Evaluacion final.

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- ¿Cuál sería el estilo más asertivo de la comunicación en una empresa autocrática?

Una combinación de comunicación descendente (para que las órdenes del jefe sean dadas), y comunicación ascendente (para que aun cuando el jefe imponga sus deseos, los empleados puedan dar opiniones o retroalimentación de las situaciones)

- De acuerdo a su criterio definan la importancia de la comunicación en una organización con los tres estilos de liderazgo.

Liderazgo autocrático:

- ¿Por qué es importante entrenar al personal directivo en inteligencia emocional?

Para poder tener una buena comunicación entre ellos y los que están a su cargo, poder tener la habilidad para adaptarse y crear una respuesta ante un obstáculo, pero también es importante tener confianza en sí mismo, para así en consecuencia su motivación sea mayor cuando se tenga que trabajar solo o en equipo, además de poder estar abierto a críticas constructivas que lo ayuden a superarse dentro de la empresa y hacer que la organización llegue a la meta deseada.

- ¿Qué entendemos por un conflicto?

El conflicto es un proceso que empieza cuando una parte percibe que otra parte ha afectado, o está por afectar negativamente algo que le importa a la primera parte. Existen diferentes tipos de conflictos, como: interpersonales, intrapersonales, organizacionales, etc.

A veces los conflictos pueden ser funcionales y otras veces disfuncionales.

No todo conflicto trae consigo aspectos negativos, a veces son necesarios para el restablecimiento de ideas, metas, organizaciones, etc.

- Definan una metodología para la resolución de conflictos humanos en la organización.

Una forma para resolver un conflicto entre el personal de una organización, es el enfrentamiento cara a cara, para identificar el problema y resolverlo con una discusión controlada por un tercero, o si es un conflicto con una mayor cantidad de personas involucradas, se puede poner una meta en común la cual solo se pueda cumplir con el trabajo en conjunto de todos los involucrados.

- ¿Por qué es importante la toma de decisiones?

Es una situación en la que nos vemos implicadas todas las personas en nuestro día a día. Si bien hay decisiones que pueden afectar en un grado mayor en nuestra vida, hay que tomar en cuenta que cada decisión que tomemos, por más pequeña que sea, va a conllevar a un impacto a futuro, beneficiándonos o inclusive llegando a perjudicarnos. En muchas ocasiones las consecuencias de nuestra toma de decisiones no solamente nos afectarán a nosotros, por eso es importante tener en mente quienes serán los que se verán afectados por tal decisión.

- Cite de manera congruente un procedimiento para llevar a cabo la toma de decisiones y elaborare un ejemplo y cite las principales alternativas de las soluciones.

1. Suceso de estilo: los arqueros de la UASLP no tienen uniformes, por lo que pueden ser penalizados. Entonces deciden pedir sus playeras.

2. Búsqueda de información: Fue necesario informarse de con quién acudir para solicitar las playeras y leer el reglamento del CONDE para observar los requisitos de los uniformes. Además se verifico del costo de playeras y quienes serían los beneficiados. Elegir al mejor proveedor.

3. Formulación del problema: los arqueros no tienen uniforme, la universidad no se los proporciona. Pueden pedirlos (se arriesgan a no obtenerlos) o mandarlos a hacer ellos (necesitan recursos o patrocinadores)

4. Evaluación de alternativas: comprar playeras, facturarlas y pasarlas a la universidad, consecuencia, podría no pasar y recibir aún menos apoyo de la UASLP. Hacer un oficio solicitando el material. Podrían no obtener nada.

5. Elección de la mejor alternativa: comprar las playeras a medida según el reglamento del CONDE, pedir factura y tramitar un apoyo por parte de la UASLP.

6. Implementación: se necesitara del dinero de cada arquero para hacer el pedido, con el proveedor designado.