Actividades: realizar pagos a los proveedores administración del dinero y recaudo y alianzas comerciales Actividades Clave

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propio

● Asesoría al cliente para compra de productos.

● Si no está satisfecho se garantiza la devolución del dinero. ● Reconocimiento

● Ópticas recuerdo espontáneo, notoriedad de la marca en España

● La mejor relación calidad precio.

● Asesoramiento experto de ópticas y optométricas

● Garantía limitada por dos años. ● ofrecen años de garantía.

● En su página web tienen pruebas para que sus clientes evalúen su visión

● Ayudan a que el cliente encuentre la óptica más cercana.

Fuente de ingreso ● Ventas del producto ● Ventas del producto ● venta en las ópticas ( efectivo, tarjeta de débito o crédito)

Alianzas clave ● Variedad de marcas

● alianza con laboratorios

● Asociación de ópticos de profesionales de Berlín ● Profesionales con formación continuada de escuelas internacionales

● Sociedad cooperativa

● No tiene restricciones propias de la franquicia. ● financiación corporativa

● Sociedad de responsabilidad limitada

● Está representada por filiales de ventas y socios de distribución en más de 85 países

● único proveedor

PLANEACION DEL PROYECTO

ALCANCE

En el 2020 ser reconocidos como una empresa innovadora la cual ofrece servicios de asesoría en cuanto a la elección del producto (gafas de sol y formuladas) por medio de nuestro simulador virtual.

OBJETIVO

Brindarle calidad de vida a nuestros clientes, para así contribuir al bienestar a largo plazo, contando con personal especializado en el área de la oftalmología, garantizando la calidad y el servicio del producto.

REQUISITOS DEL PROYECTO

REQUISITOS DE LOS ASOCIADOS:

• Tener capital económico para intervenir en el proyecto.

• Tener conocimientos del negocio.

• Tener conocimiento y experiencia en el cargo que valla a desempeñar.

• Garantizar la inversión y rentabilidad de lo invertido.

• Proyecto sostenible y sustentable.

REQUISITOS DE LA JUNTA:

• Realizar un estudio de mercado para identificar los clientes potenciales y el nicho de mercado.

• Establecer metas de ventas.

• Monitorear el acceso a la página.

• Hacer un comparativo de acceso a la página versus ventas logradas.

• Generar estrategias para incrementar las ventas.

REQUISITOS CON EL CLIENTE

• Brindarle al cliente calidad en los productos.

• Cumplir con los tiempos estipulados.

• Dar un buen servicio al cliente en la pre y post venta.

• Mantener actualizada la página con línea de productos en vanguardia.

• Garantizar que la plataforma este actualizada (simulador).

REQUISITOS DE APROVISIONAMIENTO:

PROVEEDORES:

• Garantizar la calidad de los productos.

• Garantizar la entrega del producto.

• Mantener la oferta económica con la que se realiza el acuerdo comercial.

COMERCIALES:

• Garantizar que la pagina siempre esté disponible.

• Aplicación sencilla de utilizar.

• Productos actualizados en línea.

MARKETING

• Pautar en redes sociales.

• Repartir publicidad en los consultorios ópticos

• Pautas publicitarias en medios de comunicación

RIESGOS DEL PROYECTO

MATRIZ DOFA

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

• No disponibilidad de diseño/ modelo

• Falla de la página Web

• Mal envío de productos

• Funcionamiento confuso del simulador • Prestar servicio de consulta médica

• Abarcar un mercado nacional

• Ofrecer un producto más económico

FORTALEZAS AMENAZAS

• Servicio a domicilio

• Variedad de diseño

• Primer simulador en Colombia

• Garantía del servicio pre y post- venta • Aumento de precios por iva

• Caida de redes/sistema

• Que se vaya la luz

• Nueva competencia

• Demoras en el transporte

• Operaciones para mejorar arreglar la visión

ESTRATEGIAS

1. ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO ( Debilidades y Oportunidades)

a. Garantizar el adecuado funcionamiento de la página web y el simulador

b. Garantizar la disponibilidad del producto y quitar productos en los que no se tenga referencia

c. Realizar seguimiento del producto al momento de realizar el envío

d. Elaborar

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