado interesante a los pequeños negocios porque consideran que el de alto riesgo, estos serían los motivos necesarios para realizar la presente investigación.

Los microempresarios necesitan la inyección de capital de trabajo para sus negocios para incrementar sus activos corrientes como son el inventario y la caja los cuales son de alto movimiento diario.

Existe desinterés al endeudarse por el desconocimiento los beneficios que generaría la realización de una operación crediticia que beneficie al negocio, no existe cultura crediticia por parte de los microempresarios ya que las instituciones públicas no han desarrollados mecanismos de información y charlas de cultura financiera que beneficien a los microempresarios y dejen de ser víctimas de la Usura la cual es un acto ilegal.

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Foto 1 Mercado Caraguay

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Foto 2 universidad Salesiana Politécnica

Planteamiento del problema.

El problema que surge en el barrio cuba de la ciudad de Guayaquil es el desinterés, información y conocimiento de los microempresarios en la realización de créditos de emprendimiento y fortalecimiento productivos por parte de la banca pública la cual no ha desarrollo ideas de mejorar el servicio en el otorgamiento de los microcréditos, por ende no han sido capaces de dar el apoyo necesario para que este segmento del mercado se desarrolle y sea un aporte al desarrollo sostenible del país.

La banca pública no ha generado productos financieros atractivos para los microempresarios, es decir que las condiciones crediticias no son acorde a la realidad económica del país, y existen muchos requisitos que limitan la accesibilidad.

Los microempresarios no son un segmento atractivo para la banca tradicional la cual considera que es de alto riesgo, la banca privada utiliza herramientas que analizan al cliente por lo que tiene mas no por lo que es. Una de estas herramientas tecnológicas es el SCORING (segmentación de clientes), esta herramientas le niega los créditos a los microempresarios.

Las instituciones públicos BANECUADOR Y BNF no cuentas con información de los beneficios que prestan a este segmento del mercado.

Formulación del Problema

Por lo descrito en el planteamiento del problema se plantea la siguiente interrogante:

Cuáles serían los factores que determina la necesidad del microempresario para acceder a los beneficios de la banca Pública?

Sistematización del Problema.

Reciben apoyo por parte de la banca pública los micro negocios?

Cuáles son los beneficios para los emprendedores por parte de BANECUADOR Y CFN?

Existe políticas de créditos acordes a la realidad del país para el segmento micro empresarial?

BANECUADOR Y CFN tiene definida su responsabilidad social en el otorgamiento de créditos para el desarrollo de los microempresarios?

Objetivos de Investigación.

Objetivo General.

Determinar la necesidad crediticia del microempresario y si estos son atendidos oportunamente por parte de BANECUADOR Y CFN.

Objetivo Específico.

Evaluar la gestión administrativa y financiera de los microempresarios para determinar el nivel de control del negocio.

Analizar los beneficios que presta BANECUADOR Y CFN en los segmentos del micro finanza.

Evaluar las políticas crediticias de BANECUADOR Y CFN para el otorgamiento de los microcréditos

Determinar el nivel de responsabilidad social que tiene BANECUADOR Y CFN, y su compromiso con el