CONTABILIDAD DE COSTOS EN EMPRESAS DE SERVICIOS

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- Sueldos de profesionales y técnicos. Es el elemento indirecto del costo del servicio que está constituido por las remuneraciones del personal de empleados que laboran en el área productiva.

- Mano de obra indirecta. Es aquel costo constituido por las remuneraciones al personal que sirve de apoyo al proceso de elaboración del servicio.

- Materiales indirectos. Son los elementos del costo de producción que no es inherente al producto, pero es necesaria su utilización en el proceso productivo.

- Contribuciones sociales. Está constituido por los aportes que hace el empleador a determinados organismos para que presten servicios a sus trabajadores, por ejemplo: el Seguro Social, AFP, etc.

- Derechos sociales. El costo indirecto está constituido fundamentalmente por la Compensación por Tiempo de Servicio (CTS).

- Depreciación. Es un costo indirecto que está constituido por el desgaste o deterioro que sufren las máquinas, equipo o enseres utilizado en el proceso de elaboración del servicio.

2.5. Cómo se obtiene el costo en una empresa de servicio

En una empresa de servicios, el costo está representado por el valor de compra del servicio básico, más los insumos necesarios, más el valor de la mano de obra o del conocimiento, más el valor de otros recursos utilizados en la prestación del servicio. Por ejemplo:

Supongamos que una persona natural o una empresa decide montar un Café Internet. En este caso, se presentan dos clases de negocios (claramente diferenciados) en uno solo: la venta de café y la prestación del servicio de llamadas y de conexión en la red e incluso los servicios de fotocopias, escaneo de documentos, impresión, entre otros.

En la venta de café, por ejemplo, los costos serán iguales a la suma del costo de adquisición de las materias primas (café, azúcar, leche, chocolate, entre otros.), más el valor de compra de los insumos (vasos desechables, mezcladores plásticos, entre otros), más el valor del salario de las personas que preparan el café, más el costo de depreciación y mantenimiento de las máquinas utilizadas en la preparación del café.

En el negocio de prestación de servicio de llamadas y de conexión a la red, fotocopiado, escaneo e impresión, por ejemplo, los costos serán iguales al valor de las facturas del servicio telefónico (fijo y celular), más el valor del salario de los trabajadores que atienden a los clientes o al público, más el valor de la depreciación y mantenimiento de los equipos (computadores) utilizados en la prestación del servicio, más el valor del papel y las tintas.

En la siguiente tabla, pueden observarse algunos tipos de empresas de servicios, con sus correspondientes costos:

Empresa

Costos directos

Costos indirectos

Telefónica y de Internet

Por el pago de servicios públicos de teléfonos fijos por llamadas de larga distancia y locales, Internet, por el pago de servicios de telefonía celular, licencia de software, entre otros.

Depreciación y mantenimiento de maquinaria y equipo, valor de los seguros de las máquinas, valor del arrendamiento del local, servicios públicos de agua y energía, vigilancia, contabilidad.

Por a) mano de obra directa: el salario de operadores de teléfono, computadores, fotocopiadoras, escáner, entre otros; b) por el costo de adquisición de insumos como papelería, tinta, discos, entre otros; c) por el valor de compra de accesorios para la venta como celulares carcasas, manos libres, entre otros.

Renovadora de calzado

Por el valor de compra de las materias primas: suelas, tacones, pegantes, puntillas, remaches, plantillas de cuero, cordones, tinturas, betunes, Entre otros.

Depreciación y mantenimiento de maquinaria y equipo, valor de los seguros de las máquinas, valor del arrendamiento del local, valor de los servicios públicos, contabilidad.

Por mano de obra directa, el salario de operarios como: cocedores, remachadores, tinturadores, remontadores, entre otros.

Reparación de ropa en

general

Por el valor de compra de las materias primas: hilos, telas, botones, cremalleras, remaches, entre otros.

Depreciación y mantenimiento de maquinaria y equipo, valor de los seguros de las máquinas, valor del arrendamiento del local, valor de los servicios públicos, contabilidad.

Por mano de obra directa, el salario de operarios como: ojalateros, cosedoras, operadoras de máquinas, entre otros.

Estación de servicio para

automóviles

Por el valor de compra de mercancías como: gasolina, lubricantes, llantas, repuestos, filtros, limpiavidrios, parches, soluciones, pegantes, champús, aditivos, entre otros.

Depreciación y mantenimiento de maquinaria y equipo, valor de los seguros de las máquinas, valor del arrendamiento del local, valor de los servicios públicos, contabilidad.

Por mano de obra directa, el salario de operarios como: surtidores, bomberos, mecánicos, alineadores, balanceadores, lavadores, entre otros.

Jardines y colegios

Por el valor de compra de a) insumos para enseñanza como: tizas, marcadores, tableros, papelería en general, entre otros, y b) insumos para manutención, como leche líquida y en polvo, verduras, granos, carnes, golosinas, entre otros.

Depreciación y mantenimiento de equipo de cómputo, valor de los seguros de estos equipos, valor del arrendamiento del local, servicios públicos.

Por el pago a profesores, conferencistas, psicólogos, enfermeras, entre otros.

NORMAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN FINANCIERA (NIIF) APLICABLES EN LA CONTABILIDAD DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS

1. Introducción

Sea la oportunidad para proseguir con el citado sector empresarial y detenernos en el tema, igualmente de interés, relacionado con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), habida cuenta que la globalización económica