Consiste en declaraciones escritas sobre los valores de la organización ético, sus creencias y normas de comportamiento ético

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Respetando así, las normas y respeto hacia toda clase de persona, no permitiendo cualquier tipo de discriminación, ya sea, inclinación religiosa, raza, condición económica, orientación sexual, etc.

- HONESTIDAD:

Hablar en todo momento con la verdad, actuar de manera ética y justa ante diversas situaciones en la cual se encuentre comprometido nuestros principales factores de existencia “Cliente – Colaborador – Proveedor” para la búsqueda de calidad de imagen ante los demás.

- CONFIDENCIALIDAD:

Según la Ley nro. 26702 Ley del Secreto Bancario en el Perú. La empresa se compromete en la confidencialidad de la información de los productos activos y pasivos que pueda sostener con algún cliente, proveedor y/o colaborador. La capacidad para poder trabajar con sumo cuidado en la entrega de información, que no sea únicamente al titular(es) de las

cuentas solicitadas.

- TRABAJO EN EQUIPO:

Participación de todos los integrantes de la organización para poder mantener una gestión de procesos óptimos y adecuados, basándonos en las necesidades del mercado actual y los clientes. Búsqueda de compromiso y colaboración para resultados de calidad manejando una gestión de procesos y administrativos actuales como es la sinergia, entre otros.

VI.- COMPROMISO:

Promover el crecimiento y desarrollo de los trabajadores de la financiera, así también del entorno en general, hablamos de los proveedores, clientes, intermediarios y sociedad. Cumplimiento de las normas legales que estable el gobierno, fomentando culturas que ayuden a preservar el medio ambiente.

En Financiera Los Cinco Chanchitos integramos el compromiso social a lo largo de los negocios y las distintas áreas de la organización, alineándolo a nuestros objetivos, estrategias, políticas y procesos. Hoy en día, ese compromiso con el que nacimos hace 5 años, impulsa nuestra visión única de desarrollo sustentable, la cual nos mantiene abiertos al diálogo para lograr formas productivas que equilibren lo económico, social y ambiental de nuestras acciones.

Como empresa del sector financiero, entendemos la importancia de alinear los retos impuestos por un entorno cambiante con el modelo de negocio de la empresa y nuestra visión de desarrollo sustentable. Nuestros esfuerzos de compromiso social y desarrollo sustentable, proporcionan oportunidades de crecimiento, generan inversión, reducen nuestros costos, fortalecen nuestra continuidad operativa y mejoran el valor que ofrecemos a nuestros grupos relacionados: accionistas, trabajadores, consumidores, proveedores, clientes, competidores, comunidades y país en general.

Esta posición integral se fortalece día a día para asumir nuevos retos que consideren, en un primer nivel, la responsabilidad de cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales de empresa; en un segundo nivel, la respuesta que damos por los efectos de nuestra interacción con la sociedad; y en un tercer nivel, el deseo genuino de contribuir activamente con el fortalecimiento de la sociedad y las comunidades.

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VII. RELACIONES CON LOS GRUPOS DE INTERES

FINANCIERA LOS CINCO CHANCHITOS:

- Reconoce a su personal como la mayor ventaja competitiva.

- Respeta a sus colaboradores y no permite que se produzca o exista alguna clase de discriminación.

- No tolera ningún tipo de acoso o condicionamiento, dentro y fuera de las instalaciones del trabajo.

- Fomenta un ambiente laboral óptimo para el desarrollo de nuestros colaboradores, saludable y productivo, al promover el trabajo en equipo y la comunicación clara y directa.

LOS COLABORADORES:

- Reconocen y respetan los niveles jerárquicos de la organización.

- Cumplen las normativas internas de trabajo y/o (RIT).

- Tienen la obligación de que sus actos y expresiones sean coherentes según este Código de Ética, ya que se les ha entregado el primer día de Inducción y consiguiente, seguir los lineamientos tanto dentro y fuera del trabajo.

- Tienen el compromiso de cuidar la infraestructura de la empresa y los recursos económicos con los cuales se trabaja.

NUESTROS CLIENTES:

- Los clientes de esta institución se pueden decir, que son la razón misma de su existencia, por lo que se nos es primordial satisfacer sus necesidades de acorde al perfil que cada uno de estos muestre, y ofreciendo un producto de calidad medido a sus necesidades y en búsqueda de generar un impacto en su psicología, el cual llamamos “Fidelidad”. Tenemos el objetivo principal de velar por sus necesidades y dudas, cabe señalar que todos los clientes y/o clientes potenciales son tratados con el mismo ahínco, la misma veracidad, y la misma importancia, virtudes por la cual nuestro servicio de atención se diferencia en el rubro en el cual nos desempeñamos.

LOS PROVEEDORES:

- Como principal fundamento para elegir a nuestros distinguidos proveedores, hemos llevado a cabo asociarnos con aquellos que tienen un perfil idóneo y parecido a nuestros principios, a nuestros valores con los cuales nos va ayudar a la compenetración y un mejor trabajo en equipo. Los consideramos como nuestros aliados estratégicos para el desarrollo de nuestras operaciones con una ayuda mutua.

Nuestros colaboradores están totalmente prohibidos de recibir alguna clase de dádivas u otras cortesías por parte de nuestros proveedores, solo podrá haber excepciones bajo el conocimiento y permiso de la alta dirección de la financiera Los Cinco Chanchitos.

EL GOBIERNO Y/O ESTADO:

- Para el desarrollo de la empresa y su libre dinamismo dentro del mercado de finanzas, se tiene que seguir unas pautas, leyes otorgadas por el actual gobierno, eso se refleja en el Capítulo III, el cual señalamos que son nuestras principales leyes con las cuales nosotros trabajaremos por un mercado justo y de libre competencia.Nuestros colaboradores están totalmente prohibidos de recibir alguna clase de dádivas u otras cortesías por parte de nuestros proveedores, solo podrá haber excepciones bajo el conocimiento