“CLARISA ESTE DE TREJO” DEL MUNICIPIO SAN FERNANDO DEL ESTADO APURE

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UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL “LIBERTADOR”

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

IMPM - APURE

ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA EL FORTALECIMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL LICEO BOLIVARIANO

“CLARISA ESTE DE TREJO” DEL MUNICIPIO SAN FERNANDO DEL ESTADO APURE

Trabajo de Grado Presentado para Optar al Grado de Título de Magister en Educación mención Gerencia Educacional

Autora: Rocio Rojas

Tutora: Rosiris Freites

Fecha: Marzo 2015

RESUMEN

En la misma medida en que se puede analizar y describir una organización en lo que concierne a sus propiedades, a su estructura y a sus procesos, también es posible identificar las diferentes dimensiones de la percepción del medio ambiente laboral en el que se encuentra los trabajadores e investigar su influencia sobre la experiencia y las conductas individuales. Fundamentado en este precepto se presenta un en estudio que tiene por finalidad Proponer aplicación de un plan para el desarrollo de competencias gerenciales para el fortalecimiento del clima organizacional del Liceo Bolivariano “Clarisa Este de Trejo” del Municipio San Fernando del Estado Apure. Metodológicamente el estudio se sitúa en una investigación de campo de carácter descriptivo en la modalidad de proyecto factible. La población seleccionada fue de 45 docentes y tres directivos. Para la recolección de datos se utilizara la encuesta y el cuestionario como instrumento. La validez se hará por la técnica de juicio de expertos y la confiabilidad por la fórmula del coeficiente de alfa de crombach. La presentación de los resultados se hará a través de tablas y gráficos en distribución porcentual. Del producto de las conclusiones se realizara la propuesta

Descriptores: Estrategias gerenciales. Clima organizacional.

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INTRODUCCIÓN

En la actualidad, la gerencia educativa se orienta hacia la búsqueda y mantenimiento de la excelencia y la calidad en sus diferentes niveles y modalidades, para ello se requiere de una organización con personal con responsabilidades específicas, que actúen unidas para el logro de un propósito específico determinado por la institución. Todas las organizaciones tienen un propósito, una estructura y una colectividad de personas.

El liceo bolivariano como institución educativa es una organización y está conformada por un grupo de elementos interrelacionados entre sí, tales como: la estructura organizacional, los procesos que ocurren dentro de ella y la conducta de los grupos e individuos. La interacción de los componentes antes mencionados produce patrones de relación variados y específicos que encajan en lo que se ha denominado Clima Organizacional.

Este es un fenómeno macro-organizacional que ha sido estudiado en los últimos tiempos por la escuela humanista administrativa, donde los investigadores comienzan sus indagaciones preguntándoles a los miembros de las organizaciones cómo lo perciben. En suma, el clima organizacional es el ambiente interno de una organización que no es físicamente palpable, pero sí se siente.

Según refiere Goncalves[a] (2009), “el clima organizacional es un componente multidimensional de elementos que pueden descomponerse en términos de estructuras organizacionales, tamaño de la organización, modos de comunicación, estilos de liderazgo de la dirección, entre otros” (p.32). Todos estos elementos se suman para formar un clima particular dotado de sus propias características, que presenta en cierto modo, la personalidad de una organización e influye en el comportamiento de un individuo en su trabajo.

La importancia de este enfoque reside en el hecho que el comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores organizacionales existentes, sino que depende de las percepciones que él tenga de estos factores. Sin embargo, estas percepciones dependen en buena medida de las actividades, interacciones y otra serie de experiencias de cada miembro con la organización. De ahí que el Clima Organizacional refleja la interacción entre las características personales y organizacionales.

En el marco de las consideraciones expuestas en los párrafos anteriores, se presenta una investigación que tiene por finalidad proponer el desarrollo de estrategias gerenciales para el fortalecimiento del clima organizacional en el Liceo Bolivariano “Clarisa Este de Trejo” del Municipio San Fernando del Estado Apure. Se encuentra enmarcada dentro de la línea de investigación Educación Ambiente y Clima Organizacional.

Para su presentación se procedió a estructurarla en capítulos, discriminado según los siguientes contenidos: Capítulo I, El Problema, en este capítulo se plantea la problemática existente, se delimita el objeto de estudio, se establecen las interrogantes científicas, que dieron paso a la formulación de objetivos y se presenta la justificación del estudio, que señala la importancia del mismo.

El Capítulo II, denominado Marco Teórico, esta contentivo de los antecedentes investigativos que guardan relación con el estudio, así como las bases teóricas, teorías que fundamentan la investigación, las bases legales y el cuadro de operacionalización de variables. El Capítulo III, referido como Marco Metodológico, describe la ruta de las pautas de carácter metodológico en el cual subyace el carácter cientificista del estudio. Por último se incorpora el listado de referencias y anexos.

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CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Los cambios ocupan un espacio importante en la actualidad. Así lo señala Vargas (20[b]00) cuando expresa que los acelerados cambios que se están efectuando en estos tiempos de posmodernidad, afectan todos los órdenes, económicos, sociales y políticos y, por lo tanto,