Burocracia es una forma de organización humana

...

Factores demográficos.

Factores ecológicos.

- Análisis organizacional.

Se refiere al análisis de las condiciones internas de la empresa y su diagnostico correspondiente: permite examinar los recursos financieros y contables, mercadologicos, productivos y humanos de la empresa para verificar cuales son sus fortalezas y debilidades y como puede explorar las oportunidades y enfrentar la amenazas que el ambiente le presenta.

- Formulación de alternativas estratégicas.

- Estrategia defensiva: Característica de empresas que conquistan un segmento de mercado o producto y tratan de mantenerlo y defenderlo de los competidores.

- Estrategia Ofensiva: Buscan constantemente nuevos productos o segmentos de mercado.

- Estrategia analítica: se sitúa entre los dos extremos.

- Estrategia reactiva: En ambientes variables algunas empresas no efectúan los realineamientos necesarios en sus estrategias para adecuarlas a las nuevas condiciones ambientales.

- Elaboración de Planeación estratégica.

Es la manera de poner en práctica la estrategia empresarial.

- Debe tener en cuenta todos los factores que de manera integrada, deben constituir el comportamiento de la empresa: personal habilidades, estructura, objetivos empresariales, cultura organizacional, sistemas, estilo.

- Implementación de la planeación estratégica.

- Significa poner los planes en acción.

- Implementación se refiere a los pasos que un administrador sigue para lograr que sus subordinados y otras personas realicen los planes establecidos.

- Es el puente entre las decisiones administrativas y la ejecución real que llevan a cabo las personas o los niveles de la empresa.

VENTAJAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

- Permite a los directivos descubrir los objetivos.

- le da a la organización una dirección cierta

- se pueden tomar decisiones estratégicas independientemente de las voluntades de las personas.

- Permite detectar cuales son los problemas internos y externos de la organización.

- Es posible diagnosticar las oportunidades en las actividades actuales y las que pueden encontrarse fuera de ella.

- Permite asignar adecuadamente los recursos en donde se logren mejores resultados.

- ES LA BASE PARA LA ELABORACIÓN DE LOS PLANES TACTICOS Y LOS PLANES OPERATIVOS.

CONTROL:

Definición según Fayol:

- Que todo se efectúe de acuerdo al plan que ha sido adoptado, a las órdenes dadas y a los principios establecidos. Su objeto es señalar los errores a fin de que sean rectificados y prevenir de que ocurran nuevamente.

-

Importancia del control:

- Todas las funciones del proceso administrativo repercuten en el control.

- Este representa una contraparte.

- El control favorece la medición y la evaluación de los resultados, obtenidos a través de los otros procesos.

- Proceso esencialmente regulador.

- El concepto de control no puede existir sin el concepto de planeación.

Concepto de control:

- La esencia del control se da en la verificación de si la actividad controlada está o no alcanzando los resultados deseados.

- El control presupone la existencia de objetivos y planes.

- El control verifica si la ejecución está acorde con lo planeado.

- El control sirve para que los gerentes puedan monitorear la eficacia de sus actividades de planificación, organización y dirección.

- Es el proceso administrativo que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas.

Una parte esencial del control es tomar medidas correctivas.

Niveles de control:

Nivel institucional: Control Estratégico.

Nivel intermedio: Control Táctico.

Nivel operacional: Control Operacional.

Control estratégico:

- Es también llamado control organizacional

- Se refiere a los aspectos globales.

- Todo sistema depende de insumos o entradas que proceden del medio ambiente, estos son procesados y convertidos en salidas o resultados que regresan al ambiente.

- La eficiencia consiste en mantener una relación viable de entradas y salidas.

- El sistema que acumula ingresos es ineficiente más entradas que salidas.

- La escasez o el exceso constituyen desvíos que deben evitarse en el proceso productivo.

- Además las salidas que no atienden las necesidades del ambiente pierden eficacia.

El control busca atender dos finalidades:

- Corregir fallas o errores y aplicar medidas correctivas adecuadas.

- Prevenir nuevas fallas o errores, evitarlos en el futuro.

Fases del Control:

- Establecimiento de estándares de desempeño.

- Evaluación del desempeño.

- Comparación entre el desempeño y el patrón.

- Acción correctiva.

TIPOS DE CONTROL ESTRATÉGICO:

- Desempeño global de la empresa:

-