Diseño de un sistema de información turística para el municipio de mompós

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Hipótesis

En el municipio de Mompox no se encuentra organizado el sector turístico, ya que la mayoría de las empresas y personas naturales que prestan servicios al turista actúa de manera independientemente, esto conlleva a que en muchas ocasiones el turista no se sienta satisfecho con el servicio prestado, por otra parte la información de los sitios turísticos y ecológicos que los turistas pueden visitar solo se encuentran en folletos y en algunos blogs los cuales contienen información que en muchos casos esta desactualizada, generando esto contratiempos para las personas que visitan el municipio.

Este sistema de información buscara integrar las empresas y personas que de una u otra forma presten servicios turísticos en el municipio de Mompox, haciendo más eficiente los procesos y la toma de decisiones que beneficien el sector turístico del municipio, además la información será ubicua, es decir, cualquier persona en cualquier parte del mundo podrá tener la información necesaria y actualizada para así tomar la decisión de venir a visitar nuestro municipio.

Formulación del problema

¿En qué medida la implementación de un sistema de información turística mejoraría la organización de este sector en el municipio de Santa Cruz de Mompox y si la información con que actualmente cuenta la secretaria de turismo municipal es suficiente para despertar el interés de una persona por visitar la región?

Justificación y Delimitación de la Investigación

Actualmente el municipio de Mompox vive una transformación, es así como se vienen ejecutando obras de infraestructura que buscan mejorar el entorno del municipio para que propios y visitantes se sienta confortables y de esta manera proyectarlo como un destino turístico de clase internacional.

Se hace necesario en el municipio de Mompox la implementación de un sistema de información turística que reorganice de manera acertada los elementos que interactúan del sector turístico en Mompox, para hacer de este un destino turístico apetecible para nacionales y extranjeros y así aprovechar las mejoras que se vienen realizando por su condición de patrimonio histórico de la humanidad declaración hecha por la UNESCO en Berlín Alemania en el año 1995.

La creciente necesidad de los actores públicos y privados de tomar decisiones y gestionar un mayor número de variables en tiempos más reducidos y entornos complejos, aumentando las competencias y ofreciendo resultados, obliga a replantear algunos de los instrumentos de análisis.

El uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación agiliza, sin duda, la respuesta de los actores y facilita el proceso de toma de decisiones ante la evolución de las variables de desarrollo y cambios en el contexto territorial. Como afirman Heywood, Cornelius y Carver (1999), la velocidad del cambio es tal que el propio cambio es la principal componente de nuestra sociedad, por lo que se impone la adopción de sistemas de trabajo rápidos y ágiles para promover el desarrollo territorial y socioeconómico de las entidades locales y de su entorno. En esa línea, este SISTEMAS DE INFORMACION TURISTICA se constituye, en un soporte de gestión de la información y un excelente medio para la visualización y representación espacial de los datos, un instrumento clave para la toma de decisiones en la planificación y gestión de la región.

OBJETIVOS

Objetivo General

Hacer el diseño, desarrollo y puesta en marcha de un sistema de información turística para el municipio de Mompox, con el fin de organizar el sector turístico de Mompox dentro de los estándares de la industria del turismo. Para que cualquier turista en cualquier parte del mundo pueda acceder a información turística detallada de Mompox.

Objetivos específicos

- Analizar la situación actual de la secretaria de cultura y turismo municipal y de todas las instituciones, empresas y personas naturales que tienen injerencia en la prestación de servicios al turista, para iniciar el análisis y diseño del sistema de información, partiendo de procesos confiables y eficientes que garanticen el mayor aprovechamiento del trabajo.

- Identificar y establecer los requerimientos y requisitos para desarrollar el modelado del sistema de información turística.

- Analizar, diseñar, desarrollar e implantar en su totalidad una herramienta robusta completa y con altos estandares de calidad, utilizando los conocimientos adquiridos durante el proceso formativo en la universidad de cartagena sede Mompox.

Alcance de la investigación

Diseñar, desarrollar y poner en marcha un sistema de información turística local que contenga la información actualizada, para facilitarle al turista decidir las rutas, fechas y actividades de manera segura y efectiva evitándole retrasos y gastos inoficiosos. Este sistema de información permitirá también hacer más eficiente la toma de decisiones por parte del empresariado local así como por el resto de los actores públicos y privados que componen el sistema productivo local, y relacionarlo con los actores turísticos nacionales e internacionales, fortaleciendo la identidad del municipio. Además este proporcionara un conjunto de información actualizada del municipio, para que el turista tome la decisión de venir a visitar la región.

Este proyecto busca integrar a todos los actores del sector turístico del municipio de Mompox, ya que para prestar un servicio de calidad se debe trabajar coordinadamente, además al poner en funcionamiento este sistema de información turística se utilizara personas, base de datos, hardware, software, recursos y tecnologías de redes de comunicaciones para reunir transformar y diseminar información para que sea consultada por los agentes turísticos, locales, nacionales, internacionales y al turista en cualquier parte del mundo. Esta herramienta da la posibilidad de planear y generar proyectos institucionales soportados en sistemas de información turística que presenten elementos claros y sustentados. Evita pérdida de tiempo recopilando información que ya está almacenada en bases de datos que se pueden compartir.

Impulsa la creación de grupos de trabajo e investigación debido a la facilidad para encontrar y manipular la información. Soluciona el problema de falta de comunicación entre las diferentes instancias. A nivel directivo se hace más efectiva la comunicación. Contribuye a