“Galileo. La tierra se detiene otra vez”

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El personal de contacto que hay son los actores que participan en la Obra, las personas que acomodaron. En el caso de los actores tiene un guión establecido de lo contrario no se lograría realizar la obra, sin embargo tienen la posibilidad de improvisar frente a distintos imprevistos. A diferencia de las cajeras, personal de boletería que sus protocoles son un poco más rígidos.

Hay varios momentos de la verdad que van a ir construyendo la experiencia que voy a tener de ir al teatro, como por ejemplo, cuando nos informaron que teníamos que hacer fila, cuando ya podíamos ingresar al teatro, personal de boletería, promotores. y los momentos de la verdad que tuvimos fue cuando interactuamos con los PEC

Las instalaciones necesarias para poder llevar a cabo el servicio eran varias, teatro, cajas, escenografía, entre otras. Todas ellas para mí lograron hacer una muy buena conexión con lo que se quería lograr desde la perspectiva tanto del cliente como del proveedor. Algo que me sorprendió gratamente fue la puesta en escena, el escenario que es un espacio tan reducido lograron transportarme!

Tenía buena accesibilidad ya que contaba con estacionamiento y además el metro llegaba ahí mismo.

Yo puedo decir que mi experiencia fue confortable, me permitió conectarme con esa emoción que transmitían los actores, donde logre sentir ese dolor, esa pena enorme, esa perseverancia, logro transportarme en el espacio, ese es el desafío de entregar Servicio!

Hay muchas que yo puedo hacer como proveedor, pero el servicio sólo existe en el cliente, en su corazón, su mente es ahí donde se aloja positivamente o no!